tin tức Intel thừa nhận chip Core thế hệ 13 và 14 gặp lỗi

  • Người tạo chủ đề Người tạo chủ đề Pen4 511
  • Ngày bắt đầu Ngày bắt đầu

Intel thừa nhận chip Core thế hệ 13 và 14 gặp lỗi​

Người dùng phản ánh thiết bị chạy Intel Core thế hệ 13 và 14 gặp lỗi trong thời gian dài, nhưng đến nay hãng mới thừa nhận vấn đề.

Theo The Verge, vấn đề bắt đầu được nhắc đến trong một video hồi tháng 4 trên kênh YouTube Alderon Games, nhà sản xuất game MMO có tiếng tại Australia. Khi đó, chủ kênh Matthew Cassells cho biết hàng nghìn người dùng game Path of Titans do Alderon Games phát hành gặp sự cố CPU khiến máy tính bị "sập" khi đang chơi. Bộ xử lý cũng được cho là làm hỏng SSD và RAM. Các mẫu chip được ghi nhận nhiều nhất là Core i9-13900K và i9-14900K.

Một số mẫu chip Core thế hệ thứ 14 của Intel. Ảnh: Toms Hardware

Một số mẫu chip Core thế hệ thứ 14 của Intel. Ảnh: Tom's Hardware

Vấn đề sau đó được một số kênh chuyên game khác chỉ ra, như Level1Techs với gần 500.000 người đăng ký, hay Gamers Nexus 2,25 triệu người đăng ký. Trong khi đó, Warframe, một diễn đàn về game thủ, đã thống kê một loạt máy gặp trục trặc, chủ yếu sử dụng các mẫu chip Intel dòng Core i7 và i9 thế hệ thứ 13 và 14.

Ban đầu, Intel cho biết sẽ "điều tra sự cố", nhưng sau đó không đưa ra thêm thông báo nào ngoài một bản cập nhật BIOS mà theo Cassells "không thể giải quyết triệt để vấn đề". Trong khi đó, Tom's Hardware ghi nhận các chủ đề liên quan đến máy tính chạy chip Core thế hệ 13 và 14 bị hỏng trên mạng xã hội và diễn đàn game ngày một tăng.

Trong thông báo ngày 22/7, Intel cho biết đã tìm ra nguồn gốc của vấn đề. "Chúng tôi đã xác định rằng điện áp hoạt động tăng cao đang gây ra tình trạng mất ổn định trong một số bộ xử lý máy tính để bàn thế hệ thứ 13/14", phát ngôn viên Intel Thomas Hannaford nêu. "Theo phân tích từ các bộ xử lý được trả về, điều này bắt nguồn từ thuật toán vi mã dẫn đến các yêu cầu điện áp không chính xác đến bộ xử lý".

Hannaford cho biết Intel đang gấp rút phát hành bản vá vi mã cho các nhà sản xuất bo mạch chủ vào giữa tháng 8. Trong khi đó, người dùng cuối nên hạn chế chơi một số game trong thời gian đợi bản cập nhật để khắc phục vấn đề. Máy chạy các chip này còn thời hạn bảo hành nhưng bị hỏng sẽ được Intel thay mới.
Chạy đua với công nghệ phải nói là k biết bao nhiêu cho đủ. E mới bem con zenbook q420 chip 13700H dùng đã trâu lắm rồi mà giờ lại ra vù vù đời mới ham hố nhưng sợ tốn lúa
 
Lướt 1 vòng thì nó fix để hwinfo ko đọc đc spike voltage, đo bằng thiết bị chuyên dụng vẫn spike, mà cơ số các anh youtube toàn xem trong hwinfo. Có anh buildzoid trên kia dùng thiết bị chuyên dụng. Nói chung vẫn tèo theo thời gian, ai đã tèo rồi thì ko fix đc.
 
Lướt 1 vòng thì nó fix để hwinfo ko đọc đc spike voltage, đo bằng thiết bị chuyên dụng vẫn spike, mà cơ số các anh youtube toàn xem trong hwinfo. Có anh buildzoid trên kia dùng thiết bị chuyên dụng. Nói chung vẫn tèo theo thời gian, ai đã tèo rồi thì ko fix đc.
Anh tèo cũng thâm độc lắm chứ không phải đùa
 
con i5 12600k và 12700k có lỗi không các fen? tính làm combo 12600k (12700k)+B760M chi phí cũng ngang amd 7600x+B650, đang nghiên về con intel tại vì mình hay chạy nhiều tác vụ máy ảo mà con intel thì nhiều nhân hơn
 
Máy ảo thì cần nhân hiệu năng cao chứ ai cần e core rác nhà tèo.
thank các bác khai thị, đợt trước bác tư vấn mình cũng mua con thinkbook 16+ rồi, chip ryzen 7 7840hs khỏe, chạy máy ảo ok nhưng con đó không có vga rời nên về chơi game không nổi, thành ra giờ vẫn phải build thêm con PC mới, con thinkbook thì đúng là chạy máy ảo ngon nghẻ không vấn đề gì
 
i3 6100 thì up ram lên 16GB, làm ổ ssd, nâng vga lên 1660s lại dùng tiếp đc chục năm nữa thím

via theNEXTvoz for iPhone
cũng cần phải nâng cả ram lên 64gb với rtx 3060 nữa bro ạ nên đằng nào cũng phải build nguyên con mới
con i3 6100 + gtx 1050 mình đang dùng win7 hồi build hết 9 củ tính ra đến giờ vẫn dùng khá là ok trong các tác vụ đơn giản
 
thank các bác khai thị, đợt trước bác tư vấn mình cũng mua con thinkbook 16+ rồi, chip ryzen 7 7840hs khỏe, chạy máy ảo ok nhưng con đó không có vga rời nên về chơi game không nổi, thành ra giờ vẫn phải build thêm con PC mới, con thinkbook thì đúng là chạy máy ảo ngon nghẻ không vấn đề gì
Bác chơi game gì mà không chơi nổi :amazed: 780m nó cỡ gtx 1650 max q lận, kéo độ phân giải trong game về 1920x1200 là quẩy tốt nhé, với cả vừa cắm sạc vừa dùng thì mới max hiệu năng được.
 

Thống kê chủ đề

Ngày tạo
Pen4 511,
Người trả lời cuối
Bunnybae,
Trả lời
567
Lượt xem
64.755
Quay lại
Lên đầu trang