Em chào các thím, chả là ngày hôm qua em vừa múc 1 chiếc Electrolux Ultimate Care 700 (Mã EWF1042Q7WB) tại Điện Máy Chợ Lớn.
Sau khi nhân viên họ khui thùng (nguyên đai nguyên kiện, vẫn nguyên 3 con ốc dài seal phía sau lưng máy) và chuyển vào vị trí lắp đặt thì em mới phát hiện 1 số điểm sau:
1. Nhãn năng lượng hơi rách lem nhem => Em gọi lên ĐMCL tại khu vực thì đc giải thích là tem dc dán thủ công bằng tay nên sẽ không tránh khỏi rách ntn hoặc rách do trong quá trình vận chuyển (!??).
2. Cửa máy giặt có vết hơi nhớt (ảnh chụp là các điểm bóng lên đó ạ, em có ngửi mùi thì cũng k phải mùi của nước giặt nên cũng ko xác định được là gì) => Em được giải thích là các máy giặt trước khi bán thì đều được hãng test nước nên có vết đó là bình thường, thậm chí có máy còn sót nước bên trong (!??). Em có hỏi lại tại sao máy trưng bày tại hãng lại sạch bong ko có vết thì họ bảo máy trưng bày thì ko đc cắm điện cắm nước để test (!??)
Mặc dù các câu trả lời em cảm thấy ko thỏa đáng lắm, nhưng họ đã cất công đưa vào vị trí, với lại em cũng k biết cách nào xử lý tốt hơn (lúc đấy ngoài giờ làm việc nên em gọi lên tổng đài Electrolux ko đc) nên cũng thanh toán và họ test giặt nhanh 15 phút xong ra về.
Ngoài ra sau khi họ về thì em có thấy thêm:
3. Cửa máy giặt ko thấy có Tem vận chuyển (Gỡ bỏ sau khi lắp đặt) (em xem lại ảnh các máy tại showroom thì thấy đều có, lúc họ mang đến thì em ko thấy có, em ko chú ý điểm này nên k chụp lại) .
4. Em kiếm HDSD thì Bao đựng sách hướng dẫn đã bị bóc ra rồi (ko biết có phải họ bóc để nhét cuốn nhỏ vào không hay là lấy phụ kiện gì ra từ trong này?)
Mua máy đập hộp mới toanh mà gặp mấy vấn đề trên làm thằng bị OCD như em tâm tư quá ạ, các thím xem và trả lời giúp em như vậy là có bình thường không và có thím nào mua gặp trường hợp giống như em chưa ạ? Lần đầu mua máy giặt hi vọng ko bị thuốc. Đội ơn các thím!
Sau khi nhân viên họ khui thùng (nguyên đai nguyên kiện, vẫn nguyên 3 con ốc dài seal phía sau lưng máy) và chuyển vào vị trí lắp đặt thì em mới phát hiện 1 số điểm sau:
1. Nhãn năng lượng hơi rách lem nhem => Em gọi lên ĐMCL tại khu vực thì đc giải thích là tem dc dán thủ công bằng tay nên sẽ không tránh khỏi rách ntn hoặc rách do trong quá trình vận chuyển (!??).
2. Cửa máy giặt có vết hơi nhớt (ảnh chụp là các điểm bóng lên đó ạ, em có ngửi mùi thì cũng k phải mùi của nước giặt nên cũng ko xác định được là gì) => Em được giải thích là các máy giặt trước khi bán thì đều được hãng test nước nên có vết đó là bình thường, thậm chí có máy còn sót nước bên trong (!??). Em có hỏi lại tại sao máy trưng bày tại hãng lại sạch bong ko có vết thì họ bảo máy trưng bày thì ko đc cắm điện cắm nước để test (!??)
Mặc dù các câu trả lời em cảm thấy ko thỏa đáng lắm, nhưng họ đã cất công đưa vào vị trí, với lại em cũng k biết cách nào xử lý tốt hơn (lúc đấy ngoài giờ làm việc nên em gọi lên tổng đài Electrolux ko đc) nên cũng thanh toán và họ test giặt nhanh 15 phút xong ra về.
Ngoài ra sau khi họ về thì em có thấy thêm:
3. Cửa máy giặt ko thấy có Tem vận chuyển (Gỡ bỏ sau khi lắp đặt) (em xem lại ảnh các máy tại showroom thì thấy đều có, lúc họ mang đến thì em ko thấy có, em ko chú ý điểm này nên k chụp lại) .
4. Em kiếm HDSD thì Bao đựng sách hướng dẫn đã bị bóc ra rồi (ko biết có phải họ bóc để nhét cuốn nhỏ vào không hay là lấy phụ kiện gì ra từ trong này?)
Mua máy đập hộp mới toanh mà gặp mấy vấn đề trên làm thằng bị OCD như em tâm tư quá ạ, các thím xem và trả lời giúp em như vậy là có bình thường không và có thím nào mua gặp trường hợp giống như em chưa ạ? Lần đầu mua máy giặt hi vọng ko bị thuốc. Đội ơn các thím!
Last edited: