CoalDaKaos
Junior Member
Em ở Hà Nội, con DeathAdder V2 Pro em mua ở MemoryZone mới được 6 tháng (con của em có 2 năm hạn bảo hành), rồi mấy tuần nay tự nhiên nó bị hiện tượng đang dùng nó sập nguồn luôn, mà chỉ bị khi sử dụng ở chế độ 2.4Ghz với bluetooth, dùng dây thì vẫn bình thường. Em thử update firmware, cài lại cái Synapse của razer rồi mà vẫn chẳng ăn thua, cắm laptop với PC đều bị. Em thì là sinh viên lên Hà Nội học, định về quê lấy cái hộp để đem đi bảo hành mà lúc về thì thấy gia đình nghĩ đống hộp em bày trong phòng là rác nên vứt hết.
Em đi hỏi thì bên Việt Nam mình phụ trách bảo hành là FPT Synnex, tra SN trên web của FPT thì thấy chuột vẫn còn hạn bảo hành và em vẫn có giữ mã hóa đơn lúc mua chuột. Các bác cho em hỏi là chuột em mất cái hộp thì liệu còn được nhận bảo hành của Razer không. Nếu không thì có bác nào bị lỗi giống em cho em xin cách chữa cháy với .
Em đi hỏi thì bên Việt Nam mình phụ trách bảo hành là FPT Synnex, tra SN trên web của FPT thì thấy chuột vẫn còn hạn bảo hành và em vẫn có giữ mã hóa đơn lúc mua chuột. Các bác cho em hỏi là chuột em mất cái hộp thì liệu còn được nhận bảo hành của Razer không. Nếu không thì có bác nào bị lỗi giống em cho em xin cách chữa cháy với .