th4nhvtvn
Senior Member
Em mới chia tay với FPT sau khoảng 7 năm các bác ợ. Số là e lắp từ thời còn cáp đồng đến giờ thì FPT đã chuyển hợp đồng của e sang 2 gói khác. Cụ thể như sau ạ.
Hồi năm 2012 - 2013 e lắp cái gói cao nhất có thể của hộ gia đình, giá hình như 330k 1 tháng thì phải, tốc độ 10mbps. Quá trình sử dụng thì Wifi như cái cc, nhà ống mà wifi từ đầu nhà đến cuối nhà tậm tịt. Gói cao nhất mà nó gắn cho con modem 1 râu wifi, 1 cổng lan . Lúc đó bắtđầu tìm hiểu mới tựđi dây, tự lắp thêm cái router nữa thì chạy mớiổn. Nhưng còn 1 chuyện củ chuối nữa của thằng nàylà lâu lâu speedtest thì tốcđộgiảm bằng vớigói 125k nhà chị em . Phải gọiđiện lên tổngđài bắt nó set lại.Chả biếtđối với những nhà không biết thì chắc thí cho nó cả 200k 1 tháng hoài hoài luôn quá. FPT quá dữ
Sau 1 thời gian Gpon bắt đầu thịnh hành. E chờ mãi để nó đến đổi modem và lên gói 32mbps cho em. Gọi lên tổng đài vài lần, chỉ nghe anh nhân viên bảo đang triển khai, sẽ tới thay thiết bị cho nhà em trong thời gian sớm nhất. Thế rồi e cứ đóng tiền 330k/tháng ấy thêm 1 tháng nữa. Trong khi nhà chị gái e cách nhà e 500m, cùng trên 1 con đường, nó thay cho vài tuần rồi, Speestest thử thì tốc độ tầm 3xMbps. Sau khi tốn tầm 1 cái thẻ Mobi 50k để bom tổng đài thì cuối cùng e cũng đã được lên Gpon với cái modem 2 râu trông xịn xò 4 cổng lan cùng ít nhất 30m dây cáp quang nó lắp dư quấn 1 nùi dưới gầm bàn .Đây có lẽ là thời gian hạnh phúc nhấtkhiđược xài FPT, tốcđộ ~100Mbps cho gói350k/tháng (mặc dù hợpđồng là gói 32Mbps). Xàiđược tầm vài tháng thì nó chuyển lại thành gói 32Mbps
Một thời gian sau chả hiểu sao hóa đơn tăng lên 390k/ tháng. Gọi tổng đài mới biết rằng là FPT tự chuyển gói cước của e lên hẳn 60Mbps để thu thêm mấy chục ngàn nữa. FPT đúng là vô địch, chuyển mà e không biết gì luôn .
Thế rồi e vẫn cắn răng sử dụng bởi cũng lười chuyển qua nhà mạng khác, chắc được 2 năm. Cho đến thời gian gần đây, mò mò tự lắp cái NAS synology fake, mở port ddns các kiểu xài rất ổn. Chỉ có điều mỗi khi copy file từ máy tính sang con NAS là mạng cả nhà chập chờn, mày mò mãi phát hiện ra con modem của em có 4 cổng lan toàn 100mbps thôi, nên cứ chép file vào là nó ăn hết băng thông. Thế là em lại bom tổng đài yêu cầu đổi con modem khác. Nửa tiếng sau, có anh kỹ thuật tới, ảnh test cho 1 hồi ảnh bảo mạng chả làm sao cả, bình thường hết nên ảnh về. Lúc đấy em đi làm, ở nhà chỉ có bố mẹ nên không biết gì. Buổi tối đi về thấy không có chuyển biến gì nên e lại tiếp tục bom tổng đài và được tư vấn là đóng thêm 900k nữa để đổi lấy con modem có cổng gigabit, tiền này sẽ trừ vào cước hàng tháng, trong khi lắp mới bây giờ thì lại được tặng luôn. Đến đây thì e chán nản hết chịu được nữa và quyết định đổi nhà mạng.
Đầu tháng 4 vừa rồi nhân viên đến nhà thu tiền thì e không đóng nữa, e bảo để e tự lên chi nhánh đóng và hủy hợp đồng. Ngày 17/4 chi nhánh có gọi điện cho e nhắc đóng tiền, nhân viên chi nhánh bảo e phải đóng 2 tháng cước tháng 3 và tháng 4 tổng cộng ~800k kèm theo hoàn trả lại thiết bị, đóng thành 2 đợt mỗi đợt 390k, đợt thứ 2 phải chờ đến ngày 2/5 rồi đến chi nhánh để đóng. e cúp máy rồi gọi tổng đài hỏi vấn đề này, tổng đài thì quả quyết là khi hủy hợp đồng thì hủy ngày nào đóng đến ngày đấy thôi.
Sau 1 thời gian chờ viettel tới lắp gói net 4 plus xong thì em mới đến hủy hợp đồng, là ngày 22/4. Bởi mùa dịch nên e không hủy sớm được mà cần có mạng để WFH. Em xách modem FPT đến chi nhánh. Ở đây nhân viên lại tiếp tục bắt e đóng 781k cho 2 tháng cước, e có nói là tổng đài FPT bảo hủy ngày nào đóng đến ngày đó thôi, cơ mà em gái nhân viên chắc chả quan tâm nên e cũng thôi, kì kèo 100k cũng chẳng làm gì. Đóng nhanh đi về luôn chứ chán quá rồi, chia tay cho hết đau khổ.
P/s: Lúc tới chi nhánh hủy hợp đồng thì em gái nhân viên có offer thêm là bớt cho e xuống còn 320k 1 tháng nếu e tiếp tục sử dụng. WTF, thế hóa ra từ xưa đến giờ e đóng lố à
Hồi năm 2012 - 2013 e lắp cái gói cao nhất có thể của hộ gia đình, giá hình như 330k 1 tháng thì phải, tốc độ 10mbps. Quá trình sử dụng thì Wifi như cái cc, nhà ống mà wifi từ đầu nhà đến cuối nhà tậm tịt. Gói cao nhất mà nó gắn cho con modem 1 râu wifi, 1 cổng lan . Lúc đó bắtđầu tìm hiểu mới tựđi dây, tự lắp thêm cái router nữa thì chạy mớiổn. Nhưng còn 1 chuyện củ chuối nữa của thằng nàylà lâu lâu speedtest thì tốcđộgiảm bằng vớigói 125k nhà chị em . Phải gọiđiện lên tổngđài bắt nó set lại.Chả biếtđối với những nhà không biết thì chắc thí cho nó cả 200k 1 tháng hoài hoài luôn quá. FPT quá dữ
Sau 1 thời gian Gpon bắt đầu thịnh hành. E chờ mãi để nó đến đổi modem và lên gói 32mbps cho em. Gọi lên tổng đài vài lần, chỉ nghe anh nhân viên bảo đang triển khai, sẽ tới thay thiết bị cho nhà em trong thời gian sớm nhất. Thế rồi e cứ đóng tiền 330k/tháng ấy thêm 1 tháng nữa. Trong khi nhà chị gái e cách nhà e 500m, cùng trên 1 con đường, nó thay cho vài tuần rồi, Speestest thử thì tốc độ tầm 3xMbps. Sau khi tốn tầm 1 cái thẻ Mobi 50k để bom tổng đài thì cuối cùng e cũng đã được lên Gpon với cái modem 2 râu trông xịn xò 4 cổng lan cùng ít nhất 30m dây cáp quang nó lắp dư quấn 1 nùi dưới gầm bàn .Đây có lẽ là thời gian hạnh phúc nhấtkhiđược xài FPT, tốcđộ ~100Mbps cho gói350k/tháng (mặc dù hợpđồng là gói 32Mbps). Xàiđược tầm vài tháng thì nó chuyển lại thành gói 32Mbps
Một thời gian sau chả hiểu sao hóa đơn tăng lên 390k/ tháng. Gọi tổng đài mới biết rằng là FPT tự chuyển gói cước của e lên hẳn 60Mbps để thu thêm mấy chục ngàn nữa. FPT đúng là vô địch, chuyển mà e không biết gì luôn .
Thế rồi e vẫn cắn răng sử dụng bởi cũng lười chuyển qua nhà mạng khác, chắc được 2 năm. Cho đến thời gian gần đây, mò mò tự lắp cái NAS synology fake, mở port ddns các kiểu xài rất ổn. Chỉ có điều mỗi khi copy file từ máy tính sang con NAS là mạng cả nhà chập chờn, mày mò mãi phát hiện ra con modem của em có 4 cổng lan toàn 100mbps thôi, nên cứ chép file vào là nó ăn hết băng thông. Thế là em lại bom tổng đài yêu cầu đổi con modem khác. Nửa tiếng sau, có anh kỹ thuật tới, ảnh test cho 1 hồi ảnh bảo mạng chả làm sao cả, bình thường hết nên ảnh về. Lúc đấy em đi làm, ở nhà chỉ có bố mẹ nên không biết gì. Buổi tối đi về thấy không có chuyển biến gì nên e lại tiếp tục bom tổng đài và được tư vấn là đóng thêm 900k nữa để đổi lấy con modem có cổng gigabit, tiền này sẽ trừ vào cước hàng tháng, trong khi lắp mới bây giờ thì lại được tặng luôn. Đến đây thì e chán nản hết chịu được nữa và quyết định đổi nhà mạng.
Đầu tháng 4 vừa rồi nhân viên đến nhà thu tiền thì e không đóng nữa, e bảo để e tự lên chi nhánh đóng và hủy hợp đồng. Ngày 17/4 chi nhánh có gọi điện cho e nhắc đóng tiền, nhân viên chi nhánh bảo e phải đóng 2 tháng cước tháng 3 và tháng 4 tổng cộng ~800k kèm theo hoàn trả lại thiết bị, đóng thành 2 đợt mỗi đợt 390k, đợt thứ 2 phải chờ đến ngày 2/5 rồi đến chi nhánh để đóng. e cúp máy rồi gọi tổng đài hỏi vấn đề này, tổng đài thì quả quyết là khi hủy hợp đồng thì hủy ngày nào đóng đến ngày đấy thôi.
Sau 1 thời gian chờ viettel tới lắp gói net 4 plus xong thì em mới đến hủy hợp đồng, là ngày 22/4. Bởi mùa dịch nên e không hủy sớm được mà cần có mạng để WFH. Em xách modem FPT đến chi nhánh. Ở đây nhân viên lại tiếp tục bắt e đóng 781k cho 2 tháng cước, e có nói là tổng đài FPT bảo hủy ngày nào đóng đến ngày đó thôi, cơ mà em gái nhân viên chắc chả quan tâm nên e cũng thôi, kì kèo 100k cũng chẳng làm gì. Đóng nhanh đi về luôn chứ chán quá rồi, chia tay cho hết đau khổ.
P/s: Lúc tới chi nhánh hủy hợp đồng thì em gái nhân viên có offer thêm là bớt cho e xuống còn 320k 1 tháng nếu e tiếp tục sử dụng. WTF, thế hóa ra từ xưa đến giờ e đóng lố à