gacongnghiep253
Member
Update:
Vấn đề nằm ở shopee lừa dối khách hàng,cụ thể là bộ phận đổi trả,bộ phận đổi trả giữ máy của mình 21 ngày mà ko gửi ra TTBH để kiểm định lỗi,chỉ bịa ra 1 lý do mà không ai tin nổi để không phải hoàn tiền.Mình có liên hệ tổng đài Samsung để check imei thì máy chưa được bên TTBH tiếp nhận nhé
Liên hệ shopee trong 4 ngày thì bên shopee không cung cấp được bằng chứng,chỉ gửi cái biên bản ký thuật của chính shopee tự viết.Với cả bên CSKH tự ý kết thúc phiên trò chuyện mà khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.
Qua đây muốn cảnh báo anh em khi mua hàng trên shop mall thì cẩn thận một chút,vì đỏ không sao nhưng đen thì ăn hành thay cơm ngay.
Mong rằng shopee làm ăn cẩn thận hơn,đừng bịa ra mấy lý do vớ vẩn để lừa khách hàng nữa.
Hôm 6-6 mình có mua sale con m23 5g trên shopee,mình test thấy màn hình bị ám 3 màu không đều,mic phụ bị lỗi không thu âm được.Mình có ấn trả hàng hoàn tiền,sau 14 ngày xử lý thì shopp thông báo gửi về TTBH giải quyết tiếp.Sau đó máy mình trả lại với lý do màn không lỗi,cái mic phụ mà mình bảo lỗi chính là cái anten phát sóng.Mình về sau có kiểm tra lại thì thì cái lỗ đó chính là cái mic,mình khiếu nại tiếp shoppe lờ đi luôn.
Màn ám 3 màu
Đoạn ghi âm cskh thông báo về cái mic phụ(mà bảo là anten thu phát sóng)
https://drive.google.com/file/d/1HIKSJUriDQmZIQW6V66P3BQbbvY6m7AY/view?usp=drivesdk
Mình tức quá,ra quán nó fix cho cái mic
Video test lại cái mic phụ
https://drive.google.com/file/d/1Q84yQh-F3Gdc3p5NdFBI4kPeTyUHMBv-/view?usp=drivesdk
Cuối cùng bị lừa luôn rồi
Update:Mình gửi video bằng chứng mà bên shopee cũng ko them xem lại,đến ngày và giờ cũng chỉ gửi phản hồi y như con robot vậy.Anh em ai mua đỏ thì ko sao,nhưng đen là như mình thôi.
Gửi từ Sony SOV38 bằng vozFApp
Vấn đề nằm ở shopee lừa dối khách hàng,cụ thể là bộ phận đổi trả,bộ phận đổi trả giữ máy của mình 21 ngày mà ko gửi ra TTBH để kiểm định lỗi,chỉ bịa ra 1 lý do mà không ai tin nổi để không phải hoàn tiền.Mình có liên hệ tổng đài Samsung để check imei thì máy chưa được bên TTBH tiếp nhận nhé
Liên hệ shopee trong 4 ngày thì bên shopee không cung cấp được bằng chứng,chỉ gửi cái biên bản ký thuật của chính shopee tự viết.Với cả bên CSKH tự ý kết thúc phiên trò chuyện mà khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.
Qua đây muốn cảnh báo anh em khi mua hàng trên shop mall thì cẩn thận một chút,vì đỏ không sao nhưng đen thì ăn hành thay cơm ngay.
Mong rằng shopee làm ăn cẩn thận hơn,đừng bịa ra mấy lý do vớ vẩn để lừa khách hàng nữa.
Hôm 6-6 mình có mua sale con m23 5g trên shopee,mình test thấy màn hình bị ám 3 màu không đều,mic phụ bị lỗi không thu âm được.Mình có ấn trả hàng hoàn tiền,sau 14 ngày xử lý thì shopp thông báo gửi về TTBH giải quyết tiếp.Sau đó máy mình trả lại với lý do màn không lỗi,cái mic phụ mà mình bảo lỗi chính là cái anten phát sóng.Mình về sau có kiểm tra lại thì thì cái lỗ đó chính là cái mic,mình khiếu nại tiếp shoppe lờ đi luôn.
Màn ám 3 màu
Đoạn ghi âm cskh thông báo về cái mic phụ(mà bảo là anten thu phát sóng)
https://drive.google.com/file/d/1HIKSJUriDQmZIQW6V66P3BQbbvY6m7AY/view?usp=drivesdk
Mình tức quá,ra quán nó fix cho cái mic
Video test lại cái mic phụ
https://drive.google.com/file/d/1Q84yQh-F3Gdc3p5NdFBI4kPeTyUHMBv-/view?usp=drivesdk
Cuối cùng bị lừa luôn rồi
Update:Mình gửi video bằng chứng mà bên shopee cũng ko them xem lại,đến ngày và giờ cũng chỉ gửi phản hồi y như con robot vậy.Anh em ai mua đỏ thì ko sao,nhưng đen là như mình thôi.
Gửi từ Sony SOV38 bằng vozFApp
Last edited:
