bác thử reset lại xem, nhà em dùng thì vẫn ok màMình đang dùng gói star3 và thiết bị wifi 6 (1 modem + 2 mesh) loại mới nhất của VT đây. Phải nói là khả năng phát sóng cực kém. Cách có mấy mét, ko vật cản mà tốc độ còn 1/5, ping rớt liên tục.
Bạn CSKH Viettel đó chẳng làm ăn được gì đâu, thay vì bạn gọi Hotline thì thanh niên đó sẽ thay bạn đi gào và rồi sẽ có kỹ thuật kiểm tra, xong đâu lại vào đó thôiMới có CSKH VT nằm vùng VOZ inbox cho mình xin thông tin rồi. Chờ bên VT liên hệ xử lý thôi.
Đúng là cái thằng CSKH chả làm ăn gì đc. Nó inbox xin in4 mình, mình gửi thông tin rồi mà nó im ru luôn từ hôm đó tới giờ. Hơn chục ngày rồi mà ko thấy nó trả lời, cũng chả có ai bên VT liên hệ mình.Bạn CSKH Viettel đó chẳng làm ăn được gì đâu, thay vì bạn gọi Hotline thì thanh niên đó sẽ thay bạn đi gào và rồi sẽ có kỹ thuật kiểm tra, xong đâu lại vào đó thôi
Bạn cứ làm việc trực tiếp với kỹ thuật khu vực. Chịu "cafe" cho họ giúp mọi việc đơn giản hơn.
case dễ nó xử lý còn case khó im ngayĐúng là cái thằng CSKH chả làm ăn gì đc. Nó inbox xin in4 mình, mình gửi thông tin rồi mà nó im ru luôn từ hôm đó tới giờ. Hơn chục ngày rồi mà ko thấy nó trả lời, cũng chả có ai bên VT liên hệ mình.
Thằng CSKH Viettel còn inbox kêu tôi xóa bài nữa chứ, mạng nó chậm thì nói nó chậm, hết chậm rồi thì nói hết chậm, còn kêu xóa bài.Đúng là cái thằng CSKH chả làm ăn gì đc. Nó inbox xin in4 mình, mình gửi thông tin rồi mà nó im ru luôn từ hôm đó tới giờ. Hơn chục ngày rồi mà ko thấy nó trả lời, cũng chả có ai bên VT liên hệ mình.
tag vô đây lun thímThằng CSKH Viettel còn inbox kêu tôi xóa bài nữa chứ, mạng nó chậm thì nói nó chậm, hết chậm rồi thì nói hết chậm, còn kêu xóa bài.
Bác nó nghĩ nó dám nhận saotag vô đây lun thím
bác làm con CR8806 quốc dân là oke ngayHôm qua mình inbox lại cho nhân viên CSKH rồi, thím ấy bảo xin lỗi vì nhiều tin nhắn quá nên bị trôi tin của mình. Sau đó đã có nhân viên VT xuống kiểm tra lại, thay cái modem khác cùng loại vào nhưng tình trạng vẫn vậy. Tóm lại là modem Wifi 6 HG8145X6-10 của VT phát sóng cực yếu.
Mình bảo đổi cục modem Wifi 6 loại khác nhưng nhân viên VT nói hiện tại Wifi 6 chỉ có duy nhất 1 loại này, muốn đổi modem thì chỉ có thể đổi sang loại Wifi 5. Mình ko đồng ý vì gói cước 1Gbps mà dùng Modem Wifi 5 thì ko đáp ứng được tốc độ tối đa.
Tạm thời mình đã tự xử bằng cách mua 1 cục Wifi Viettel ZTE ZXHN H196A trên sóp pi để phát Wifi thay cho cục modem, tốc độ đã lên được ~400Mbps.
Đợi ít nữa nếu VT có loại modem Wifi 6 khác thì mình sẽ yêu cầu thay cho mình, hoặc mua cục Wifi 6 khác để nó phát Wifi thay cho cục modem.
Thèng VT này mình có mấy line ở cách xa nhau, line nào ping trong nước cũng như đuồi bầu, sp nhắn tin hỏi rồi cũng im reHôm qua mình inbox lại cho nhân viên CSKH rồi, thím ấy bảo xin lỗi vì nhiều tin nhắn quá nên bị trôi tin của mình. Sau đó đã có nhân viên VT xuống kiểm tra lại, thay cái modem khác cùng loại vào nhưng tình trạng vẫn vậy. Tóm lại là modem Wifi 6 HG8145X6-10 của VT phát sóng cực yếu.
Mình bảo đổi cục modem Wifi 6 loại khác nhưng nhân viên VT nói hiện tại Wifi 6 chỉ có duy nhất 1 loại này, muốn đổi modem thì chỉ có thể đổi sang loại Wifi 5. Mình ko đồng ý vì gói cước 1Gbps mà dùng Modem Wifi 5 thì ko đáp ứng được tốc độ tối đa.
Tạm thời mình đã tự xử bằng cách mua 1 cục Wifi Viettel ZTE ZXHN H196A trên sóp pi để phát Wifi thay cho cục modem, tốc độ đã lên được ~400Mbps.
Đợi ít nữa nếu VT có loại modem Wifi 6 khác thì mình sẽ yêu cầu thay cho mình, hoặc mua cục Wifi 6 khác để nó phát Wifi thay cho cục modem.
Speed không cam kết được với khách hàng mà nó cũng dám nghiệm thu à, sao bác hiền vậyHôm qua mình inbox lại cho nhân viên CSKH rồi, thím ấy bảo xin lỗi vì nhiều tin nhắn quá nên bị trôi tin của mình. Sau đó đã có nhân viên VT xuống kiểm tra lại, thay cái modem khác cùng loại vào nhưng tình trạng vẫn vậy. Tóm lại là modem Wifi 6 HG8145X6-10 của VT phát sóng cực yếu.
Mình bảo đổi cục modem Wifi 6 loại khác nhưng nhân viên VT nói hiện tại Wifi 6 chỉ có duy nhất 1 loại này, muốn đổi modem thì chỉ có thể đổi sang loại Wifi 5. Mình ko đồng ý vì gói cước 1Gbps mà dùng Modem Wifi 5 thì ko đáp ứng được tốc độ tối đa.
Tạm thời mình đã tự xử bằng cách mua 1 cục Wifi Viettel ZTE ZXHN H196A trên sóp pi để phát Wifi thay cho cục modem, tốc độ đã lên được ~400Mbps.
Đợi ít nữa nếu VT có loại modem Wifi 6 khác thì mình sẽ yêu cầu thay cho mình, hoặc mua cục Wifi 6 khác để nó phát Wifi thay cho cục modem.
Tốc độ thì vẫn đạt thím ạ, đứng gần cục modem thì speedtest vẫn được ~700 Mbps. Mà cách tầm 5 mét là tụt còn ~200 Mbps, qua 1 cái cửa kính nữa là còn ~100 Mbps.Speed không cam kết được với khách hàng mà nó cũng dám nghiệm thu à, sao bác hiền vậy
Kỹ thuật bằng mọi cách nó phải nghiệm thu được chỉ số như gói cam kết chứ, ví dụ gói 1 Gbs thì tối thiểu cũng phải 0,7 Gbs chứ.
Ngoài ra bác lấy cục Wifi 5 ngon hơn, bọn nhà mạng modem wifi 6 cấp cho khách tệ lắm, bác dùng nhiều còn kém ổn định, lag giật hơn. Giờ bác mua cục ngoài, nhưng nếu ko bridge mode mà ghim cổng LAN ra thì sure kèo vài tháng sau nó nóng lên là toàn bộ hệ thống đơ đơ nè
Nhân tiện cho mình hỏi, về lý thuyết thì wifi 6 có tốc độ tối đa lên tới 9,6Gbps, sao các hãng hầu như chỉ sản xuất thiết bị có tốc độ khoảng 1200Mbps nhỉ? Mới khai thác được 1 phần tốc độ của wifi 6. Chỉ cần khai thác được 1 nửa tốc độ của wifi 6 (5Gbps) là sử dụng tẹt ga trong nhiều năm tới rồi.Nếu bác có kinh phí thì đầu tư wifi 7 dùng lâu dài luôn đi. Sóng sánh cũng ok hơn. Mình đang dùng VNPT nó chỉ cần dùng cục converter quang qua router Bridge mode là được rồi.
tùy nhu cầu bác ơi, đối với bác thì đủ, mà người khác thì nó lại thiếu, mấy cái chuẩn wifi mới không chỉ đơn giản là cái tốc độ tối đaNhân tiện cho mình hỏi, về lý thuyết thì wifi 6 có tốc độ tối đa lên tới 9,6Gbps, sao các hãng hầu như chỉ sản xuất thiết bị có tốc độ khoảng 1200Mbps nhỉ? Mới khai thác được 1 phần tốc độ của wifi 6. Chỉ cần khai thác được 1 nửa tốc độ của wifi 6 (5Gbps) là sử dụng tẹt ga trong nhiều năm tới rồi.
Chẳng an thua đâu, ăn may được thì có thành tích mà không được cũng chẳng ai biếtMới có CSKH VT nằm vùng VOZ inbox cho mình xin thông tin rồi. Chờ bên VT liên hệ xử lý thôi.