FPT làm ăn lôm côm !

  • Người tạo chủ đề Người tạo chủ đề Hidden Charm
  • Ngày bắt đầu Ngày bắt đầu
ôi hóa ra nhiều người bị, cay thật ae ạ, như này khác đéo gì lừa đảo đâu.
Nó là lừa đảo chứ mẹ gì, đợt rồi lũ vietnamobile cũng văn "vì hỗ trợ quý khách sử dụng tốt hơn, chúng tôi xin phép tự nâng cước +20k/ tháng", tôi call chửi cha chửi mẹ nó luôn
 
Huỷ đi, dùng thằng viettel sướng nhất, tôi qua 3 nhà mạng rồi. Nó dùng hạ tầng của mấy ông khác nên chả có lí do gì rẻ hơn cả.
 
Huỷ đi, dùng thằng viettel sướng nhất, tôi qua 3 nhà mạng rồi. Nó dùng hạ tầng của mấy ông khác nên chả có lí do gì rẻ hơn cả.
Tui mới ký hợp đồng dùng đc có 12 tháng, còn 12 tháng nữa mới hết hạn cam kết, giờ hủy bị phạt tiền uổng quá hic, chứ nó cho hủy bây giờ thì tui hủy luôn
 
GIống mấy nhà mạng điện thoại, gói 90k tự tăng lên 100k, tin nhắn ko đồng ý thì lại gửi trước ngày gia hạn để cho khách ko để ý ( ko nhắn gì tức là đồng ý), và thế là tự nhiên tăng lên 100k luôn
 
Tui mới ký hợp đồng dùng đc có 12 tháng, còn 12 tháng nữa mới hết hạn cam kết, giờ hủy bị phạt tiền uổng quá hic, chứ nó cho hủy bây giờ thì tui hủy luôn
vậy thì đợi hết hạn đi. Router cấp mới nhà mạng bây giờ toàn mấy hàng tốt, xưa nó cấp toàn hàng cùi.
 
Mở app đóng tiền net thì thấy tự nhiên tăng thêm 55k, tổng đài trả lời là trên truyền hình có pop-up hiện lên nhấn vào là đăng ký, wtf? :ops:
Nhà có mỗi ông già sài có biết gì đâu chỉ biết mở truyền hình lên coi, không có 1 cái thông báo nào rồi tự động kích hoạt dịch vụ thu tiền thêm :ops:
Có bác nào bị không? Chắc sang tháng đổi mạng quá, làm việc lôm côm thực sự :ops:
FPT thì bạn mong đợi gì.
Nhưng case này hình như bạn sai -_- Có hỏi bạn k đọc thì trách ai
 
Tui mới ký hợp đồng dùng đc có 12 tháng, còn 12 tháng nữa mới hết hạn cam kết, giờ hủy bị phạt tiền uổng quá hic, chứ nó cho hủy bây giờ thì tui hủy luôn
Bữa tui cancel 2 lines cùng lúc. 1 line cũng hơn 1 năm; 1 line vài tháng. Huỷ là huỷ phạt cũng kệ.
 
e check rồi, auto tăng từ gói truyền hình premium (75k) lên gói V.Vip 1 (120k) ~ tăng 45k + VAT thì phải, gọi lên tổng đài không ai nghe máy, chat qua Zalo OA thì giọng văn y hệt 1 bác ở trên kia, giờ có vẻ sắp có người từ tổng đài liên hệ
 
T cũng bị tăng 55k, phản hồi qua app HiFPT mấy hôm nay. Sáng nay bên đó gọi lại, cũng lý do là do mình hoặc trẻ bấm vào đăng ký trên tivi, mình sạc cho 1 trận, dọa cắt, xin lỗi rối rít. Xong chốt là sẽ chỉnh về giá cũ và khuyến mãi thêm 2 tháng FPT Ngoại hạng Anh, hết km ko dùng th báo cắt. Cũng được , tạm tha :D
 
e check rồi, auto tăng từ gói truyền hình premium (75k) lên gói V.Vip 1 (120k) ~ tăng 45k + VAT thì phải, gọi lên tổng đài không ai nghe máy, chat qua Zalo OA thì giọng văn y hệt 1 bác ở trên kia, giờ có vẻ sắp có người từ tổng đài liên hệ
Đúng rồi, như t là tôi gửi yêu cầu xong ko đóng cước phí, đợi bên đó gọi lại!
 
Vãi thật em đọc vào check mới thấy cũng bị tăng lên 55k thật. Làm ăn lôm côm vãi
 
tôi trước cũng bị 1 cái cước 69k nhưng tôi nhất quyết không trả vì không có đăng ký.
tôi có đòi hợp đồng hoặc thoả thuận điện tử nhưng không cho.
thậm chí còn bị cắt mạng vì nợ cước, tôi gọi luôn tổng đài báo đang tranh chấp nó mới đóng lại mạng.
cuối cùng đc mấy hôm thì thấy cước được thanh toán
5gcj2yy.gif

có khi thằng sale bỏ tiền túi ra trả
5gcj2yy.gif
 
Sale là bị nặng nhất khi khách hàng hủy hợp đồng đấy.
Coi mà nói lại với sếp sống có đức vào.
:doubt:
Sale còn phải lên 3 4 sếp nữa mới đến người có quyết định, làm nô lệ cho tư bản làm gì có tiến nói.
a lại còn lò mặt ra đây,
làm ăn lôm côm quá thể
Mấy hôm nay KH claim cước tăng mà ko biết giải thích làm sao.
Tổng đài giờ cũng nghẽn, quá tải, HiFPT phản hồi cũng lâu.
KH đòi huỷ thì cũng đành câm nín, vì giờ sale cho dc quyền can thiệp, tác động vào các vấn đề như : cước phí, bảo trì, huỷ dịch vụ....Mọi thứ đều do Tổng Đài và CSKH khu vực xử lý.

*Bác nào cần xử lý gấp thì chịu khó chạy sang Chi Nhánh gần nhất để yêu cầu giải quyết, gặp CSKH ở đó sẽ dc xử lý trong ngày, tổng đài đang quá tải r.....
 
1772708965177.webp

Khuyên mấy bác trên ở lại FPT đi, viettel đây, gói mesh2 1000Mbps mà thực tế được 1/10. Chat fb nhờ support thì im luôn.
 
Xem tệp đính kèm 3501868
Khuyên mấy bác trên ở lại FPT đi, viettel đây, gói mesh2 1000Mbps mà thực tế được 1/10. Chat fb nhờ support thì im luôn.
Bác kiểm tra lại dây LAN xem sao, tốc độ chưa dc 100mbps khả năng là do dây LAN Cat4, Cat5 ( Phải là Cat5E trở lên mới đạt chuẩn Gigabit 1gbps ) - Hoặc bấm đầu dây lỗi
 

Thống kê chủ đề

Ngày tạo
Hidden Charm,
Người trả lời cuối
Tanker_Crewman,
Trả lời
122
Lượt xem
11.142
Quay lại
Lên đầu trang