thắc mắc Thẻ tín dụng Cake Freedom

  • Người tạo chủ đề Người tạo chủ đề BinBinCC
  • Ngày bắt đầu Ngày bắt đầu
Mình hỏi tí, có mấy giao dịch grab khi hoàn tiền 50k nhưng đến lúc sao kê lại biến mất không thấy đâu. Sao thế nhỉ?
 
Phát hành lại thẻ thì hạn mức cũ thôi, bank nào cũng thế.
Lịch sử giao dịch khả năng cao là riêng (giống như trường hợp phát hành thêm thẻ), sao kê thì vẫn có riêng cho từng thẻ.
Kinh nghiệm khi mình dùng bank khác là vậy.
Bên này thì ngược lại.
CS báo hạn mức có thể thay đổi.
Lịch sử giao dịch thẻ cũ có thể được đồng bộ sang thẻ mới.
Tuy nhiên, qua cách phản hồi của CS và phương thức cung cấp thông tin là qua tổng đài nên tôi cảm thấy không có sự cam kết nào cả.
Cứ để sang đến T5 xem thế nào, và tôi cũng chỉ sẽ phát hành thẻ mới sau khi đã nhận đầy đủ các khoản cashback và giao dịch được sao kê sạch sẽ ở thẻ cũ.
 
Thẻ tín dụng cake add vào google pay được ko bác
493790947_1339943747291570_2327192541316785569_n.jpg
 
Mình hỏi tí, có mấy giao dịch grab khi hoàn tiền 50k nhưng đến lúc sao kê lại biến mất không thấy đâu. Sao thế nhỉ?
Tháng 12/24 cake hoàn tiền thiếu cho mình 216.6k. Nhờ có note lại mình mới phát hiện khoản thiếu này. Sau khi gửi khiếu nại thì cake bắt mình liệt kê TOÀN BỘ các giao dịch nào cần kiểm tra lại. Mình phải lọ mọ làm 1 cái danh sách chi tiêu ở đâu, ngày nào, bao tiền và gửi chứ họ hoàn toàn không tự kiểm tra xem có sai sót ở đâu. Mãi thì họ mới nhận hoàn theieus và hoàn bù vào 02/2025.
Đặc điểm xủa bọn cake này là thời gian hỗ trợ cực kì chậm chạp. Dù có cam mết phản hồi trong 1-3 ngày làm việc thì cũng toàn trễ hẹn. Khi nạo ticket thì có mã số là A, họ phản hồi mình xong ticket đó sẽ tự đóng. Mình trả lời vào mail ticket đó sẽ tự tạo thêm 1 ticket mới là B. Và cứ thế số lượng ticket tăng lên, cứ mỗi ticket như vậy đều phải chờ hơn 3 ngày mới có phản hồi. Chưa bao giờ gặp nơi nào quản lý hệ thống kiểu lạ đời mà kéo dài thời gian như vậy.
 
tháng này 5/5 là thứ 2 tuần sau hạn thanh toán mà giờ này Cake chưa gửi cashback nữa, làm ăn vầy hơi tệ rồi
 
Lỗi thẻ đầu BIN 474866* tuy chưa fix được, nhưng tin vui là Cake Freedom đã add được vào Google Pay.
 
1000011248.png
CT nào chuột bạch cái này cho ae đi, xem thẻ mới có sync dữ liệu giao dịch và hạn mức của thẻ cũ kh. Chưa kể thẻ mới k biết có bị lỗi add/pay ở Merchant nào kh 🤔
 
À tin vui là Grab đã thông được nhé.
Các CT lỗi ở MoMo, Shopee, Tiktok thử lại xem sao
 

Thống kê chủ đề

Ngày tạo
BinBinCC,
Người trả lời cuối
vuhoangnam,
Trả lời
4.782
Lượt xem
402.120
Quay lại
Lên đầu trang