Apple có vẻ như chưa thực sự coi sự hoàn hảo làm vấn đề coi trọng của họ, kể từ thời điểm Steve Jobs mất. (Các model thời Jobs cực kỳ chất lượng về độ hoàn thiện).
Có lẽ Tim xuất phát không phải là dân kỹ thuật như Jobs nên mỗi người một cách thức đưa ra tiêu chuẩn cho con đẻ iPhone khác nhau, xưa họ vẫn ví von ông Cook chỉ đơn thuần như một dân buôn (làm kinh doanh), mình thấy khá đúng. Iphone hậu Jobs tính ra hiện có 2 nhóm là Không Tai Thỏ và Tai Thỏ. Các model mỗi nhóm chỉ thay đổi qua lại thiết kế và nâng cấp nhỏ giọt phần cứng và pm chứ k hẳn là đột phá như trước nữa. Điều đó chứng tỏ Tim khá lười sáng tạo kỹ thuật và chỉ chú trọng đến chiêu trò nhỏ để dựa hơi model cũ và làm doanh thu nhích lên dần một cách ăn chắc mặc bền. Mục tiêu doanh thu làm cho ổng không để tâm nhiều tới vấn đề hoàn thiện sản phẩm theo tiêu chuẩn cao nhất nữa. Miễn là iphone model đó, chiến lược quảng cáo như này như kia, chiến lược giá cao hay thấp, phân phối... đạt kq kinh doanh thế nào để luôn tăng.
Kinh doanh bền vững thì phải lấy chất lượng sản phẩm ra làm cốt lõi, k để tâm tới cái nhỏ thì dần dần sẽ cũng k coi trọng những cái lớn hơn, rồi dần dần iPhone sẽ mất đi cái cốt lõi là Chất Lượng vốn có của mình.
Thực sự những năm gần đây chất lượng của iPhone không còn được trau chuốt như trước. Vd như ông Jobs sống dậy nhìn vào cái lỗ loa, lỗ mic, đảo động, cụm cam yêu quái của ip 14 + hàng tá lỗi vớ vẩn ổng sẽ đập vào mặt ông Cook cho mà xem