Viettel Pay thu phí?

  • Người tạo chủ đề Người tạo chủ đề ★★★
  • Ngày bắt đầu Ngày bắt đầu
Em chào anh/chị ạ, em là nhân viên hỗ trợ dịch vụ trên ViettelPay! Em xin phép đính chính các thông tin về phí duy trì mà các anh/chị đang quan tâm như sau ạ:

Bắt đầu từ ngày 05/03/2021 sẽ áp dụng phí duy trì dịch vụ ViettelPay:
A. Đối tượng áp dụng: Là khách hàng ViettelPay thỏa mãn đồng thời các điều kiện sau:
  • Là thuê bao (TB) đăng ký ViettelPay trên 180 ngày, không phân biệt gói dịch vụ.
  • TB không có PSGD (phát sinh giao dịch) gây giảm tiền tài khoản trong vòng 180 ngày gần nhất.
  • TB có số dư tài khoản >0đ.
Lưu ý: GD giảm tiền được tính trên tất cả các kênh ViettelPay, ATM, POS, chi tiêu online, ngoại trừ giao dịch “thu phí duy trì dịch vụ”.

B. Mức phí:
  • Mức phí thu hàng tháng = 11.000VNĐ/TB/tháng (đã bao gồm VAT)
  • Nếu số dư tài khoản không đủ 11.000đ sẽ tận thu tài khoản = 0đ.

ViettelPay vẫn đang miễn phí như bình thường >> Anh/chị chỉ cần phát sinh 1 giao dịch thấp nhất từ 10.000đ trong chu kỳ 180 ngày. Vì vậy anh/chị yên tâm tiếp tục sử dụng ạ!

Bác cho em hỏi có đổi số điện thoại Viettel pay được không nhỉ, trước em dùng số vinaphone đk.

Gửi từ Bq Aquaris X2 Pro bằng vozFApp
 
Em chào anh/chị ạ, em là nhân viên hỗ trợ dịch vụ trên ViettelPay! Em xin phép đính chính các thông tin về phí duy trì mà các anh/chị đang quan tâm như sau ạ:

Bắt đầu từ ngày 05/03/2021 sẽ áp dụng phí duy trì dịch vụ ViettelPay:
A. Đối tượng áp dụng: Là khách hàng ViettelPay thỏa mãn đồng thời các điều kiện sau:
  • Là thuê bao (TB) đăng ký ViettelPay trên 180 ngày, không phân biệt gói dịch vụ.
  • TB không có PSGD (phát sinh giao dịch) gây giảm tiền tài khoản trong vòng 180 ngày gần nhất.
  • TB có số dư tài khoản >0đ.
Lưu ý: GD giảm tiền được tính trên tất cả các kênh ViettelPay, ATM, POS, chi tiêu online, ngoại trừ giao dịch “thu phí duy trì dịch vụ”.

B. Mức phí:
  • Mức phí thu hàng tháng = 11.000VNĐ/TB/tháng (đã bao gồm VAT)
  • Nếu số dư tài khoản không đủ 11.000đ sẽ tận thu tài khoản = 0đ.

ViettelPay vẫn đang miễn phí như bình thường >> Anh/chị chỉ cần phát sinh 1 giao dịch thấp nhất từ 10.000đ trong chu kỳ 180 ngày. Vì vậy anh/chị yên tâm tiếp tục sử dụng ạ!

Trước thấy có sờ pot Viettel mà giờ không thấy nữa, ko biết chết đâu rồi bạn :rolleyes::rolleyes::rolleyes:

Gửi từ Samsung SM-N950U bằng vozFApp
 
Nói cho hay chứ tôi thấy muốn húp nốt số tiền dư trong các tk không hoạt động, thử tưởng tượng 10000 tk ko hoạt động, mỗi tk dư 10.000đ, áp dụng chính sách này sau 1 t/g húp về 1 000 000 000 đ ngon ơ. Ở VN luật bảo vệ người tiêu dùng quá kém, muốn thu là thu, trong khi thỏa thuận sử dụng dịch vụ ban đầu là free 100%.

Tôi còn 80k đây, các anh húp đi.

ANcsPmb.jpg
 
Bác cho em hỏi có đổi số điện thoại Viettel pay được không nhỉ, trước em dùng số vinaphone đk.

Gửi từ Bq Aquaris X2 Pro bằng vozFApp
Em chào anh/chị ạ!
Khi có nhu cầu thay đổi số điện thoại sử dụng dịch vụ ViettelPay, anh/chị vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và ra cửa hàng trực tiếp/siêu thị Viettel để được hỗ trợ hủy, tất toán tài khoản cũ và đăng ký lại dịch vụ với số thuê bao mới. Anh/chị có thể tìm kiếm địa chỉ cửa hàng gần mình nhất tại đường dẫn sau ạ:
 
Trước thấy có sờ pot Viettel mà giờ không thấy nữa, ko biết chết đâu rồi bạn :rolleyes::rolleyes::rolleyes:

Gửi từ Samsung SM-N950U bằng vozFApp
Em chào anh/chị ạ!
Anh/chị đang cần hỗ trợ về dịch vụ nào của ViettelPay ạ? Anh/chị vui lòng mô tả rõ để bên em nắm được và tư vấn cụ thể hơn ạ!
 
Mình thấy ViettelPay cũng dùng quét mã QR của VNPAY nhưng lúc quét không hiện lên chỗ nhập mã giảm giá khi quét theo các chương trình khuyến mãi của VNPAY như các ngân hàng khác à bạn
Em chào anh ạ!

Hiện tại ViettelPay chỉ hỗ trợ thanh toán QR code type 1 của VNPAY tại các điểm cửa hàng vật lý (quán ăn, tiệm thuốc, tạp hóa...) chưa hỗ trợ thanh toán Qr code Type khác. Ngoài ra, do 1 số điểm chấp nhận thanh toán của VNPAY được triển khai từ giai đoạn đầu của VNPAY, chưa cập nhật theo chuẩn QRCode của Ngân hàng nhà nước ban hành dẫn tới không thanh toán được qua ViettelPay. Phía đối tác VNPAY đang thực hiện rà soát và lên phương án khắc phục ạ.
 
Ở đâu ra mà free hoài mấy anh ơi, thấy nó thu thì lượn qua cái khác mà xài, thắc mắc thấy buồn cười ghê
 
Chào bạn, mình làm nhân viên hỗ trợ giải đáp của ViettelPay. Lịch sử trên App bạn có thể tra cứu được tối đa 12 tháng gần nhất, sao kê gửi qua mail sẽ xem được lịch sử giao dịch 1 tháng / bản ( tránh trường hợp dữ liệu quá tải bị lỗi gửi mail. ). Với bản cứng bạn có thể in sao kê lịch sử giao dịch 6 tháng/ bản. Mình cũng chưa rõ history quá 3 tháng bạn đang phản ánh đến là khi tra cứu thông tin gì .Bạn có thể cung cấp thông tin chi tiết hơn nếu cần xác minh làm rõ để tránh gây hiểu nhầm cho người dùng mới hoặc người chưa sử dụng.
Về việc thu phí dịch vụ , phí sẽ được trừ vào tài khoản Viettelpay , sẽ không trừ vào tài khoản Viễn thông hay tài khoản khác của bạn. Nếu tài khoản Viettelpay không có tiền, theo quy định hệ thống sẽ tự động thu hồi tài khoản. Nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ , bạn có thể mang giấy tờ tùy thân ra cửa hàng Viettel gần nhất để báo hủy tài khoản.
P/s: Giải đáp thêm lý do vì sao tài khoản mặc dù tạo Online nhưng cần ra cửa hàng để hủy
- ViettelPay là 1 ngân hàng số , do vậy sẽ hoạt động và tuân theo quy định do Ngân hàng nhà nước ban hành. Tương tự như việc bạn hủy tài khoản ngân hàng, bạn sẽ cần ra trực tiếp quầy giao dịch của ngân hàng để hủy tài khoản.
History của Viettelpay ko liệt kê người khác gửi đến, đấy là một thiếu sót hy vọng Viettel sớm bổ sung vào.
 
Nói cho hay chứ tôi thấy muốn húp nốt số tiền dư trong các tk không hoạt động, thử tưởng tượng 10000 tk ko hoạt động, mỗi tk dư 10.000đ, áp dụng chính sách này sau 1 t/g húp về 1 000 000 000 đ ngon ơ. Ở VN luật bảo vệ người tiêu dùng quá kém, muốn thu là thu, trong khi thỏa thuận sử dụng dịch vụ ban đầu là free 100%.

Tôi còn 80k đây, các anh húp đi.

ANcsPmb.jpg
Dạ ViettelPay rất xin lỗi anh nếu dịch vụ đã làm anh chưa hài lòng ạ!

Do trường hợp của anh ViettelPay cần khai thác thêm thông tin chi tiết liên quan đến tài khoản và để thuận tiện hơn trong quá trình hỗ trợ. Nhằm mục đích để đảm bảo bảo mật thông tin của anh trên mạng xã hội, anh vui lòng gửi inbox tới fanpage ViettelPay: https://www.facebook.com/ViettelPay/ - có dấu tích xanh xác nhận của Facebook. ViettelPay sẽ tiếp tục hỗ trợ anh về trường hợp này. Rất mong nhận được sự phản hồi từ anh ạ!
 
History của Viettelpay ko liệt kê người khác gửi đến, đấy là một thiếu sót hy vọng Viettel sớm bổ sung vào.
Dạ em chào anh ạ!
ViettelPay cảm ơn anh đã phản hồi thông tin, ViettelPay xin phép được chuyển các nội dung anh góp ý tới phòng ban chuyên trách để nâng cao tiện ích và cải thiện dịch vụ ViettelPay ạ!
 
App rác mà đòi phí nữa thì ai dùng nhỉ. Vietel bị lú rồi chăng
Công ty nhà nước thì nuôi thế đéo nào được mấy con nghiện như app này
1 năm nướng nhẹ 5 triệu $
Chiếm được thị phần của Momo, Airpay thì tốn 50 triệu $
Có lol công ty nhà nước nào dám
qZV215Z.png
 
Sửa lần cuối:
theo như trong ảnh thì ông đang dùng gói 1
thử sang gói 3 đi xem sao
tôi dùng gói 3 đc miễn phí đăng ký miễn phí duy trì
 
Hôm nay mới sd ViettelPay, mua 4 cái thẻ gửi về 2 cái còn 2 cái mãi k thấy, phải gọi tổng đài hỗ trợ.
Phát đầu mà đã thế, chán ghê!
 
Các bác cho em hỏi . Em định đk vietelpay để làm cái visa ảo . Vậy cái visa đó có tùy chọn tên đc ko hay phải theo tên của mình ạ? Em cảm ơn.
 

Thống kê chủ đề

Ngày tạo
★★★,
Người trả lời cuối
capricore,
Trả lời
65
Lượt xem
5.749
Quay lại
Lên đầu trang