thắc mắc Màn hình trôi bảo hành

L

Luv Robin

Junior Member

• 18/3/23

• #1

Mấy bác nào rành cho mình hỏi vấn đề này chút ạ

Mình có mua cái màn hình Asus proart của đơn vị A, new BH 36 tháng

Về nhà, khi check BH online = số S/N thì bị trôi BH mất 6 tháng
Có pm bên đơn vị A hỏi, thì bên đó nói bên Asus sau khi xuất kho sẽ bị trôi BH, và trường hợp nếu hết hạn BH khi check online, mà còn hạng BH trong 36 tháng thì mang tới đơn vị A để BH

Vậy cho mình hỏi đơn vị A nói vậy có đúng ko mấy bác, màn hình nào khi bán ra, check BH online cũng đều bị trôi BH hết hả
Mình muốn BH hãng luôn, ko dây dưa đơn vị A nữa, mà bắt buộc phải dính tới hả các bác

 

locdinhky2008

Đã tốn tiền

• 18/3/23

• #2

mua ở đâu thì bảo hành ở đó

 

RTX 3060

Senior Member

• 18/3/23

• #3

ở trùng hợp thật, cũng mới check con asus pro art 24 hồi chiều, cũng bị trôi 4 hay 6 tháng, mới lên lại shoppe yêu cầu hóa đơn điện tử, vì thấy cập nhật hóa đơn điện tử trên trang asus nó sẽ bù vô lại. Mình mua shoppe mall của asus lun

 

RTX 3060

Senior Member

• 18/3/23

• #4

thằng dell thì bị trôi 1 tháng nên nó cộng thêm thành 38 tháng cho mình, vậy là lời 1 tháng

 

L

Luv Robin

Junior Member

• 18/3/23

• #5

RTX 3060 đã nói:

ở trùng hợp thật, cũng mới check con asus pro art 24 hồi chiều, cũng bị trôi 4 hay 6 tháng, mới lên lại shoppe yêu cầu hóa đơn điện tử, vì thấy cập nhật hóa đơn điện tử trên trang asus nó sẽ bù vô lại. Mình mua shoppe mall của asus lun

Nhấp để mở rộng...

mình mua con 27"
tks bác, để mình đòi cái hóa đơn để cập nhật ngày lại

 

Tr0ng9

Junior Member

• 22/3/23

• #6

THOG THUOG.khi sản phẩm đc xuất kho tuừ nhà sản xuat
hạn bảo hành sẽ đc tính từ ngày đấy. tuy nhiên,có trườg hợp số serial number sn cua sản phẩm bị trôi bh trog quá trình vận chuyển hoặc cug ấp cho khách hàg. dẫn đến việc hạn bảo hanh k đc tính đúng. thông tin bên dơn vị a cung cấp là dúng

 

sawqcxas

Junior Member

• 22/3/23

• #7

điều này có vẻ hơi khó hiểu, tuy nhiên, nếu đơn vị a là đại lý ủy quyền của asus thì thông tin họ cung cấp có thể đúng.Thông thường, khi sản phẩm được xuất kho, thời gian bảo hành sẽ được tính từ ngày sản phẩm được sản xuất hoặc nhập khẩu, không phải từ ngày bán .Việc kiểm tra bảo hành trực tuyến thông qua số S/N cũng có thể dẫn dến trôi BH. Tuy nhiên, để rõ ràng và tránh những rắc rối không đáng có, bạn nên liên hệ trực tiếp với Asus để xác minh thông tin về việc trôi BH và chính sách BH của họ
Nếu b muốn BH chính hãng, b có thể tham khảo chính sách BH của Asus hoặc các đơn vị bảo hành khác để tránh phụ thuộc vào đơn vị A.

 

dothua38

Junior Member

• 23/3/23

• #8

tuy nhiên, nếu bác muốn bảo hành trực tiếp với hãg asus, bác có thể liên hệ với họ để biết thêm thôg tin về quy trình và điều kiện bảo hành của họ.

 

afferluu86

Junior Member

• 26/3/23

• #9

Việc màn hình bị trôi bảo hành sau khi xuất kho là khá thông thường và phổ biến trong ngành công nghiệp điện tử
Việc này do quy trình sản xuất hoặc vận chuyển gây ra. việc dơn vị A cho rằng nếu màn hình dã hết hạn bảo hành khi kiểm tra trực tuyến nhưng vẫn còn trong thời gian bảo hành thì khách hàng mang dến dơn vị dể yêu cầu bảo hành là ko chính xác.
Đối với việc fen muốn bảo hành trực tiếp từ hãng mà ko thông qua đơn vị A, điều này phụ thuộc vào chính sách bảo hành của hãng
thím tra cứu trên trang web của Asus để bjết thêm chi tiết về chính sách bảo hành cua họ và cách thức yêu cầu bảo hành trực tiếp từ hãng.nếu sản phẩm mới và vẫn trog thời gian bảo hành, đơ vị A vẫn là nơi nên liên hệ đầu tiên để yêu cầu bảo hành.

 

S

sky0n3

Junior Member

• 26/3/23

• #10

Bác có hoá đơn lên web asus tải lên là họ cập nhật ngày bảo hành. E vừa làm xong

 

RTX 3060

Senior Member

• 26/3/23

• #11

sky0n3 đã nói:

Bác có hoá đơn lên web asus tải lên là họ cập nhật ngày bảo hành. E vừa làm xong

Nhấp để mở rộng...

mình yêu cầu hóa đơn điện tử trên shoppe mà lâu quá mấy ngày rồi chưa thấy gửi

 

S

sky0n3

Junior Member

• 26/3/23

• #12

RTX 3060 đã nói:

mình yêu cầu hóa đơn điện tử trên shoppe mà lâu quá mấy ngày rồi chưa thấy gửi

Nhấp để mở rộng...

Chat vs shop bảo gửi bác ak, e tầm 5 ngày là nhận được

 

RTX 3060

Senior Member

• 26/3/23

• #13

sky0n3 đã nói:

Chat vs shop bảo gửi bác ak, e tầm 5 ngày là nhận được

Nhấp để mở rộng...

tại thấy có nút yêu cầu hóa đơn điện tử nên bấm vào luôn đó fen.