CẬP NHẬT QUAN TRỌNG TỪ TAOBAO VẬN CHUYỂN TRỰC TIẾP VỀ VIỆT NAM
Về việc tạm ngừng dịch vụ logistics chính thức của Việt Nam
Thông báo quan trọng!!
Do nâng cấp tuyến đường logistics, dịch vụ logistics chính thức của Việt Nam dự kiến sẽ tạm ngừng vào lúc 18:00 ngày 21 tháng 5 năm 2025 (giờ Bắc Kinh). Các đề xuất dưới đây chỉ mang tính tham khảo. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này!
1. Nếu bạn vẫn cần đặt hàng, có thể liên hệ với người bán để họ tự gửi hàng.
2. Các đơn hàng đã đặt nhưng chưa đến kho, có thể liên hệ với người bán để yêu cầu hoàn tiền, tất cả chi phí sẽ được hoàn trả; bắt đầu từ 0 giờ ngày 21 tháng 5, tất cả các kiện hàng bị trả lại sẽ không thể vào kho.
3. Nếu kiện hàng của bạn đã đến kho, hiện tại vẫn có thể thực hiện đơn hàng như bình thường, nhưng do ảnh hưởng của việc nâng cấp tuyến đường, thời gian xuất kho của kiện hàng sẽ bị trì hoãn 7 ngày làm việc. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Thời gian khôi phục sẽ được thông báo sau; những kiện hàng chưa xuất kho có thể yêu cầu hủy đơn và gửi trả về người bán, tất cả chi phí sẽ được hoàn lại trong vòng 7-15 ngày làm việc.
4. Những kiện hàng chưa được xác nhận hoàn tất cũng sẽ bị trì hoãn 7 ngày làm việc, mong bạn kiên nhẫn chờ đợi.
5. Những kiện hàng đã được xác nhận hoàn tất sẽ không bị ảnh hưởng, chỉ cần kiên nhẫn chờ đợi là hàng sẽ được giao đến.
Một lần nữa xin lỗi vì những bất tiện do việc trên gây ra.
Chúng tôi đang tích cực phối hợp các nguồn lực để nâng cấp tuyến đường. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến.
Cảm ơn bạn đã hiểu và hợp tác! Chúng tôi sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo đảm vận chuyển xuyên biên giới an toàn!
shoppe lzd vẫn là chân ái
