Một trong những thay đổi ở chính sách mới, người bán sẽ phải chịu chi phí vận chuyển trả hàng trong hai trường hợp: đơn trả hàng/hoàn tiền và đơn giao không thành công.
Ngày 5/3, các nhà bán hàng không thuộc shopeemall trên nền tảng thương mại điện tử Shopee đã nhận được thông báo về chính sách tính phí mới.
Shopee ra loạt chính sách tính phí mới
Theo đó, từ ngày 1/4/2025, Shopee sẽ thay đổi các khoản phí cố định, mức phí sẽ tăng từ 0,5% - 6% tuỳ ngành hàng.
Trong chính sách mới, người bán sẽ phải chịu chi phí vận chuyển trả hàng trong hai trường hợp: đơn trả hàng/hoàn tiền và đơn giao không thành công.
Nếu như trước đây, chi phí này sẽ được nền tảng hỗ trợ nếu không phải lỗi của sản phẩm hay người bán nhưng giờ đây sẽ do người bán chịu hoàn toàn, trừ khi họ đăng ký sử dụng dịch vụ PiShip - dịch vụ được Shopee gọi là một giải pháp giảm bớt gánh nặng chi phí - với mức phí 2.300 đồng/đơn (đã bao gồm VAT).
Dịch vụ này giúp miễn phí vận chuyển trả hàng, nhưng chỉ áp dụng cho đơn hàng có phí vận chuyển tối đa 500.000 đồng,
)
