thắc mắc Gửi bảo hành GEARVN con Gigabyte G24f2 180hz, hãng báo muốn trả màn khác do hết linh kiện

Petapboi đã nói:

Bác ra trung tâm bảo hành chính hãng check lại thông tin, hãng sẽ dí chết mẹ thằng Giga này và đổi cho bác màn mới

Nhấp để mở rộng...

luckyhunter5 đã nói:

hã chỉ có đổi mã cao hơn nếu mã cũ ko còn linh kiện thay thế, thằng phân phối nó cũng muốn đổi sớm cho bác nên đề xuất như vậy nhưng mà thằng này lại ngu thà bảo bên em linh động hỗ trợ đằng này chơi nhét chữ bảo hãng đổi mé hết nói, mà nói thật màn của gigabyte 10 cái lỗi 7 nát

Nhấp để mở rộng...

GIGABYTE GS27FA 27" IPS 180Hz​

xuccam2 đã nói:

Hãng gì mà lom dom thế, nếu thật là hãng trả lời thế thì né gấp thương hiệu này,
Sợ là ông gearvn nhập hàng ko chính ngạch về bán, tự bảo hành ý nên mới quanh co
Hãng có tên tuổi vẫn là sự khác biệt, Dell giá cao nhưng bảo hành tận nhà, hỏng là thay mới hoặc đổi con thế hệ sau luôn

Nhấp để mở rộng...

band6lanroiday đã nói:

Hóng update của bác

Nhấp để mở rộng...

Hungpdvn đã nói:

qua nhắn support bên gigabyte nó bảo cứ liên hệ với thằng bán, check lại thì gửi nó serial number xem có trong hệ thống không. Nhắn bên GEAR hỏi serial number thì bên support đã nghỉ, đợi hôm nay hỏi lại xem sao.

mới nhắn đổi màn khác gigabyte mà phải cáp thêm 300k.

GIGABYTE GS27FA 27" IPS 180Hz​

có khi hàng xách tay cũng nên, giờ không bh được

đã update

Nhấp để mở rộng...

Củ khoai lang nho nhỏ đã nói:

kèo này nên ăn vạ bác nhé. cử thả theo gọn gearvn là lỗ, deal nào nó đưa ra cũng lỗ hết

Nhấp để mở rộng...

Hungpdvn đã nói:

Bên GEARVN gọi nói hãng muốn đổi thành

Màn hình Philips 24M1N3200ZA 24" IPS 165Hz G-Sync​

Anh em cho ý kiến với.

Màn hình Philips 24M1N3200ZA 24

Màn hình Philips 24M1N3200ZA 24 inch IPS 165Hz chính hãng, giá rẻ được phân phối tại GEARVN - Bảo hành 1 đổi 1 - Hỗ trợ trả góp 0% - Giao hàng toàn quốc. Click ngay!

gearvn.com

cập nhật là bên gear mới nhắn đóng thêm 300k đổi sang màn

GIGABYTE GS27FA 27" IPS 180Hz​

Màn hình GIGABYTE GS27FA 27

Mua màn hình GIGABYTE GS27FA 27 inch IPS 180Hz chuyên game chính hãng, giá rẻ, mua online tại GEARVN nhiều mẫu mã - Bảo hành 1 đổi 1 - Trả góp 0% - Giao hàng toàn quốc. Click ngay!

gearvn.com

xem review màn này bị chê thậm tệ do 27 inch mà phân giải 1080p, mình vẫn quyết là không đổi.
cập nhật thêm là kiểm tra bảo hành thì sản phẩm bh đến 20/4/2026 mà lúc mình mua là tháng 8/2023 tức là bảo hành kích hoạt trước 4 tháng

Xem tệp đính kèm 2735965

Cập nhật: chat với hãng thì được báo là quá trình RMA (Return Merchandise Authorization) bên hãng đã hoàn thành, quá trình bảo hành tiếp theo sẽ phụ thuộc vào người bán. Tức là hãng hết trách nhiệm và đợi giải pháp bên GEARVN.

Nhấp để mở rộng...

Hungpdvn đã nói:

qua nhắn support bên gigabyte nó bảo cứ liên hệ với thằng bán, check lại thì gửi nó serial number xem có trong hệ thống không. Nhắn bên GEAR hỏi serial number thì bên support đã nghỉ, đợi hôm nay hỏi lại xem sao.

mới nhắn đổi màn khác gigabyte mà phải cáp thêm 300k.

GIGABYTE GS27FA 27" IPS 180Hz​

có khi hàng xách tay cũng nên, giờ không bh được

đã update

Nhấp để mở rộng...

ngoducminh đã nói:

bạn mang lên hãng luôn làm việc cho nhanh,bọn Gearvn này lòng vòng mất thời gian lắm

Nhấp để mở rộng...

spinyhangout đã nói:

Cái này "hãng" không phải là gigabyte mà là công ty nhập khẩu, phân phối rồi.
Họ đề xuất bạn mã Philips vì họ cũng phân phối mã này.
Liên hệ gigabyte họ cũng bảo làm việc qua người bán/nhà phân phối do nhà phân phối là trung gian bảo hành, thím check đúng serial là được.
Kích hoạt bảo hành trước có thể do có khách mua xong trả lại (15-30 ngày trả lại tuỳ chính sách bán hàng), họ có nghĩa vụ bảo hành nốt cho bạn thời gian bị mất.

Nhấp để mở rộng...

Hungpdvn đã nói:

cái này xác nhận, bảo hành là trung tâm uỷ quyền ở TP HCM. Hôm trước tra số gọi thẳng nó cũng báo 3 phương án kia, không đồng ý đổi thì cứ chờ không biết bao giờ có đồ thay. Sau cạch không mua hãng này nữa. Trước có con máy levono có hẳn trung tâm ở HN sửa thay mấy lần ok hơn nhiều.

Nhấp để mở rộng...

thaigiang đã nói:

chúng nó lấy hàng đã rma xong của thím làm hangf brandnew bán cho người khác đó.

Nhấp để mở rộng...

Hungpdvn đã nói:

thế mới bực, liên hệ hãng thì nói trường hợp này đã xong và đã báo kết quả cho người bán. Hỏi nó là xử lý thế nào thì nó bảo phải liên hệ với người bán không thông tin được Thằng bán thì lại thông qua trung tâm ủy quyền, nó báo không có đồ thay

Nhấp để mở rộng...

thanhngan đã nói:

Bỏ qua cái sự lươn lẹo của gearvn thì em thấy thêm 300k lên 27in mới cũng ổn mà, deal với nó reset bảo hành thôi, thêm vài trăm nữa cho thêm bảo hành 3 năm

Nhấp để mở rộng...

thehxo đã nói:

Confirm là mua ở gearvn nó lương lẹo bảo hành bán thì mắc hơn chỗ khác, cái case corsair 4000d mình mua vừa mở ra vỡ mặt hông kính cường lực, nhắn nó nó bảo nó ko hổ trợ cần gì thì tự liên hệ nhà phân phối. Bán hàng bố đời như này thì mình thấy hết muốn mua

via theNEXTvoz for iPhone

Nhấp để mở rộng...

msdn.microsoft.com/en-us đã nói:

Chụp hình mail thẳng cho support Corsair đi anh.

Đợt trước con 5000D tôi mua trên Shopee vừa bóc ra vỡ mẹ luôn (lỗi tôi), tôi chụp đơn hàng gửi mail thẳng qua bên Corsair vài ngày sau nó xác nhận rồi gửi linh kiện thay thế từ Sing tới tận giường, tất cả free không mất tiền ship gì cả.

Dịch vụ tốt vl, thảo nào giá đắt vãi.

Nhấp để mở rộng...

Hungpdvn đã nói:

Cập nhật 28/10/2024: sáng gọi gear yêu cầu giải quyết, chiều thấy nhắn nó thu lại giá 2.950.000đ thì không bảo hành nữa. Mình không đồng ý vì mua tháng 8 năm ngoái giá 3.900.000đ.
Chán vl cái bảo hành này.

Nhấp để mở rộng...