thắc mắc PC thỉnh thoảng đứng sau đó restart

  • Người tạo chủ đề Người tạo chủ đề ntp502
  • Ngày bắt đầu Ngày bắt đầu

ntp502

Senior Member
Mình mới up PC, tất cả đều mua mới:
  • CPU: AMD 7500f
  • MB: B650M Aorus Elite AX
  • PSU: Super Flower Leadex III Gold ATX 3.1 850W
  • RAM: 32GB
  • SSD: Crucial 1TB
  • Card: RX588 mang từ máy cũ sang
  • OS: Windows 11 24H2

Máy có hiện tượng thỉnh thoảng tự nhiên treo, đứng hình tầm 10s sau đó restart lại và sử dụng bình thường. Hiện tượng này ngày có ngày không, hoặc ngày xảy ra 2-3 lần. Mình có kiểm tra Event Viewer thì toàn báo lỗi Event 41. Có bác nào bắt bệnh giúp mình đc ko?

Update: sau khi gửi máy qua cho shop test, thì xác định là lỗi CPU. Tổng thời gian chờ test + BH đổi CPU là tầm 1 tháng. Em vừa lấy mấy khoảng hơn 1 tuần nay, cho máy chạy 24/24, làm việc, youtube, đọc báo, chơi game các kiểu, thì chưa thấy bị reset lại lần nào.
 

Tệp đính kèm

  • Event.png
    Event.png
    198,3 KB · Lượt xem: 52
Sửa lần cuối:
Lỗi mất điện đột ngột, liên quan đến điện đóm.
  • nguồn bị nhiều nhất
  • nhì là card đồ họa
  • ba là main
  • 4 là vỏ case chạm mát
test theo thứ tự đơn giản là
  • 1 bỏ hết lòng ra khỏi vỏ và đặt main lên hộp
  • 2 thay nguồn khác
  • 3 thay VGA khác
  • 4 thay main -> cái này khoai nhất, khó xác định lỗi nhất
 
Tốt nhất là mang ra quán để họ test từng thứ 1 hoặc là mượn được ở đâu về tự test . Nếu tất cả những cái ông trên nêu ra test xong mà vẫn bị thì vấn đề cuối cùng là nằm ở ổ cứng chạy win :ah:
 
Tốt nhất là mang ra quán để họ test từng thứ 1 hoặc là mượn được ở đâu về tự test . Nếu tất cả những cái ông trên nêu ra test xong mà vẫn bị thì vấn đề cuối cùng là nằm ở ổ cứng chạy win :ah:
Ổ cứng thì đứng máy luôn chớ k restart thím ơi

via theNEXTvoz for iPhone
 
Lỗi mất điện đột ngột, liên quan đến điện đóm.
  • nguồn bị nhiều nhất
  • nhì là card đồ họa
  • ba là main
  • 4 là vỏ case chạm mát
test theo thứ tự đơn giản là
  • 1 bỏ hết lòng ra khỏi vỏ và đặt main lên hộp
  • 2 thay nguồn khác
  • 3 thay VGA khác
  • 4 thay main -> cái này khoai nhất, khó xác định lỗi nhất
Sau khi làm theo hướng dẫn của bác, tháo bộ lòng ra cho chạy ngoại đặt trên hộp main, vẫn giữ nguyên phần cứng, chỉ thay dùng bộ nguồn cũ 500W. Thì sau khi chạy đc tầm khoảng 30 giờ, máy lại bị restart 2 lần cách nhau tầm 20' dù chỉ xem youtube, lướt shopee.

@thaigiang Em không có VGA khác để thay, thì gắn lại cấu hình cũ chạy tầm 2-3 ngày liên tục để xem có bị hiện tượng này không? Nếu không bị có thể dựa vào đó để kết luận lỗi do main không bác?

P/S: nguồn cũ của em là nguồn Zalman 500W, em dùng từ năm 2014 với dàn cũ cho đến thời điểm upgrade chưa bị hiện tượng treo máy/restart như hiện tại bao giờ.
 
Sau khi làm theo hướng dẫn của bác, tháo bộ lòng ra cho chạy ngoại đặt trên hộp main, vẫn giữ nguyên phần cứng, chỉ thay dùng bộ nguồn cũ 500W. Thì sau khi chạy đc tầm khoảng 30 giờ, máy lại bị restart 2 lần cách nhau tầm 20' dù chỉ xem youtube, lướt shopee.

@thaigiang Em không có VGA khác để thay, thì gắn lại cấu hình cũ chạy tầm 2-3 ngày liên tục để xem có bị hiện tượng này không? Nếu không bị có thể dựa vào đó để kết luận lỗi do main không bác?

P/S: nguồn cũ của em là nguồn Zalman 500W, em dùng từ năm 2014 với dàn cũ cho đến thời điểm upgrade chưa bị hiện tượng treo máy/restart như hiện tại bao giờ.
Cài thử lại win bản fresh xem thím.
Tháo ra chạy được hẳn 30 tiếng mới bị cơ à. Con nguồn mới gắn vào test lại xem
 
sao ko thánh nào nghĩ tới ram nhỉ??
Nếu máy bạn chủ có 2 thanh ram thì tháo ra từ thanh test lần 1 thanh coi phải do ram ko
(thử từng cây ram trên từng khe cắm trên main nha)
 
Update: Sau khi thay cả nguồn mới và nguồn cũ chạy lại, thì đều bị tình trạng như trên chỉ khác cái là thời gian máy chạy lâu hơn mới bị (> 50h), chắc em liên hệ bên mua hàng rồi gửi cả thùng máy qua cho họ kiểm tra + test. Chứ em ko có đủ linh kiện thay thế để test hết đc, với không đủ kiến thức test hiệu quả. Chỉ biết thay, cắm rồi sử dụng bình thường, sau đó để máy chạy 24/7 thôi :D.

Cám ơn các bác đã nhiệt tình hướng dẫn. Khi nào có kết quả, em sẽ update thêm.
 
Tôi bị lỗi kernel 41 này do up bios mới nhất. Lỗi mã 41 liên quan đến nguồn điện cấp đến các linh kiện cou ram card ổ cứng hoặc bất cứ thứ gì. Bị lỗi đó check mệt vãi luôn. Hi vọng bác tìm dc nguyên nhân.
 
Lỗi mất điện đột ngột, liên quan đến điện đóm.
  • nguồn bị nhiều nhất
  • nhì là card đồ họa
  • ba là main
  • 4 là vỏ case chạm mát
test theo thứ tự đơn giản là
  • 1 bỏ hết lòng ra khỏi vỏ và đặt main lên hộp
  • 2 thay nguồn khác
  • 3 thay VGA khác
  • 4 thay main -> cái này khoai nhất, khó xác định lỗi nhất
Cho phép em hỏi ở đây luôn là em bị trường hợp màn hình dell của em bị rò điện, dây sạc usb c hay hdmi đụng vào đều bị rò, phải xử lý làm sao vậy bác, chổ dây nguồn màn hình có 1 cộng màu vàng xanh lá thì cộng đó phải dây nối đất không
 
Cho phép em hỏi ở đây luôn là em bị trường hợp màn hình dell của em bị rò điện, dây sạc usb c hay hdmi đụng vào đều bị rò, phải xử lý làm sao vậy bác, chổ dây nguồn màn hình có 1 cộng màu vàng xanh lá thì cộng đó phải dây nối đất không
Thím nối đất đúng cách giảm nhiều đó
 
cái này do bug global c-state trong bios gây ra thì phải, disable trong bios là hết, từ dòng Zen 3 trở đi là như thế, còn nếu disable mà vẫn bị thì là do lỗi các thành phần khác.
 
Update: sau khi gửi máy qua cho shop test, thì xác định là lỗi CPU. Tổng thời gian chờ test + BH đổi CPU là tầm 1 tháng. Em vừa lấy mấy khoảng hơn 1 tuần nay, cho máy chạy 24/24, làm việc, youtube, đọc báo, chơi game các kiểu, thì chưa thấy bị reset lại lần nào, hy vọng là hết bệnh.

Cám ơn các bác đã nhiệt tình cho giúp đỡ. Em update lên post đầu trang cho dễ theo dõi.
 

Thống kê chủ đề

Ngày tạo
ntp502,
Người trả lời cuối
angel199321,
Trả lời
24
Lượt xem
2.456
Quay lại
Lên đầu trang