thảo luận Tiền Cước dịch vụ cố định Viettel

Các bác cho em hỏi
Trong tháng 1, em có chặn 1 chiều dịch vụ truyền hình, tới chiều 21/2 em hủy hoàn toàn dịch vụ truyền hình và yêu cầu chuyển tiền bảo lưu sang gói cước internet.

Thế cho minhd hỏi tiền sẽ được chuyển ngay tại thời điểm ngày 21/2 hay phải ĐẦU THÁNG 3 HỆ THỐNG MỚI CHUYỂN để tính lại cước ạ.

Em cảm ơn.
Gọi tổng đài thì bảo là luôn, còn nhắn trên Page thì bảo đầu tháng 3 hệ thống mới update. Thiệt hoang mang không biết ai nói đúng ạ (

Ai đã từng trải qua giúp mình với (

boycodon_2020 đã nói:

Ai đã từng trải qua giúp mình với (

Nhấp để mở rộng...

về cơ bản thì Viettel tính cước theo ngày, đó là điều chắc chắn
còn lại bác tự suy ra

khi hủy dịch vụ rồi chuyển tiền sang tk khác thì số tháng khuyến mại tặng thêm không được bảo lưu, còn bác dư bao nhiều ngày thì họ chuyển sang bấy nhiêu tiền, hệ thống tự động tính toán
muốn biết số tiền chuyển sang là bn, có thể gọi tổng đài 18008119 và hỏi về số tiền đóng trước/đóng thừa.