thắc mắc Thẻ tín dụng Cake Freedom

m150 đã nói:

Đúng vậy, tôi cũng ủng hộ bạn @sangtrananh khiếu nại với Be + Cake tới cùng, tiện thể khiếu nại luôn vụ QC cashback cho thương mại điện tử Lazada, Tiki... mà thực tế mua Lazada méo hoàn cho xu nào

Xem tệp đính kèm 2422460

P.S: mà sao mục Đi lại mất tiêu đâu thằng Be rồi ấy nhỉ Thẻ tín dụng Cake Freedom (https://cake.vn/en/credit-card/detail/the-tin-dung-cake-freedom)

Nhấp để mở rộng...

sangtrananh đã nói:

Tại sao không khiếu nại hay khúc mắc được bạn. Mình đã email cho phía VPbank rồi. Giờ mình email cho cả Be đây. Thấy một số bạn comment như thể cam tâm vậy. Ở đâu ra chuyện người add trước thì vẫn mà 4121 còn người add sau thì 4789. Thế rõ ràng không phải lỗ hổng thì là gì.

Với các bạn thử suy nghĩ làm sao Be phân biệt Be Cake hay Cake Freedom được. Be Cake thì được tính đúng còn Cake Freedom thì ra mã khác. Tất cả lúc add đều là ra thẻ Visa hết mà.

Mình đồng ý là phải trong danh mục MCC mới được hoàn. Nhưng mình dùng thẻ của Home Credit cả mấy tháng trời, lên tới hạng cao nhất trong Be luôn rồi. Mã vẫn đang ra đều ra 4121. Tự nhiên add Cake vào ra 4789. Mà không phải mình add vào xài mà biết liền MCC là bao nhiêu rồi cứ đâm đầu xài xong kêu ca đâu. Update gần nhất mới hiện luôn MCC, mình check mới lồi ra tất cả giao dịch với Be từ đặt xe, giao hàng... ĐỀU ra 4789 nên mới cảm thấy khúc mắc ấy chứ.
Nếu VPbank muốn thay đổi chương trình hay gì nó sẽ thông báo trước chứ không phải gì làm. Muốn cắt gì cắt. Mình cũng không việc gì phải khóa thẻ. Chỉ là từ sau này nếu dùng thanh toán Be bằng Cake Freedom thì không được hoàn mà tránh xa ra thôi.

Nhấp để mở rộng...

hoclamgi đã nói:

Việc đổi MCC Be này từ bao giờ nhỉ, mình thấy 31/3 đặt xe Be vẫn thấy 4121 ok mà.

Nhấp để mở rộng...

tuananhit87 đã nói:

Hình như đầu tháng 3, chỉ ảnh hưởng những người add thẻ sau ngày đổi. Thím nhớ add thẻ vô be ngày nào ko ?

Nhấp để mở rộng...

BinBinCC đã nói:

Thật ra bạn này thắc mắc và khiếu nại cũng hợp lý.
Mình chia sẻ thông tin này:
Thẻ Citi Cashback Mastercard hoàn tiền 10% trên Grab, tuy nhiên có sự phân biệt giữa các loại hình như Bike/Car MCC 4121, Grab Food/Grab Mart MCC là 5812
Thẻ MSB mDigi Mastercard thì mặc định các giao dịch tại Grab MCC là 4121 cho tất cả các loại hình Bike/Food/Mart
Vậy nên cùng loại thẻ Mastercard nhưng khác ngân hàng có khi MCC cũng sẽ khác nhau cho 1 Đơn vị chấp nhận thanh toán thẻ

Nhấp để mở rộng...

hoclamgi đã nói:

Mình dùng từ hồi đầu nó ra mà, kiểu này có khi thời gian sau nó cũng cắt dần thôi.

Nhấp để mở rộng...

hoclamgi đã nói:

Mình dùng từ hồi đầu nó ra mà, kiểu này có khi thời gian sau nó cũng cắt dần thôi.

Nhấp để mở rộng...

spinyhangout đã nói:

Cake freedom bỏ Be khỏi danh mục rồi bạn.
Be có thẻ đồng thương hiệu Be cake mà ra con freedom thì khác gì vả vào mặt khách dùng thẻ đồng thương hiệu Be cake nên họ bỏ cũng đúng. Đây là quyết định từ phía Be, hợp lý thôi mà.

Nhấp để mở rộng...

BinBinCC đã nói:

Thật ra bạn này thắc mắc và khiếu nại cũng hợp lý.
Mình chia sẻ thông tin này:
Thẻ Citi Cashback Mastercard hoàn tiền 10% trên Grab, tuy nhiên có sự phân biệt giữa các loại hình như Bike/Car/Express giao hàng MCC 4121, Grab Food/Grab Mart MCC là 5812
Thẻ MSB mDigi Mastercard thì mặc định các giao dịch tại Grab MCC là 4121 cho tất cả các loại hình Bike/Food/Mart
Vậy nên cùng loại thẻ Mastercard nhưng khác ngân hàng có khi MCC cũng sẽ khác nhau khi cùng 1 Đơn vị chấp nhận thẻ. Nên mình nghĩ MCC đôi khi cũng sẽ do Ngân hàng quyết định với Nhà bán/ĐVCNT nữa.

Nhấp để mở rộng...

Sonah đã nói:

b có bảng MCC chi tiết của thằng thẻ MSB và Citi ko?
chứ MCC nó từ thằng pos gửi lên bên phát hành thẻ, chứ bên ngân hàng đâu có quyết định pos đó là MCC gì đc?
còn việc cùng 1 pos thì Visa/Master/JCB/Amex nhận ra mcc khác nhau thì đúng, nhưng vẫn trong category tương đương
giống cùng 1 sp 1 shop nước ngoài trên shopee master nhận 5411 mà visa nhận 5399

vụ thằng BE thì chỉ có thể do nó muốn hoàn cho BE CAKE thôi nên mới đăng ký lại MCC

Nhấp để mở rộng...

• Citi Cashback Mastercard: Grab Bike/Express MCC 4121, Grab Food/Mart MCC 5812
• MSB mDigi Mastercard: Toàn bộ Grab MCC 4121

BinBinCC đã nói:

Mình chỉ Email và gọi tổng đài hỏi thôi bạn

• Citi Cashback Mastercard: Grab Bike/Express MCC 4121, Grab Food/Mart MCC 5812
• MSB mDigi Mastercard: Toàn bộ Grab MCC 4121

Nhấp để mở rộng...

Sonah đã nói:

b có hỏi từng giao dịch ko á? hay b chỉ hỏi CITI các MCC của grab?


chắc chắn các giao dịch grab đều trả về 1 MCC là 4121, thằng Citi nó ko hoàn 5812 trên nó mới báo Grab Food/Mart là MCC 5812 nhưng khi book trên grab nó đều ra 4121 nên citi nó hoàn hết

Nhấp để mở rộng...

BinBinCC đã nói:

Mình đã từng khiếu nại việc Citi không hoàn giao dịch GrabFood và GrabMart trên thẻ Citi và nhận được trả lời là do Grab đổi MCC là 5812. Sau đó mình cũng phản ánh khiếu nại việc quảng cáo thẻ là hoàn 10% mọi chi tiêu tại Grab thì việc phân biệt MCC giữa các loại hình trên Grab là không hợp lý. Sau đó Citi tiếp nhận và đã cập nhật hoàn tiền kể từ sau đó. Các giao dịch trên Grab bằng thẻ Citi sẽ hiện tên khách nhau Moca Transport với Bike/Car/Express và Moca Grab Food với Food và Mart
Sau khoảng thời gian, mình cũng đã giao dịch bình thường và thử hỏi MCC của GrabFood đều trả ra là MCC 5812

Với MSB, thì mọi thanh toán trên Grab đều tên là MSBPAY và trả MCC 4121

Nhấp để mở rộng...

Sonah đã nói:

hóng banker nằm vùng giải thích vụ này thôi chứ mcc tùm lum vãi

Nhấp để mở rộng...

peachx đã nói:

Trc mình dùng thẻ tech. Giờ ngâm cứu mở thẻ như vào ma trận. Bank chính dùng tpbank mà thẻ của nó ko ngon lắm. Hay mua shopee mà ko có thiện cảm với vp. Khó thật đó.

Nhấp để mở rộng...