- Shoppee mình chưa phải trả hàng nên không biết chứ lazada, tiki thì back hàng rất dễ dàng nếu tivi có lỗi , sai thông tin sản phẩm .
Phí back hàng là do bên sàn thương mại chịu ( hoặc do shop chịu ) , có shipper vào tận nhà lấy hàng ( mình ở thành phố nhưng ở tỉnh ) . Mình chỉ việc đóng gói tivi lại nguyên thùng là được . Cái khó chịu là tốn thời gian, không có sản phẩm thay thế vì đa số sẽ chọn back hàng , hoàn tiền .
- lzd và shoppee hiện tại đã không cho đồng kiểm nên việc kiểm tra tính bể vỡ, đầy đủ phụ kiện trước khi thanh toán là xem như không có , bắt buộc khách hàng phải cẩn thận quay video bốc hộp nếu bị vấn đề gì còn có cái mà khiếu nại .
- Đồng ý là mua ở siêu thị điện máy sẽ được chăm sóc tốt hơn ( time đổi trả gấp đôi, gấp 3 so với mua ở sàn tmdt 30 ngày so với 7 hoặc 15 ngày ) tuy nhiên cái này mình không thấy quan trọng vì mình nghĩ hàng điện tử ( tivi , máy giặt, tủ lạnh, v...v ) nếu có lỗi thì trong tuần đầu để ý sẽ thấy ngay .
- Tv, tủ lạnh, máy giặt đều bảo hành chính hãng tại nhà có vấn đề chỉ cần alo tổng đài hãng sẽ có nhân viên kỹ thuật vào xử lý, nếu bị nặng phải vận chuyển về hãng thì cũng sẽ do nhân viên trạm bảo hành tiến hành mà khách hàng không phải vất vả nhọc nhằn gì cả .
- Kích hoạt bảo hành hay không , không quan trọng lắm . Vì các hãng lớn đều bảo hành cả online hoặc offline ( tức là dựa vào 3 yếu tố theo thứ tự ưu tiên là kích hoạt bảo hành điện tử -> hoá đơn mua hàng -> ngày sản xuất ) hoá đơn mua hàng tức miếng giấy thông tin đơn hàng kẹp trong túi bóng, xốp chèn bên ngoài thùng sản phẩm .
Đặt trường hợp mất giấy đó, bên sàn chưa kích thì khi có vấn đề mình liên hệ lại sàn yêu cầu kích cũng khá dễ dàng nhanh chóng .
Trường hợp xấu nhất thì hãng sẽ bảo hành theo thông tin ngày sản xuất ( không quá 30 tháng kể từ ngày sản xuất đối với tivi ) . Như mình mua con lg ở lzd họ quên kích, mình yêu cầu kích lại lời thêm được 3,4 tháng bảo hành .
- Việc lắp đặt tivi, máy giặt thì rất -> khá dễ dàng nếu có sẵn khung treo tường, kệ tivi và đường ống nước .
- Nói gì nói , nếu mua ở đmx thì thật sự rất xứng đáng, chế độ chăm sóc khách hàng, tốc độ xử lý sự cố trong time đổi trả , mua hàng xong, Nếu có phải đổi trả xong đều có nhân viên gọi xin feedback về thái độ phục vụ, chất lượng sản phẩm . Đúng là ngon nhất rồi , vì nó là top no1 siêu thị điện máy hiện tại rồi . Tuy nhiên số tiền bỏ ra luôn cao hơn so với sàn tmdt .
Mình lấy ví dụ như trường hợp bà chị dâu mình, do phòng khách quá bé nên có mua con lg 32lm570 giá 3tr600k , thời điểm đó đmx, đmcl bán với mức ~ 5 triệu 300k .
Mình mua con 49uk7500 lúc lzd sales còn 98xxk, khi đó đmx đang bán với mức 14xxk .
Thì số chênh lệch đó so với việc tự tay lắp đặt , mất đi 1/2 thời gian đổi trả thì mình thấy quá đáng để đánh đổi .
// Mấy ông ở sg, hà nội sướng vl, mua hàng cồng kềnh ( máy giặt, tủ lạnh ) đều có giá tốt ( không sàn tmdt thì cũng có dăm ba cửa hàng giá tại kho luôn luôn thấp hơn siêu thị điện máy ) như mình đợt vừa rồi máy giặt hỏng nên tính xúc con toshiba tw-bh95s2v wk mà họ không giao về tỉnh ( áp code còn có ~ 5tr500k cho con máy cửa trước 8,5 kg ) thực sự quá thơm bơ
, mình cũng tính lấy và nhờ shop mang ra chành xe, cơ mà mất ~ 300k ship chành xe nhưng chành xe không đảm bảo móp méo nên đành cancel , giá con đó cùng thời điểm thì đmx 7290, đmcl 6790k
.
Thế nên đành cancel
Gửi từ Xiaomi MI 8 SE bằng vozFApp
