thảo luận Máy mới ráp bị BSOD 0x00000124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Thằng Chủ Thớt

Senior Member
Em mới mua một máy vi tính mới với cấu hình như sau:
CPU: Intel Core i5-10400
Mainboard: Gigabyte H410-H V2 (BIOS: F5)
SSD: NVME Samsung 970 Evo Plus
RAM: Gskill DDR4 2666MHz 8 GB

1. Sau khi mua về, em di chuyển toàn bộ dữ liệu từ ổ cứng của máy tính cũ đang chạy ổn định từ 2018 (Windows 10) vào ổ cứng mới. Mọi chuyện bắt đầu từ đây, ngày đầu tiên sau khi sử dụng bình thường được khoảng 8 giờ. Em gặp ngay lỗi BSOD 0x00000124, nhưng em nghĩ đây là 1 lỗi bình thường :amazed:

2. Em tiến hành cài đặt lại một hệ điều hành mới hoàn toàn (Windows 10) trên nền MBR bằng tập tin ISO. Sau đó chép dữ liệu lại, dùng được khoảng 8 giờ, nó vẫn xuất hiện BSOD 0x00000124. Lúc này, em đã rất mệt mỏi.

3. Em bắt đầu tìm hiểu về vấn đề này, em quyết định tạo một tập tin cài đặt ISO từ chính chương trình MediaCreationTool_22H2.exe của MS phát hành. Em cài đặt mới lại lần nữa với tập tin ISO vừa được tạo, trên nền GPT. Cập nhật driver mới nhất, sau đó cài thêm App Center của Gigabyte để cài các phần mềm điều khiển đến từ Gigabyte. Mọi chuyện diễn ra tốt đẹp, cho đến hôm nay là ngày thứ 4 thì lỗi BSOD 0x00000124 lại xuất hiện lần nữa.

Trải qua 3 giai đoạn. Em không biết nguyên nhân xuất phát từ đâu. Có phải xuất phát từ phần cứng không? Vì các phần cứng này đều được mua mới từ nhà sản xuất :canny:

Hình ảnh lỗi (Lần gần nhất cài lại):
1721630791552.png


Cảm ơn các bác!

#8 trả hàng về cho nhà bán hàng kiểm tra. Sau đó họ báo lại là không bị gì :amazed:. Đem về sử dụng vẫn BSoD ầm ầm.

#Update 16/08/2024: Sau khi em thử thay RAM, chuyển sang SSD SATA, hạ version BIOS, đổi nguồn... mọi thứ vẫn không chuyển biến tốt. Vẫn BSoD.

#Update 28/08/2024 - Vấn đề đã được giải quyết: Nguyên nhân đến từ cái Intel Turbo Boost, em vào BIOS tắt mode này đi thì máy dùng hơn 10 ngày nay không bị phát sinh vấn đề gì. Do máy làm tác vụ văn phòng nên có hay không có Turbo Boost cũng không ảnh hưởng nhiều lắm ạ, con SSD nvme đủ cân. Cảm ơn các bác!
 
Sửa lần cuối:
Ốp cái tản nhiệt lên NVME có khi hết bệnh, nhìn cái thùng thấy nóng quá trời không có cả fan phía sau để hút khí nóng ra.
5gcj2yy.gif
 
Máy trong phòng máy lạnh cả ngày < 26 độ bác ạ :cry:
Check nhiệt CPU có bao giờ quá 50 độ đâu

Nên kiểm tra nhiệt độ NVME nhé, nóng quá cũng BSOD.

1721875258081.png


Cái thùng không có airflow thì cũng nóng. Mà cái 970 EVO cũng thuộc loại nóng nếu không có tản nhiệt, dàn dưới sign của mình không mở máy lạnh duyệt web linh tinh mà cái 970 EVO Plus cũng đã 48~49°C rồi. Cả cái máy Xenon mình chạy giả lập 24/24 cũng 6 fans mà phải mod thêm cái tản cho cái 970 EVO Plus với 2 fan mini.

Hàng trả về rồi thì để tự shop đấy kiểm tra thôi chứ nhìn cái case là oải rồi, case loại dùng văn phòng thì ít nhất nên có 1 sau trước với 1 fan sau, có loại nắp hông gắn được thêm 1 fan. Tản thì cái miếng ốp mỏng cỡ nào là đủ, quan trọng là hút khí từ bên ngoài vô.

Trừ khi xài SSD 2.5", chứ NVME nên có tản nhiệt.

1721875834461.png
 
Nên kiểm tra nhiệt độ NVME nhé, nóng quá cũng BSOD.

Xem tệp đính kèm 2594848

Cái thùng không có airflow thì cũng nóng. Mà cái 970 EVO cũng thuộc loại nóng nếu không có tản nhiệt, dàn dưới sign của mình không mở máy lạnh duyệt web linh tinh mà cái 970 EVO Plus cũng đã 48~49°C rồi. Cả cái máy Xenon mình chạy giả lập 24/24 cũng 6 fans mà phải mod thêm cái tản cho cái 970 EVO Plus với 2 fan mini.

Hàng trả về rồi thì để tự shop đấy kiểm tra thôi chứ nhìn cái case là oải rồi, case loại dùng văn phòng thì ít nhất nên có 1 sau trước với 1 fan sau, có loại nắp hông gắn được thêm 1 fan. Tản thì cái miếng ốp mỏng cỡ nào là đủ, quan trọng là hút khí từ bên ngoài vô.

Trừ khi xài SSD 2.5", chứ NVME nên có tản nhiệt.

Xem tệp đính kèm 2594865
Cũng có thể, nhưng trước đó em đã thử chạy nó với 1 con SSD SATA, cụ thể là 870 Evo rồi :amazed:, vẫn bị mới cay
 
Bị WHEA thì cố vào thử Event Viewer xem nó chỉ đích danh WHEA đó là gì.
Dính WHEA khả năng cao bay phần cứng rồi vì lỗi này nó viết tắt của chữ lỗi phần cứng đấy.
 
Phần cứng rồi, check lại ram ssd đi bro... khả năng cao là ram - chạy aida với memtest xem
Với cả có các thiết bị nào kết nối ko dây blue tooth nhổ sạch ra. (Hôm rồi mình vừa điều trị 1 ca chạy ở cửa hàng cả ngày ko sao khách mang về nhà phát cắm cái tay game kết nối BT vào phát xanh màn luôn, dùng dây cắm trực tiếp lại ko sao)
Cái lỗi này là từ xưa từ thời W7 là có rồi, thường là do lý do nào đó mà phần cứng bị mất thông tin kết nối -> Xanh màn code 124
 
Trả máy về, xong họ báo không lỗi lầm gì. Chạy test 3 hôm không sao.

Đưa máy về bên em chạy, 1 hôm vẫn lỗi ầm ầm :amazed:. Em thay cây RAM khác vào vẫn lỗi, không thể hiểu nổi.
 

Thống kê chủ đề

Ngày tạo
Thằng Chủ Thớt,
Người trả lời cuối
Chym United,
Trả lời
49
Lượt xem
9.598
Quay lại
Lên đầu trang