(Tư Vấn) Làm hồ sơ chứng nhận Chế độ thân nhân liệt sỹ!!

Nhà mình có người thân bên nội. Gọi là o lấy dượng. Dượng bị bệnh mù 2 con mắt bẩm sinh đẻ ra 4 đứa con. Đứa nào cũng ngoan ngoan học tốt, một đứa đã đi học Đại Học. Có đợt xã làm giấy chế độ vợ liệt sỹ. Thì dượng có người mẹ đã từng kết hôn với ông vào năm 1973. Kết hôn được 1 năm sau, thì ông lên đường nhập ngũ theo kêu gọi của Đảng và nhà nước. Đến năm 1978, thì nghe tin ông đã hy sinh. Lúc này, bà vẫn ở nhà chồng nhưng bản năng muốn làm mẹ thì bà có đi ngoài và sinh ra Dượng. Năm 2017, gia đình Dượng có nghe thông tin Đảng có chế độ “Thân nhân liệt sỹ” và đã đi làm hồ sơ để được cấp giấy “Chứng nhận gia đình liệt sỹ”. Nhưng đã làm hồ sơ rồi, đã được Xóm Trưởng, Bí Thư, Hội Người Phụ Nữ xác thực và được xã đóng dấu để gửi lên Huyện. Đến năm 2021, Dượng có lên Huyện hỏi thì được biết là xã chưa báo cáo lên Huyện. Dượng quay về Xã hỏi thì Xã bảo chưa có căn cứ để làm, muốn làm thì phải họp gia đình lại tiếp và lấy chữ kí của Xóm trưởng, Bí Thư, Hội người phụ nữ,… tiếp. Lúc đầu làm, thì họ có cho giấy chứng nhận Bằng có công với tổ quốc để làm thì bây giờ họ không cho nữa. Và hồ sơ vẫn mắc kẹt ở xã và vẫn chưa được chứng nhận sau khi làm 4 năm. Hoàn cảnh nhà Dượng thì chứng nhận là hộ cận nghèo của xã.

Giờ Em đăng lên đây, mong mọi người tư vấn giúp em với ạ. Em cảm ơn và hậu tạ. ( Em thông tin thêm là xã Tam Hợp, huyện Quỳ Hợp, Tỉnh Nghệ An).