báo lỗi next.voz không gửi email khi "quên mật khẩu"

tình hình là mình đăng kí nick voz này được tầm 1 tháng bằng email yahoo.com.
hiện tại quên mật khẩu nhưng sử dụng chức năng quên mật khẩu nhưng không nhận được email gửi về (mặc dù có báo là đã gửi email ).
trong khi đó lúc đăng kí tài khoản thì có nhận được email activate

4.0 rồi còn dùng yahoo à thím

cũng có tải khoản email gmail nhưng cái nick này bữa trước đăng kí băng yahoo mail, giờ ko biết làm sao lấy lại mật khẩu luôn