phihung211
Đã tốn tiền
Em có vấn đề sau mong các thím rành luật tư vấn giúp.
Em có mua 1 máy iPhone 11 chính hãng trên shoppe. Sau khi nhận được máy e có nhờ nhà xe Đại Phát gửi về cho người thân ở Đà Nẵng, trong quá trình vận chuyển thì có bị các anh CA thị trường ở Ninh Bình giữ lại và yêu cầu xuất trình hóa đơn trong vòng 24h.
Do em mua trên shoppe nên ko thể xuất trình hóa đơn trong 24h được, hiện tại e đã lấy được hóa đơn từ shoppe nhưng vẫn không được trả lại tài sản của mình với lý do không xuất trình được hóa đơn trong 24h và lỗi vận chuyển hàng không có hóa đơn.
Vậy các thím cho em hỏi:
Em có mua 1 máy iPhone 11 chính hãng trên shoppe. Sau khi nhận được máy e có nhờ nhà xe Đại Phát gửi về cho người thân ở Đà Nẵng, trong quá trình vận chuyển thì có bị các anh CA thị trường ở Ninh Bình giữ lại và yêu cầu xuất trình hóa đơn trong vòng 24h.
Do em mua trên shoppe nên ko thể xuất trình hóa đơn trong 24h được, hiện tại e đã lấy được hóa đơn từ shoppe nhưng vẫn không được trả lại tài sản của mình với lý do không xuất trình được hóa đơn trong 24h và lỗi vận chuyển hàng không có hóa đơn.
Vậy các thím cho em hỏi:
- Tài sản của em đã đóng thuế nhà nước và trong quá trình vận chuyển e không kèm theo hóa đơn là có vi phạm luật pháp không?
- Em cần làm gì theo đúng trình tự pháp luật để được lấy lại tàn sản của mình.