Review chút cho anh em
1. Hệ thống thuê xe vận hành bằng cơm
Anh em có đặt trên app thì cũng sẽ có sale gọi tới làm việc thôi chứ chả có gì công nghệ ở đây. Đã vận hành thủ công nhưng nhân lực lại thiếu, dẫn đến nhiều tình trạng hơi buồn cười, như email về thông tin nhận xe, bảo hiểm tôi nhận được lúc đi sắp hết hành trình. Lúc trả xe thì méo có nhân viên tại đó vì nhân viên đi giao xe cho khách hết rồi, phải đợi hơn 45 phút.
2. Nhận xe ở LM81 thì hướng dẫn ra bãi xe Xanh nhận luôn vì trong toà LM81 đó hay kẹt xe, ra bãi xe anh em giao nhận ngồi quán cà phê cóc, vào đó ký hợp đồng rồi nhận xe. --> Với tầm vóc như Vin thì tôi mong có một trung tâm giao nhận xe đàng hoàng, lúc trả xe trời mưa xong tôi với ông giao nhận vẫn phải đứng dưới mưa để check xe (khổ vl)
3. Vấn đề bảo hiểm pin, nhân có vụ pin VF8 ngâm nước 450 củ tôi có hỏi bên giao nhận là vụ bảo hiểm pin xe này sao, bên giao nhận cũng bảo không rõ, bảo hiểm thì có mua nhưng giá thì phải ra xưởng để xác định lại. Nên nếu trong trường hợp pin có vấn đề gì thì anh em vác nhau ra xưởng dịch vụ làm việc tiếp, còn mấy cái khác thì bảo hiểm lo tất. Nói chung là anh em thuê xe thì check pin kỹ vào, nhìn cái tấm bảo vệ nó có xước xát hay lồi lõm cũng nên yêu cầu đổi xe khác cho nó yên tâm.
4. Tiền sạc thì tính theo km, 1k/km. Tính ra không bằng thuê VF5 trên Mioto, bên đó thường tính là 1k5/1 % pin.
5. Lúc đầu tôi tưởng ETC thì đi xong về tính và trừ cọc nhưng không nó kiểu gửi luôn acc cho mình rồi mình tự nạp tiền vào mà đi, vào tài khoản thấy vẫn còn 150k với 3 cái thẻ credit đang được add trong đó (chắc người thuê trước cứ add vào rồi quên xoá đi)
6. VF5 xe đi báo lỗi liên tục nhưng chạy thì vẫn bình thường, có thủ sẵn cờ lê 10 nhưng không phải dùng, chỉ có cái lỗi áp suất là nó méo tắt đi trong suốt hành trình.
7. Tiền cọc hoàn nhanh, sau 1 ngày là hoàn luôn rồi
Tóm lại, nếu so sánh với các dịch vụ cho thuê xe khác thì anh FGF này chả có gì ưu điểm hơn, cách vận hành cũng y chang. Trước tôi bên Nhật thì làm cho công ty có làm cho thuê xe nên khi thấy một công ty lớn như Vin làm dịch vụ thuê xe đã mong chờ nhiều hơn nhưng hơi thất vọng tí. Hy vọng sau này nó phát triển ok hơn, còn giờ nếu thuê xe điện chắc tôi sẽ thuê mấy ông gần nhà trên Mioto vậy
. Thông tin thì phải nhắc liên tục (chốt bằng email) không thì sẽ không có. mà cũng chỉ có info bảo hiểm với vetc + người giao thôi.
) chắc phải chờ 1 tgian để hoàn thiện thêm
