à cái này mình cũng bị, đã thanh toán nhưng nó vẫn hiện nợ, 1 ngày sau hoạt động lại bình thường, còn bị lỗi đó mà bị nhảy CIC cấm vay vài năm chắc khách hàng nó đào mả nhà giám đốc ra chứ ko yên đâu
thắc mắc Thẻ tín dụng Cake Freedom
- Người tạo chủ đề BinBinCC
- Ngày bắt đầu
Bibantoi2024
Senior Member
VIB đổi nhiều thứ r bạn. Từ 2in1 sang 2in1 online. VIB fb bị cmt ầm đổi nhiều thứ liên tục kìa. Quan điểm mình khác bạn thôi, mình phòng bệnh hơn là chữa. Lên CIC r thì KHG mới là người khổ, lại còn do lỗi của bank thì càng nhọ. Mình k rõ lên hay k nhưng mail phản hồi phòng dvkh kêu mình đóng full theo sao kê (bao gồm cả khoản lãi do hệ thống phát sinh) r tháng tới hoàn lại trên sao kê kê tiếp. Tự dưng mình dùng số tiền X lại phải đi đóng cho bank X + lãi thì thật hay ho
Bibantoi2024
Senior Member
Hội trên fb ầm trời á bạn. VIB nâng cấp quả này lỗi quá lỗi
. Khoản lãi VIB tính sai vẫn trong mức mình chịu đc nên mình tự đóng dư ra theo sao kê cho chắc ăn. Chứ vài tháng sau lại có vấn đề gì từ bank hay lên CIC thì quá tội. H theo dõi xem khoản lãi VIB tính sai đó nó có lên trên NHNN k á. Còn vài năm sau CBTD mới nhìn lại là lịch sử tín dụng của KHG đã từng đóng chậm và lên sao kê. K mấy ai nhớ và đào tạo note cho CBNV mới là VIB từng nâng cấp và có lỗi hệ thống đâu
spinyhangout
Member
Bao giờ có báo cáo CIC thì thím cập nhật (thường là trong tháng tiếp theo).Hội trên fb ầm trời á bạn. VIB nâng cấp quả này lỗi quá lỗi
Giờ giả định mình thấy không giải quyết chuyện gì. Báo cáo CIC và hệ thống tính lãi là độc lập, ở đây là họ nhập sai thông số trên hệ thống.
Ở đây là lỗi mang tính hệ thống, nếu sai thì sẽ sai hàng trăm nghìn khách hàng. Như thím bên trên nói, lỗi báo cáo CIC có mà khách hàng đào mả ngân hàng lên.
NinjaVN
Senior Member
Nay nó tự ý đổi ngày sao kê nữa à. Hồi đó mình đk thẻ VIB Online Plus nó tự nâng lên Online 2in1 để tăng thêm phí thường niên rồi cái đầu Debit thông báo free 1 năm đầu mà tháng thứ 7 âm thầm trừ 20k/tháng không báo biến động số dư luôn.
Mình bực quá hủy thẻ thì 1 thời gian sau tổng đài gọi mời bảo đk thẻ miễn phí 2 năm gì đó mình kêu gửi mail tham khảo thì lại bảo chương trình nội bộ không công khai. Nói chung VIB không đáng tin, chuyên hút máu thôi
aSingleStep^^
Senior Member
có khi nào cake free tháng cuối năm không ae 
spinyhangout
Member
Đổi sao kê từ ngày 10/12 sang ngày 27/12, các kỳ sau tiếp tục ngày 27. Tương tự với các thẻ còn lại. Có thông báo với khách hàng trước hơn tháng (so với thời điểm 27/12) rồi thím.
Tính ra các khoản thanh toán từ 11/11 thay vì phải hoàn trả vào ngày 25/12 sẽ được lùi đến 21/01/2024, có điều chưa test kỹ nên một cơ số khách hàng bị lỗi công thức hay gì đó.
Bibantoi2024
Senior Member
Thím k thấy tự dưng mình bỏ công sức ra theo dõi cái lỗi k phải của mình có đáng k ta? R phải trả tiền cho khoản mình k bị phạt/k tiêu (dù bank có hoàn lại) mà VIB cũng k có 1 lời xin lỗi?
Chưa kể cái mail title của VIB chỉ là hướng dẫn đọc bảng sao kê kỳ tháng 12.2023, trong đó giải thích kèm lỗi sai của bank là tính lãi sai cho KHG. Và cái lỗi đó bank lại bảo là lỗi hiển thị thôi
Ngoài ra có rất nhiều bank đã từng nâng cấp mà cũng k bị nặng ntnay. Nâng cấp kiểu gì ảnh hưởng cả triệu KHG thì thà k nâng cấp còn hơn. Tính ổn định nó k có á. So ra còn k bằng các bank nhỏ đó thím
P/s mà thui box của cake nên em k tranh luận thêm. Qua box nào VIB nói cho đã sau ạ
nâng cấp ảnh hưởng thì đầy ngân hàng nhé, vd TCB mấy năm trước cả tuần ko làm gì được hay mới đây gần nhất là BIDV đợt lễ 30/4, nó nâng cấp giam tiền t hết mấy ngày, chỉ bảo là do nâng cấp chứ có thấy xin lỗi gì đâu
tanmacao
Junior Member
Lúc đầu nghi sài excel. Bữa ni chắc ko nghi ngờ ji nữaCake vẫn chưa có sao kê
spinyhangout
Member
Cake chạy bằng bột mỳ.bank khác nó bảo trì thì ko xài đc luôn sau đó thì ok
còn vib nó cho xài mà lỗi tè lè tới giờ vẫn ko hết
thà nó chặn luôn vài ngày update cho xong 1 lần ko chịu, chắc vẫn muốn vừa xài vừa fix sợ lỗ doanh số hay sao đó
còn cake sao kê chắc chạy = cơm thiệt
Trộm vía mình dùng VIB chỉ bị tính sót khoản phải trả (mấy hôm sau update tính bù) chứ không bị tính lãi như nhiều người.
Sonah
Senior Member
tôi cũng ko bị tính lãi nhưng hiện tại nó ko hiển thị đúng số dư và hạn mức còn lại, có giao dịch nó hiển thị và ko hiển thị, do tôi chừa hơn 50% hạn mức nên ko bị tính lãi
nhưng lỗi hiển thị là có
à ngoài ra còn bị dính lỗi phí ngoại tệ 1% mà nó tính tới 3% (có thể nó lỗi thẻ travel sang cashback, nhiều người cũng bị lỗi đổi loại thẻ này luôn)
aSingleStep^^
Senior Member
Vậy các bác có kinh nghiệm lâu năm có thường track lại lịch sử giao dịch của cake, có tự công lại khi có sao kê không?
Cớ nhìn app cake + cách hdong thấy hơi lo lắng bất ổn
Sonah
Senior Member
đang xài cơm cho vào excel toàn bộ giao dịch của tất cả thẻ luônVậy các bác có kinh nghiệm lâu năm có thường track lại lịch sử giao dịch của cake, có tự công lại khi có sao kê không?
Cớ nhìn app cake + cách hdong thấy hơi lo lắng bất ổn
android có app mà ios chưa tìm đc cái app nào đơn giản như bên android
tanmacao
Junior Member
app ji vay bacđang xài cơm cho vào excel toàn bộ giao dịch của tất cả thẻ luôn
android có app mà ios chưa tìm đc cái app nào đơn giản như bên android
spinyhangout
Member
Cơ sở dữ liệu của nó không chạy cơm đâu thím. Có điều sao kê thì có khi check bằng bột mỳ trước khi gửi cho khách hàng. Còn cashback thì chạy bằng sữa.Vậy các bác có kinh nghiệm lâu năm có thường track lại lịch sử giao dịch của cake, có tự công lại khi có sao kê không?
Cớ nhìn app cake + cách hdong thấy hơi lo lắng bất ổn
Sonah
Senior Member
Credit Card Manager - Apps on Google Play
The most complete and easy to use credit card manager on the planet
Evil.Boy
Senior Member
Mình có dùng Excel để lưu lịch sử giao dịch (và thống kê cashback theo từng category) mà thấy thiếu 51k cashback nên đã nhắn cskh truy xuất sao kê chi tiết.đang xài cơm cho vào excel toàn bộ giao dịch của tất cả thẻ luôn
android có app mà ios chưa tìm đc cái app nào đơn giản như bên android
Và giờ trễ cả sao kê thông thường
