tieulong_001
Đã tốn tiền
Vina đi tỉnh sóng sánh ko ổn định bằng VT fen. Mà sorry mình nhầm topic
thảo luận Sim các bạn đã có VoWifi chưa?
- Người tạo chủ đề blueice
- Ngày bắt đầu
HT2022
Senior Member
vina trong miền Nam và miền Tây ổn địnhVina đi tỉnh sóng sánh ko ổn định bằng VT fen. Mà sorry mình nhầm topic
còn miền khác mình không rõ
homicidenam
Đã tốn tiền
Vừa test sim Vina bật chế độ máy bay vẫn gọi ngon lành. Viettel bao giờ có vậy mn?
Cập nhật vụ VoWifi của Mobifone:
Sau khá nhiều lần trao đổi với bộ phận CSKH của Mobifone, bao gồm việc gọi điện, gửi email mô tả chi tiết sự việc theo đề nghị của Mobi, quay màn hình cài đặt của điện thoại,.... để bên CSKH phối hợp gửi thông tin đến các phòng ban kỹ thuật liên quan và xem xét, thì hôm qua tầm khoảng 21h ngày 30/9, có một anh kỹ thuật của Mobifone gọi điện thoại cho mình để trao đổi, anh hướng dẫn mình tắt VoLTE trong phần cài đặt của điện thoại, thì sẽ dùng được VoWifi, do hiện tại Mobifone đang cập nhật hệ thống VoWifi nên hiện tại để dùng đc dịch vụ này, chúng ta cần tắt VoLTE đi.
Mình làm theo hướng dẫn, tắt VoLTE trên cài đặt của điện thoại, sau đó khởi động lại máy, kết quả là VoWifi của Mobifone đã hoạt động. Mình có hỏi thêm anh về việc trước đây không cần phải tắt VoLTE thì VoWifi vẫn nhận và hoạt động khi có sóng wifi, khi ra khỏi vùng wifi thì tự về VoLTE; anh có nói thêm là bên Mobi cũng sẽ xem xét và cập nhật sâu thêm về phần này.
*Cập nhật tiếp theo:
Hôm qua sau khi dùng đc VoWifi của Mobi thành công, mình có bật VoLTE lên lại để dùng khi ra ngoài đường, sau đó tầm 00h30 hôm nay ngày 1/10/2024, mình có làm lại các bước để bật VoWifi thì chờ một hồi lâu vẫn ko thấy VoWifi lên lại
Chắc phải để sáng ra test lại tiếp vậy.
@vocucmon @letuan281992 mọi người làm theo cách trên thử coi có dùng đc VoWifi của Mobi ko.
Sau khá nhiều lần trao đổi với bộ phận CSKH của Mobifone, bao gồm việc gọi điện, gửi email mô tả chi tiết sự việc theo đề nghị của Mobi, quay màn hình cài đặt của điện thoại,.... để bên CSKH phối hợp gửi thông tin đến các phòng ban kỹ thuật liên quan và xem xét, thì hôm qua tầm khoảng 21h ngày 30/9, có một anh kỹ thuật của Mobifone gọi điện thoại cho mình để trao đổi, anh hướng dẫn mình tắt VoLTE trong phần cài đặt của điện thoại, thì sẽ dùng được VoWifi, do hiện tại Mobifone đang cập nhật hệ thống VoWifi nên hiện tại để dùng đc dịch vụ này, chúng ta cần tắt VoLTE đi.
Mình làm theo hướng dẫn, tắt VoLTE trên cài đặt của điện thoại, sau đó khởi động lại máy, kết quả là VoWifi của Mobifone đã hoạt động. Mình có hỏi thêm anh về việc trước đây không cần phải tắt VoLTE thì VoWifi vẫn nhận và hoạt động khi có sóng wifi, khi ra khỏi vùng wifi thì tự về VoLTE; anh có nói thêm là bên Mobi cũng sẽ xem xét và cập nhật sâu thêm về phần này.
Đợt này cũng có lời khen và cảm ơn tới các bạn CSKH và các bộ phận liên quan của Mobifone, đã phối hợp và hỗ trợ nhiệt tình để mình biết và giải quyết đc vấn đề này.*Cập nhật tiếp theo:
Hôm qua sau khi dùng đc VoWifi của Mobi thành công, mình có bật VoLTE lên lại để dùng khi ra ngoài đường, sau đó tầm 00h30 hôm nay ngày 1/10/2024, mình có làm lại các bước để bật VoWifi thì chờ một hồi lâu vẫn ko thấy VoWifi lên lại
Chắc phải để sáng ra test lại tiếp vậy.@vocucmon @letuan281992 mọi người làm theo cách trên thử coi có dùng đc VoWifi của Mobi ko.
pantigon25
Senior Member
Đã làm như bác nói nhưng mobi vẫn k cóCập nhật vụ VoWifi của Mobifone:
Sau khá nhiều lần trao đổi với bộ phận CSKH của Mobifone, bao gồm việc gọi điện, gửi email mô tả chi tiết sự việc theo đề nghị của Mobi, quay màn hình cài đặt của điện thoại,.... để bên CSKH phối hợp gửi thông tin đến các phòng ban kỹ thuật liên quan và xem xét, thì hôm qua tầm khoảng 21h ngày 30/9, có một anh kỹ thuật của Mobifone gọi điện thoại cho mình để trao đổi, anh hướng dẫn mình tắt VoLTE trong phần cài đặt của điện thoại, thì sẽ dùng được VoWifi, do hiện tại Mobifone đang cập nhật hệ thống VoWifi nên hiện tại để dùng đc dịch vụ này, chúng ta cần tắt VoLTE đi.
Mình làm theo hướng dẫn, tắt VoLTE trên cài đặt của điện thoại, sau đó khởi động lại máy, kết quả là VoWifi của Mobifone đã hoạt động. Mình có hỏi thêm anh về việc trước đây không cần phải tắt VoLTE thì VoWifi vẫn nhận và hoạt động khi có sóng wifi, khi ra khỏi vùng wifi thì tự về VoLTE; anh có nói thêm là bên Mobi cũng sẽ xem xét và cập nhật sâu thêm về phần này.
Xem tệp đính kèm 2710076
Đợt này cũng có lời khen và cảm ơn tới các bạn CSKH và các bộ phận liên quan của Mobifone, đã phối hợp và hỗ trợ nhiệt tình để mình biết và giải quyết đc vấn đề này.
*Cập nhật tiếp theo:
Hôm qua sau khi dùng đc VoWifi của Mobi thành công, mình có bật VoLTE lên lại để dùng khi ra ngoài đường, sau đó tầm 00h30 hôm nay ngày 1/10/2024, mình có làm lại các bước để bật VoWifi thì chờ một hồi lâu vẫn ko thấy VoWifi lên lại
@vocucmon @letuan281992 mọi người làm theo cách trên thử coi có dùng đc VoWifi của Mobi ko.
vowifi, vina thì vowifi bình thường.
Mê Gái
Senior Member
Fen kia còn có đoạn contact CSKH. Fen thử xem?Đã làm như bác nói nhưng mobi vẫn k có
vocucmon
Đã tốn tiền
Mình có thực nghiệm trên 02 điện thoại: S23 và Redmi note 11 thì S23 lên được Vowifi một lúc, còn Redmi note 11 không lên được Vowifi. Nhưng có vẻ là rất khó để có thể kết nối được Vowifi, mình làm theo cách của bác 3-4 lần thì chỉ được đúng duy nhât 01 lần kết nối thành công Vowifi.Cập nhật vụ VoWifi của Mobifone:
Sau khá nhiều lần trao đổi với bộ phận CSKH của Mobifone, bao gồm việc gọi điện, gửi email mô tả chi tiết sự việc theo đề nghị của Mobi, quay màn hình cài đặt của điện thoại,.... để bên CSKH phối hợp gửi thông tin đến các phòng ban kỹ thuật liên quan và xem xét, thì hôm qua tầm khoảng 21h ngày 30/9, có một anh kỹ thuật của Mobifone gọi điện thoại cho mình để trao đổi, anh hướng dẫn mình tắt VoLTE trong phần cài đặt của điện thoại, thì sẽ dùng được VoWifi, do hiện tại Mobifone đang cập nhật hệ thống VoWifi nên hiện tại để dùng đc dịch vụ này, chúng ta cần tắt VoLTE đi.
Mình làm theo hướng dẫn, tắt VoLTE trên cài đặt của điện thoại, sau đó khởi động lại máy, kết quả là VoWifi của Mobifone đã hoạt động. Mình có hỏi thêm anh về việc trước đây không cần phải tắt VoLTE thì VoWifi vẫn nhận và hoạt động khi có sóng wifi, khi ra khỏi vùng wifi thì tự về VoLTE; anh có nói thêm là bên Mobi cũng sẽ xem xét và cập nhật sâu thêm về phần này.
Xem tệp đính kèm 2710076
Đợt này cũng có lời khen và cảm ơn tới các bạn CSKH và các bộ phận liên quan của Mobifone, đã phối hợp và hỗ trợ nhiệt tình để mình biết và giải quyết đc vấn đề này.
*Cập nhật tiếp theo:
Hôm qua sau khi dùng đc VoWifi của Mobi thành công, mình có bật VoLTE lên lại để dùng khi ra ngoài đường, sau đó tầm 00h30 hôm nay ngày 1/10/2024, mình có làm lại các bước để bật VoWifi thì chờ một hồi lâu vẫn ko thấy VoWifi lên lại
@vocucmon @letuan281992 mọi người làm theo cách trên thử coi có dùng đc VoWifi của Mobi ko.
Sau đó, mình không thực hiện bước reset máy nữa mà chỉ: Tắt VoLTE->Tắt Vowifi->Bật VoLTE->Tắt VoLTE->Bật Vowifi. Cách này thì làm 3-4 lần thì cũng chỉ được 01 lần hiện kết nối Vowifi. Còn đâu là miss hết (mỗi lần thử đều thử thực hiện cuộc gọi để xem cuộc gọi đã kết nối Vowifi hay chưa mặc dù không hiện icon - nhưng đều thất bại).
Nên có vẻ là Vowifi của mobifone đang bị lỗi kỹ thuật thật rồi mà nhà mạng chưa tính đến phương án khắc phục chăng?
Đã làm như bác nói nhưng mobi vẫn k có
Sáng nay mình có thử làm để bật lại VoWifi, tuy nhiên làm nhiều lần cũng ko mở lại đc.
Mình có liên lạc lại anh kỹ thuật hôm qua để trao đổi, anh bảo để anh kiểm tra lại, do hiện bên Mobi cũng đang nâng cấp hệ thống VoWifi nên bên đó sẽ cố gắng làm sao xong sớm hay làm như thế nào đó để cho hệ thống sớm hoạt động ổn định trở lại, chớ hiện tại là đang hết cách rồi. Ảnh bảo có gì ảnh sẽ thông tin thêm.
@vocucmon đúng là hôm qua khi mình kết nối VoWifi thành công, cũng phải chờ lâu hơn hồi trước mới kết nối đc. Còn hiện tại khi tắt - bật lại VoLTE, phải bật - tắt chế độ máy bay hoặc khởi động lại máy thì máy mới nhận VoLTE đc. Như hồi trước khi VoWifi chưa có vấn đề, bật VoLTE hay VoWifi lên cái là đều nhận ngay.
vocucmon
Đã tốn tiền
Có vẻ là lỗi kết nối VoWifi này của Mobi là lỗi hệ thống hạ tầng rồi chứ không phải lỗi kỹ thuật cục bộ một nơi nào đó thôi. Hy vọng Mobi khắc phục lỗi hệ thống sớm để kịp lộ trình cắt sóng 2G - 3G, chứ sử dụng mạng mobi gần 15 năm mà thấy chất lượng (cả kỹ thuật, hạ tầng và CSKH) ngày càng kém xa các đối thủ khác. Từ một nhà mạng có chất lượng kỹ thuật đi đầu, chăm sóc khách hàng tốt nhất mà giờ kém quá sức.
Và các thông tin (về gói cước, tính năng,...) trên website của mobi, mình thấy như là bỏ hoang 4-5 năm nay vậy
. Với tình trạng này kéo dài chắc phải bỏ của chạy lấy người (chuyển mạng giữ số)... thôi
matrixcosmos
Senior Member
xin hỏi các anh đang tìm cách bật VoWifi để làm gì ấy nhỉ? Lợi ích gì?
Tôi dùng viettel không biết có dịch vụ này chưa, thử hóng xem có gì hay không.
Tôi dùng viettel không biết có dịch vụ này chưa, thử hóng xem có gì hay không.
HT2022
Senior Member
hiểu đơn giản là khi sóng di động không có (mất sóng), thì cuộc từ số điện thoại đang dùng, sẽ truyền đi bằng internet thay thế (VoWiFi)
tranducanh.com
Senior Member
Để như này này bác, vào vùng sóng yếu hay mất sóng hay bật cả máy bay nhưng chỉ cần có wifi là nghe gọi nhắn tin được.
Tệp đính kèm
nirvallica84
Senior Member
Sóng yếu thôi, vẫn phải có sóng để xác định ID caller. Nếu ko có sóng như anh nói thì tôi kích hoạt trên 1 máy rồi tháo sim ra gắn máy khác là có thể dùng đc 2 máy 2 nơi bất chấp địa điểm à.
HT2022
Senior Member
bật chế độ máy bay dùng được VoWiFi mà
matrixcosmos
Senior Member
Vậy đi nước ngoài thì sao? Chỉ cần có wifi ở khách sạn là vẫn liên lạc như bt không cần roaming sao?
Rồi nếu tháo sim ra thì sao? có mất VoWifi không b?
HT2022
Senior Member
HT2022
Senior Member
Chủ đề tương tự
