ITechwx - Microsoft dynamics 365 support engineer

  • Người tạo chủ đề Người tạo chủ đề Thinh An
  • Ngày bắt đầu Ngày bắt đầu

Thinh An

Senior Member
Mọi người có ai phỏng vấn ở vị trí này/ hoặc công ty này chưa ạ, cho em xin chút chia sẻ về kn. Em có học tài liệu dựa theo quá trình phỏng vấn nhưng mà vô pv không được như ý lắm, kiểu mấy anh cũng hỏi 1 chút kiến thức về cái app ERP này, thì em cũng trả lời được oke hết, nhưng mà cuối cùng cũng không được process
 
kể thêm thì cái microsoft dynamics 365 là app cần tài khoản business mới được vọc, nên lúc pv ko có cái này để trải nghiệm thực tế cái mấy ảnh cũng không có gì để hỏi thêm ngoài mấy câu hỏi về tình huống, xong em cũng bị đánh fail ko process nên thấy hơi lạ..?
 
D365 là F&O hay BC hay FS hay CE?
nó to lắm chứ không phải là 1 cái app, rớt là phải rồi
 
6 năm trước làm cho tek expert, partner cung cấp support service trực tiếp cho Microsoft, mình support sản phẩm D365 F&O, yêu cầu tech/troubleshooting skill cũng phải biết nhiều, công việc workload lớn + stress, làm 2 năm mệt quá phắn luôn, lương nhớ tầm ~20 củ
 
6 năm trước làm cho tek expert, partner cung cấp support service trực tiếp cho Microsoft, mình support sản phẩm D365 F&O, yêu cầu tech/troubleshooting skill cũng phải biết nhiều, công việc workload lớn + stress, làm 2 năm mệt quá phắn luôn, lương nhớ tầm ~20 củ
làm cho tek expert thì nản là phải, vì support nhỏ nhỏ thì chả mấy khi phải nhờ đến MS
mà vụ to thì supporter chả làm được gì toàn phải nhờ bên Ấn
lại phải o bế khách hàng, nói chuyện cẩn trọng rào trước đón sau
 
Hế lù bác, em hồi xưa cũng từ cái lò đó mà ra đây, lương ở đó agent 20 củ còn ca đêm + 30% lên nhé, hồi em trước cũng làm SME ở đó nhưng quản lý chán quá nên em nghỉ cmnl sang Mã làm.

Đ gì team Manager là 1 thằng cu 2k trong Nam, chuyên hứa hẹn và hô hào(cứ làm đi rồi công ty sẽ bù đắp xứng đáng... xong sau đ thấy bù đắp gì...), quản lý cấp cao hơn thì là 1 mụ già đ biết 1 cái con mịa gì về tech, chỉ có chăm chăm ngồi chỉ tay 5 ngón với lowball lương/KPI nhân viên. Làm được 1 tgian bye ko tiếc luôn ;) Làm ở đó thì xác định OT ko lương nhé, ngày OT 2 - 3 tiếng là chuyện bình thường, nhiều khi t7 còn phải lên đóng case :beated: Xong làm tốt hỏi quyền lợi thì lại cái bài ca "Thoi ae cứ cố gắng trước đi rồi công ty sẽ không để ae thiệt đâu..." Xong sau đó đứa nào kiệt sức thì cty layoff luôn chứ đ bù đắp gì :beat_brick:


Edit: Mấy con bò ở itechwx thấy thì tự hiểu mà cun cút đi nhé, đ phải mò vào cắn nữa vì ko ai quan tâm đâu, tự nhiên ở đâu một lô tạo acc mới xong ùa vào thớt ngta r đào 1 cái cmt từ tháng 5 lên để sục + khóc lẫn nhau, mất công ignore 1 loạt, toàn một lũ thảm hại. :look_down:
 
Sửa lần cuối:
Hế lù bác, em hồi xưa cũng từ cái lò đó mà ra đây, lương ở đó agent 20 củ còn ca đêm + 30% lên nhé, hồi em trước cũng làm SME ở đó nhưng quản lý chán quá nên em nghỉ cmnl sang Mã làm.

Đ gì team Manager là 1 thằng cu 2k trong Nam, chuyên hứa hẹn và hô hào(cứ làm đi rồi công ty sẽ bù đắp xứng đáng... xong sau đ thấy bù đắp gì...), quản lý cấp cao hơn thì là 1 mụ già đ biết 1 cái con mịa gì về tech, chỉ có chăm chăm ngồi chỉ tay 5 ngón với lowball lương/KPI nhân viên. Làm được 1 tgian bye ko tiếc luôn ;) Làm ở đó thì xác định OT ko lương nhé, ngày OT 2 - 3 tiếng là chuyện bình thường, nhiều khi t7 còn phải lên đóng case :beated: Xong làm tốt hỏi quyền lợi thì lại cái bài ca "Thoi ae cứ cố gắng trước đi rồi công ty sẽ không để ae thiệt đâu..." Xong sau đó đứa nào kiệt sức thì cty layoff luôn chứ đ bù đắp gì :beat_brick:

Đợt đó em nghỉ phát là team đấy gãy cmnl, ko có em gánh đ quản nổi người, phải lay off với restructure tầm trên dưới 10 người :)

Thời đó em khoẻ vcl, ngày đ nào cũng làm OT 3 tiếng, có hôm 6h tan ca em ở lại làm tới gần 12h đêm, sáng hsau lại 9h có mặt làm tiếp, t7 lại lên ngồi học tech để nhận case khó ỉa gánh team, xong sau em thấy skhoe đi xuống mà đ có quyền lợi cc gì em ôm hết kinh nghiệm cút luôn, bọn quản lý đang bào đc em sướng thấy em gửi mail nghỉ ngỡ ngàng cmnl :) còn mời em vào phòng họp năn nỉ ở lại này kia hài vcl ;)

Hồi đó em nổi vcl, nhắc tên em là cả site Hà Nội và HCM đều biết luôn, thậm chí nhiều người trong Nam chưa gặp em bao giờ mà nghe tên là bt cmnl r, huyền thoại vl kkk
nghe người quen kể y chang
 
nghe người quen kể y chang
chỗ đó là cái lò xay thịt mà bác, làm agent thì có thể còn làm 8 tiếng/ngày nhưng cũng toàn case khó chết mẹ, nặng tech. Còn làm lên cao hơn tí thì thôi vừa case khó vừa phải cập nhật kiến thức TỪNG NGÀY vừa phải gánh/ quản team, làm lấy kng cọ xát thôi chứ gắn bó lâu chắc chết non =)))
 
chỗ đó là cái lò xay thịt mà bác, làm agent thì có thể còn làm 8 tiếng/ngày nhưng cũng toàn case khó chết mẹ, nặng tech. Còn làm lên cao hơn tí thì thôi vừa case khó vừa phải cập nhật kiến thức TỪNG NGÀY vừa phải gánh/ quản team, làm lấy kng cọ xát thôi chứ gắn bó lâu chắc chết non =)))
nhưng lương cho entry nghe bảo trả cũng ngon nhỉ / tuy nhiên với workload kiểu này thì cũng đúng thôi. Trả thấp ai mà làm
 
nhưng lương cho entry nghe bảo trả cũng ngon nhỉ / tuy nhiên với workload kiểu này thì cũng đúng thôi. Trả thấp ai mà làm
entry có mơ mà deal được 20 củ bác ơi, entry fresher 16 17 up to 18 là full trợ cấp r, còn em có kng trc đó r mới deal dc 20 đó bác. Còn bác thấy ngon cứ vào, em đã lắc đầu và đi ra :byebye: :byebye:
 
Người quen mình deal đc 16-17 net gì đó. Nhưng nghe là đã thấy ba chấm r :)
Nếu ở Hà Nội thì lương thấp hơn ở HCM, nhưng bù lại HCM pvan và yêu cầu khó với cao hơn.

Bác cứ tưởng tượng site HCM mới là site chính, còn site HN đẻ ra là để dọn shiet + đỡ đạn cho site HCM. Cái j ngon thì ko bh tới lượt, cái j dở thì hứng đầu tiên kkk
 

Thống kê chủ đề

Ngày tạo
Thinh An,
Người trả lời cuối
Dyeninho,
Trả lời
24
Lượt xem
3.723
Quay lại
Lên đầu trang