Chào các bác. Chuyện là mấy hôm nọ em về quê bị rơi mất túi xách, để cả điện thoại và ví tiền trong đó nên mất sạch. Giờ muốn đi làm lại sim vì nó liên quan đến rất nhiều thứ như các app vneid, rồi thì app bank... Mà đi ra chỗ viettel store, em đem hộ chiếu ra thì con bé nhân viên nó bảo bây giờ không chấp nhận dùng hộ chiếu để làm lại sim nữa, bắt buộc phải mang căn cước đến. Mà căn cước thì em đang bị mất rồi còn đâu, giờ phải về quê để làm lại thì còn bận công việc nữa chưa nghỉ được, hơn nữa chờ làm lại được cái căn cước thì cũng mất tầm nửa tháng 1 tháng.
Nên có bác nào làm ở viettel có thể hỗ trợ em được không? Chứ giờ giấy tờ tùy thân của em còn mỗi cái hộ chiếu thôi.
