Review đi cắt net FPT

  • Người tạo chủ đề Người tạo chủ đề sweetboy2805
  • Ngày bắt đầu Ngày bắt đầu
FPT có cái rất là mất dạy là nó éo coi khách hàng cũ ra gì. Kh khuyến mãi, kh đổi thiết bị, kh giảm giá. :devilish:
Dùng nó hơn 10 năm. Hiện dùng gói Super 65MB + truyền hình hàng tháng đóng 550k từ khi nó ra, tới h cũng mấy năm. Hồi tháng 2 rảnh check lại phát thì thấy nó khuyến mãi khách hàng mới gói này có 300k từ đời nào. :devilish:
Ba máu sáu cơn nổi lên, đt chửi tanh bành, gặp e sếp nào bên Maketing của nó phang cho 1 tăng rồi y/c cắt. :mad:
Nó năn nỉ một hồi rồi dụ mình cho nó giảm giá gói của mình xuống còn 368k. :p
Cá nhân mình dùng FPT thấy chất lượng khá ok, check hoài chưa thấy nó bóp băng thông mình bao h, FB, Youtube, Torrent kéo ầm ầm.
chắc tùy chỗ, chỗ t cứ trời mưa là youtube quay như chong chóng. mịa lúc mình kêu cắt cũng bảo nhân viên qua check mạng xem lại đường dây, cơ mà mình bực vẫn cắt xong nó bảo mình cam kết chưa dùng đủ 24 tháng nó phạt mình bảo éo phạt kệ mẹ m, bảo nhân viên qua mà lấy xong nó cố tình hơn 1 tháng sau chuyển mình từ đóng 1 năm sang hàng tháng nhân viên đến thu tiền mình bảo éo nộp, cắt báo tháng trước rồi. xong chả thấy call gì nữa cả.
 
Dùng FPT 7 năm nay thấy ok sao nhiều người than thế nhỉ :surrender:
Hôm nọ lỗi mất mạng, gọi tổng đài cái nửa tiếng sau kĩ thuật nó đến hì hục sửa hết test modem rồi lại bắc thang ra trụ ngoài sửa, sửa bằng được mới thôi. Mấy hôm sau support gọi điện hỏi lại tình hình, feedback lại ok luôn.
Chưa kể không bị bóp băng thông như thằng chó viettel. Cái nhà nữa ông già mới xây dùng vt cứ đến mấy cái ngày nhạy cảm với tối tối là bóp đéo vào nổi facebook luôn.
chắc tùy vùng tùy khu đấy bác, e dùng fpt cứ đêm là sập mạng mà chẳng giải quyết được, hàng xóm xài vnpt viettel vẫn ngon ơ
 
Giá fpt so với mặt bằng chung là đắt nhất mà.
Khách hàng cũ sẽ chịu cước cao.
Khách hàng mới thì nhiều khuyến mãi cũng như giá cước ưu đãi hơn.

Thực ra thằng nào cũng thế.

Tôi kèo kẽo đóng 1 tháng 360k/40Mbps VNPT, hồi năm ngoái lên 80Mbps
Xong xem bây giờ thì 1 đợt gói GD lên 80 với 60, xong cắt còn Home 50. Giá toàn 250-260k/tháng

Hỏi ra mới biết mình dùng gói Fiber 40 cũ mềm từ 2015, bảo sao chả đắt. Giờ vừa đổi sang Home Kết nối 2, 100+50Mbps, thêm MyTV, Data 4G các kiểu có 240k/tháng. Rẻ thối ruột
 
Giờ nghe 300k mà mấy chục cả trăm mb mà đau thói ruột. Năm 2011 lên đh gắn gói cước fpt mẹ gì có vài mb mà tận 250k/tháng :cry:
fen đã là gì, gói 250k là gói 6Mbps cáp đồng, tui kéo đường 8mbps tải cũng tầm 950kb/s gáy khét nghẹt với đám bạn, cuối tháng cũng trả sml 350k đây. nhưng nói chung lúc sướng thì ai sướng cho.
 
mạnh mẽ lắm , 4g tối xem video chất lượng 360 tháng sau lại gọi lắp lại mạng khác
 
mạnh mẽ lắm , 4g tối xem video chất lượng 360 tháng sau lại gọi lắp lại mạng khác
có khi xung quanh lại có cái wifi nào đó nó share pass cho wifi masterkey xong đọc ngược dc pass thì lại làm con repeater xài chùa trong im lặng, mạng giờ cũng khá mạnh rồi nên bị xài ké cũng ít ng để ý, hồi xưa đọc ngược dc pass wifi chùa với wifi master key dễ, nay thì phải có trick mới đọc ngược dc pass, mà công nhận dò dc nhìu cái toàn 60mbps đến 90mbps, sướng vãi nồi
 
Có đợt đứt cáp này là mình thấy ảnh hưởng nhất trong hơn chục năm dùng FPT, tối tầm 8-9h lướt fb chậm, youtube cũng chậm, mà game gủng như Dota 2 hay CS:GO ping toàn 30-35. Nói chung là ngoài cái vụ hôm trước cãi nhau với bên đó vì giá cước mình 300k mà trên web đăng giá đó 215k, giờ thì đc giảm rồi nên vẫn tin dùng FPT. Hỗ trợ thì trừ khi là gọi vào ban đêm hay ngoài giờ HC chứ ko thì chậm lắm 2 tiếng sau có mặt sửa lỗi rồi. Có thể là tuỳ khu vực nữa nên ko dám nói toàn bộ.
 
Dùng FPT 7 năm nay thấy ok sao nhiều người than thế nhỉ :surrender:
Hôm nọ lỗi mất mạng, gọi tổng đài cái nửa tiếng sau kĩ thuật nó đến hì hục sửa hết test modem rồi lại bắc thang ra trụ ngoài sửa, sửa bằng được mới thôi. Mấy hôm sau support gọi điện hỏi lại tình hình, feedback lại ok luôn.
Chưa kể không bị bóp băng thông như thằng chó viettel. Cái nhà nữa ông già mới xây dùng vt cứ đến mấy cái ngày nhạy cảm với tối tối là bóp đéo vào nổi facebook luôn.

Ờ thì băng thông ko bị bóp :look_down:, download vài chục kb/s quốc tế thôi chứ sao, load fb ban đêm éo đc, youtube 360p còn lag

Đó là cách đây 1 năm trước, sau đó chuyển qua dùng vnpt, rẻ hơn mà speed gấp đôi:go:

Sent from Samsung SM-G975F using vozFApp
 
À và đây câu chuyện của mình.
FPT: Chào anh có việc gì em giúp được cho anh.
Tôi: Ờ, anh muốn chấm dứt hợp đồng...
FPT: À vâng, anh chờ em chút... Anh có đem thiết bị đến không ?
Tôi: Đây, Modem lẫn TVBox.
FPT: À, em xem hợp đồng thì thấy dùng từ 2004 đến giờ, có điều gì không hài lòng hả anh?
Tôi: À hơn 10 năm rồi hả? Mỗi tháng đều đều gọi lên 2-10 lần nhờ sửa lại cái tốc độ mạng, đi làm cả ngày về muốn giải trí tí thì mạng nó như ****, sài 3g còn nhanh hơn, lại còn phải nghe ông bà già lèm bèm mỗi ngày, con cháu thì la lối vì không lên được Youtube, trong khi gói F2 mình là gói cao nhất? [420k/tháng + 1 line TV = 520k].
FPT: À vâng, anh thông cảm e sẽ cho nhân viên kĩ thuật đến xử lý ngay cho anh luôn đc ko anh? em thấy anh có đổi sang Converter này chắc do modem anh yếu cũng nên... Với cả cũng do mạng hiện nay đang đứt cáp quang Quốc Tế.
Tôi: Thôi em cứ chấm dứt hộ anh, cứ lấy lý do thiết bị suốt, đến nỗi nhà giờ 3 con Tp-Link, 1 con Linksys,2 con Buffalo,h xem TVBox phải dùng lại TP-link [Archer C6] để dùng , cùng 1 lý do mạng chậm về đêm hơn 10 năm nay ko đổi được ai tin dùng nữa...
FPT: À vâng, vậy em chấm dứt, theo trên máy thì anh còn trong thời gian cam kết hợp đồng với cty nên anh phải đóng 6xxk để huỷ dịch vụ bla bla bla bla.
Tôi: Wtf ?!?! Sài hơn 10 năm mà còn cam kết dịch vụ, ai kí cái hợp đồng với em thế?
FPT: bên TVbox đó anh, anh sử dụng TV là sẽ cam kết 2 năm với cty. hay là anh tiếp tục sử dụng đi anh, em sẽ giảm gói cước xuống 320K/Tốc độ vẫn như cũ và miễn phí line truyền hình cho anh, và cam kết chấm dứt tình trạng chập chờn mạng về đêm bla bla, để e gọi quản lý tư vấn cho anh.
Tôi : Không cần đâu, bao nhiêu t đóng luôn nhức đầu, rõ ràng là gói truyền hình tự gọi đến, tự lắp kêu là khuyến mãi cho khách hàng lâu năm gì gì đó... Thôi thôi huỷ giùm đi. Chứ mạng mẽo chậm thế này cũng ko sài được, còn đi làm chứ hơi đâu 1 tuần tiếp khách 3 ngày chỉ để sửa cái mạng đâu !

=> MẤT hơn 600k + Cước sử dụng Vài ngày để huỷ 1 cái hợp đồng internet mà không thể sử dụng. Vác hoá đơn sang Viettelđăng kí gói Net7, và kết quả đêm về vẫn bóp dái mà ít ra vẫn vào được Youtube.
 
tôi vừa báo hủy sau 1,5 chịu đựng FPT. cái tôi vẫn dùng nó 1,5 năm là vì cái box TV của nó giao diện mấy cụ dễ dùng.
Nếu so sánh chất lượng mạng FPT - Viettel - VNPT như nhau thì:
- Giá thằng FPT là mắc nhất.
- Kỹ thuật FPT là thuê ngoài nên xàm nhất.
- Thiết bị FPT như cái đầu....
- Customer Services thật hãm lờ.

-> Không đắn đo tôi liền chuyển wa viettel. 55Mbps giá chỉ 250k so với 240k/30mpbs của FPT.
reg trên web 22h đêm T6, sáng T7 alo hẹn khảo sát lúc 17h sau giờ hành chính cho mình tiện. đóng tiền luôn, trưa hôm sau là chủ nhật wa kéo luôn. Không đắn đo gọi lên FPT báo cắt, dứt khoát. Nó báo là để bên em khắc phục mấy khiếu nại hôm trước xem ntn, nhưng không.

-> qua viettel tôi được gì:
- 1 cái box 4k, trong khi trước lúc gia hạn 6 tháng trước năn nỉ xin FPT cái box 4k nó đell cho.
- 1 cái modem vittel 2 râu, HG8145V mấy quên rồi, 2 băng tần 2.4 và 5, MIMU, wifi có chuẩn ac. lần trước gia hạn FPT năn nỉ xin nó cũng đell cho.
Cảm thấy quá thất vọng cho FPT.
 
xưa xài cay ông FPT cái là bên thi công bảo trì là công ty Phương Nam, thái độ mấy thằng hỗ trợ như bòi, hống hách bỏ mẹ, nghĩ mình sinh viên nên muốn trả lời sao trả lời, từ đó về sau là nói không với FPT. Viettel thì xìa lúc ngon lành lúc phò phạch nhưng hỗ trợ cũng niềm nỡ nên cũng ráng ở lại
 
Mình cũng đang sài FPT mà chỗ mình chỉ có mỗi hạ tầng của nó :(
 
À và đây câu chuyện của mình.
FPT: Chào anh có việc gì em giúp được cho anh.
Tôi: Ờ, anh muốn chấm dứt hợp đồng...
FPT: À vâng, anh chờ em chút... Anh có đem thiết bị đến không ?
Tôi: Đây, Modem lẫn TVBox.
FPT: À, em xem hợp đồng thì thấy dùng từ 2004 đến giờ, có điều gì không hài lòng hả anh?
Tôi: À hơn 10 năm rồi hả? Mỗi tháng đều đều gọi lên 2-10 lần nhờ sửa lại cái tốc độ mạng, đi làm cả ngày về muốn giải trí tí thì mạng nó như ****, sài 3g còn nhanh hơn, lại còn phải nghe ông bà già lèm bèm mỗi ngày, con cháu thì la lối vì không lên được Youtube, trong khi gói F2 mình là gói cao nhất? [420k/tháng + 1 line TV = 520k].
FPT: À vâng, anh thông cảm e sẽ cho nhân viên kĩ thuật đến xử lý ngay cho anh luôn đc ko anh? em thấy anh có đổi sang Converter này chắc do modem anh yếu cũng nên... Với cả cũng do mạng hiện nay đang đứt cáp quang Quốc Tế.
Tôi: Thôi em cứ chấm dứt hộ anh, cứ lấy lý do thiết bị suốt, đến nỗi nhà giờ 3 con Tp-Link, 1 con Linksys,2 con Buffalo,h xem TVBox phải dùng lại TP-link [Archer C6] để dùng , cùng 1 lý do mạng chậm về đêm hơn 10 năm nay ko đổi được ai tin dùng nữa...
FPT: À vâng, vậy em chấm dứt, theo trên máy thì anh còn trong thời gian cam kết hợp đồng với cty nên anh phải đóng 6xxk để huỷ dịch vụ bla bla bla bla.
Tôi: Wtf ?!?! Sài hơn 10 năm mà còn cam kết dịch vụ, ai kí cái hợp đồng với em thế?
FPT: bên TVbox đó anh, anh sử dụng TV là sẽ cam kết 2 năm với cty. hay là anh tiếp tục sử dụng đi anh, em sẽ giảm gói cước xuống 320K/Tốc độ vẫn như cũ và miễn phí line truyền hình cho anh, và cam kết chấm dứt tình trạng chập chờn mạng về đêm bla bla, để e gọi quản lý tư vấn cho anh.
Tôi : Không cần đâu, bao nhiêu t đóng luôn nhức đầu, rõ ràng là gói truyền hình tự gọi đến, tự lắp kêu là khuyến mãi cho khách hàng lâu năm gì gì đó... Thôi thôi huỷ giùm đi. Chứ mạng mẽo chậm thế này cũng ko sài được, còn đi làm chứ hơi đâu 1 tuần tiếp khách 3 ngày chỉ để sửa cái mạng đâu !

=> MẤT hơn 600k + Cước sử dụng Vài ngày để huỷ 1 cái hợp đồng internet mà không thể sử dụng. Vác hoá đơn sang Viettelđăng kí gói Net7, và kết quả đêm về vẫn bóp dái mà ít ra vẫn vào được Youtube.
Đồng cảnh ngộ nhưng mình thanh lý 2017 qua viettel.khác tý là nó tự tăng băng thông.lúc đầu nói free sau thanh lý bắt trả tiền mà nó tăng gần 1 năm.mất hơn 400k.Câm thù thằng fpt từ đó tới giờ.Mình xài hơn 5 năm.
 
Hix, cũng đang sài FPT + gói truyền hình, 6 tháng (hình như KM thêm 1 tháng) hình như đóng gần 1,6tr/06 tháng. Mà giờ tối về mới mờ lên tivi xem thì cũng bị treo không chuyển kênh được.
Reset nhiều lần thì lại xem chút là bị lại, ức chế quá gọi tổng đài 19006600 chưởi cho hả giận. Mà nó bảo nhân viên nó bào trì trong trong giờ hành chính mà mình giờ hành chính đi làm có ở nhà đâu. Móa cuối cùng chiều T7 tuần này xin nghỉ ờ nhà để nhân viên nó đến xem. Chắc hết 06 tháng này chuyển qua mạng khác cho lành quá.
 
mình đóng tiền net trc 16 tháng giá có 180k/1 tháng 40Mbps của VNPT là mắc hay rẻ các thím
 
Hix, cũng đang sài FPT + gói truyền hình, 6 tháng (hình như KM thêm 1 tháng) hình như đóng gần 1,6tr/06 tháng. Mà giờ tối về mới mờ lên tivi xem thì cũng bị treo không chuyển kênh được.
Reset nhiều lần thì lại xem chút là bị lại, ức chế quá gọi tổng đài 19006600 chưởi cho hả giận. Mà nó bảo nhân viên nó bào trì trong trong giờ hành chính mà mình giờ hành chính đi làm có ở nhà đâu. Móa cuối cùng chiều T7 tuần này xin nghỉ ờ nhà để nhân viên nó đến xem. Chắc hết 06 tháng này chuyển qua mạng khác cho lành quá.
Quả tv lìn, đến tối có hôm đen sì nữa kìa, hôm nào đá banh thì ôi thôi luyện ơi, nó lag bá cháy !
 
Khách hàng 10 năm, trước ngoài Bắc cũng xài, giờ vào đây cũng xài, cay nó cái vụ x2 + 15k từ năm ngoái mà không có thời gian đi cắt, cắt rồi lại mất 1 ngày ở nhà đợi bên khác nó đến lắp đặt thì phiền vl, đợi nốt đợt này xem bọn Viettel nó có giữ nguyên cái x2 băng thông k thì nhảy :cry:
Mắc gì phải đợi gọi bên khác đến lắp có net rồi hãy cắt

via vozForums for iPhone
 
gói home kết nối của vnpt có 319k/tháng dùng có ngon ko nhỉ? mình tính chuyển viettel 40mb qua gói này xài cho đỡ lag vì tối ngày load hơi chán
 
À và đây câu chuyện của mình.
FPT: Chào anh có việc gì em giúp được cho anh.
Tôi: Ờ, anh muốn chấm dứt hợp đồng...
FPT: À vâng, anh chờ em chút... Anh có đem thiết bị đến không ?
Tôi: Đây, Modem lẫn TVBox.
FPT: À, em xem hợp đồng thì thấy dùng từ 2004 đến giờ, có điều gì không hài lòng hả anh?
Tôi: À hơn 10 năm rồi hả? Mỗi tháng đều đều gọi lên 2-10 lần nhờ sửa lại cái tốc độ mạng, đi làm cả ngày về muốn giải trí tí thì mạng nó như ****, sài 3g còn nhanh hơn, lại còn phải nghe ông bà già lèm bèm mỗi ngày, con cháu thì la lối vì không lên được Youtube, trong khi gói F2 mình là gói cao nhất? [420k/tháng + 1 line TV = 520k].
FPT: À vâng, anh thông cảm e sẽ cho nhân viên kĩ thuật đến xử lý ngay cho anh luôn đc ko anh? em thấy anh có đổi sang Converter này chắc do modem anh yếu cũng nên... Với cả cũng do mạng hiện nay đang đứt cáp quang Quốc Tế.
Tôi: Thôi em cứ chấm dứt hộ anh, cứ lấy lý do thiết bị suốt, đến nỗi nhà giờ 3 con Tp-Link, 1 con Linksys,2 con Buffalo,h xem TVBox phải dùng lại TP-link [Archer C6] để dùng , cùng 1 lý do mạng chậm về đêm hơn 10 năm nay ko đổi được ai tin dùng nữa...
FPT: À vâng, vậy em chấm dứt, theo trên máy thì anh còn trong thời gian cam kết hợp đồng với cty nên anh phải đóng 6xxk để huỷ dịch vụ bla bla bla bla.
Tôi: Wtf ?!?! Sài hơn 10 năm mà còn cam kết dịch vụ, ai kí cái hợp đồng với em thế?
FPT: bên TVbox đó anh, anh sử dụng TV là sẽ cam kết 2 năm với cty. hay là anh tiếp tục sử dụng đi anh, em sẽ giảm gói cước xuống 320K/Tốc độ vẫn như cũ và miễn phí line truyền hình cho anh, và cam kết chấm dứt tình trạng chập chờn mạng về đêm bla bla, để e gọi quản lý tư vấn cho anh.
Tôi : Không cần đâu, bao nhiêu t đóng luôn nhức đầu, rõ ràng là gói truyền hình tự gọi đến, tự lắp kêu là khuyến mãi cho khách hàng lâu năm gì gì đó... Thôi thôi huỷ giùm đi. Chứ mạng mẽo chậm thế này cũng ko sài được, còn đi làm chứ hơi đâu 1 tuần tiếp khách 3 ngày chỉ để sửa cái mạng đâu !

=> MẤT hơn 600k + Cước sử dụng Vài ngày để huỷ 1 cái hợp đồng internet mà không thể sử dụng. Vác hoá đơn sang Viettelđăng kí gói Net7, và kết quả đêm về vẫn bóp dái mà ít ra vẫn vào được Youtube.
mẹ nó, lúc quảng cáo thì không thấy có vụ cam kết 2 năm, sau mới lòi ra
 
bọn FPT mạng mẽo như cớt, 2 nhà 1 cái vnpt 1 cái fpt, vnpt tháng có 165k mạng 50mb/s còn bọn fpt 300k cam kết 60mb nội địa mà éo bao h nó lên đc 50mb nữa chứ, còn nc ngoài thì thôi bỏ luôn. Đang đợi bên vnpt tới khảo sát xem có kéo mạng được chưa, cắt mẹ bọn fpt đi.
 

Thống kê chủ đề

Ngày tạo
sweetboy2805,
Người trả lời cuối
who.forme,
Trả lời
166
Lượt xem
18.716
Quay lại
Lên đầu trang