MR.INCUBUS
Đã tốn tiền
Voucher thế thì thà ko tặng còn hơn
Mốt mua gói mỳ tôm ở Vinmart cũng tặng Voucher Vinpear đi cho oai
tin tức VinFast lên tiếng về việc chủ xe Lux A2.0 sửa lỗi nhiều lần
- Người tạo chủ đề epaypal10u
- Ngày bắt đầu
Mốt mua gói mỳ tôm ở Vinmart cũng tặng Voucher Vinpear đi cho oai
Riont
Đã tốn tiền
Cũng không đến nỗi là rác, bác nói vậy thì nặng nề quá. Ngoài mục đích "tri ân khách hàng" thì nó còn mang nhiều mục đích khác nữa. Chả ai đi phát voucher khuyến mãi mà mỗi mục đích tri ân cả.
Cái sai của ông GogoTV này là sử dụng không đúng thời điểm thôi.
P/s: nếu được cho voucher này thì mình vẫn lấy nhé, nếu không dùng thì cũng bán lại dc gần 10 củ mà
Ryuvan
Member
hôm trước hỏi anh kia trene group : sao giao xe ở CT mà hình lại chụp ở HCM là sao, thì thấy anh đó bảo : nguồn hóng đượcVin còn chưa công bố đâm đụng mà các anh ở ngoài biết hết rồi ư
rác 10 nhà anh có không cho tôi xin ít?
OnlyLove7791
Senior Member
cái voucher kia là giọt nước tràn ly thôi bạn ey, mua xe mới mà suốt ngày phải mang đi sửa chữa thì bạn thấy có buồn ko? các bạn vin ** vào đây bỏ qua vụ voucher đi, xem lỗi hơn chục cái kia có buồn ko? ko cầu tiến thì thôi còn bắt bẻ, nhục quá các bạn à
Logan Wolverine
Member
Vin còn chưa công bố đâm đụng mà các anh ở ngoài biết hết rồi ư
. Cam vin chạy bằng cơm nhé fenregister_lannua
Đã tốn tiền
toàn sủa mồm kiểu bà bán nước đầu ngõ ấy mà
hết chỗ câu view lại nhè thằng mafia mà chọc
attacker_firewall
Senior Member
mặc dù xe Vin nghe cũng hay cũng yêu nước nhưng mà từ nay chắc thôi cứ Vios quốc dân cho lành...đéo gì con xe tỉ bạc bằng mie camry rồi mà lỗi tè lè rồi còn bị nó kiện cho sấp mặt....tôi là Vin nô nói luôn nhưng mà thời gian và tiền bạc để hầu con xe thì đúng là không có thật...Gia đình thì trước ủng hộ 1 căn central park rồi nhưng xe thì lăn tăn đấy.
attacker_firewall
Senior Member
nó câu đéo đâu...xe lỗi thì nó làm video post lên chứ ford honda toy madza lỗi đầy và video chửi không ít...dm bỏ 1 tỉ bạc ra mua xe mà hầu nó thế này thì em lạy.toàn sủa mồm kiểu bà bán nước đầu ngõ ấy mà
hết chỗ câu view lại nhè thằng mafia mà chọc
Logan Wolverine
Member
có nhà thì thêm xe cho đủ bộ di fen, lăn tăn chi nữa
submarine
Đã tốn tiền
Hết cái hình mua ở cần thơ giờ lại đâm đụng đòi bồi thường 
nói vin nô ngu cấm có sai 
via theNEXTvoz for iPhone
nói vin nô ngu cấm có sai via theNEXTvoz for iPhone
ronie_9x
Senior Member
dạ em ko mua Vin nên ko có voucher này lãnh tụ ơi, ngày trước em dự hội thảo cũng dc tặng voucher FLC 3n2đ mà nó cũng đòi phụ phí nên em cũng vứt rồi ạ.
chứ nếu có ai mua lại thì em cũng bán rồi ý chứ, ý em rác ở đây là voucher cho theo kiểu bố thí, có cũng như ko, ko xài dc mà phải đem bán lấy 9-10tr gì đó, người có nhu cầu thực sự như thằng Hoàng sẽ rất là ức chế và bực mình, thực tế nó cũng đã bỏ cái voucher đó rồi
Gio Lanh 21
Đã tốn tiền
Thì lượng phòng phân bổ cho nhóm khách voucher đã hết, còn phòng dành cho khách đặt trực tiếp vẫn còn. Giống như hồi mình đi chơi năm ngoái, bị vỡ kế hoạch nên phải dong xe tìm phòng trực tiếp, đến nơi hỏi thì nó báo hết phòng, thử lên agoda tìm đúng cái ks đấy thì lại còn phòng và rẻ nữa, thế là ngồi sảnh ks đặt luôn
Thế thì cái voucher khác gì tờ giấy lộn nhỉ,mùa dịch đã ít khách rồi còn làm màu từ chối khách xài Voucher khác nào bảo khách hàng của Vin ở miễn phí thì ko tiếpThấy nhiều bác cãi nhau về việc quỹ phòng và voucher quá thì mình xin phép offtopic 1 tí để giải thích về vấn đề quỹ phòng KM và voucher này :
+ Voucher này được Vin phát ra nhằm mục đích là gì ?
+ Quỹ phòng khuyến mãi là gì ?
- Nhằm mục đích tri ân khách hàng (cái này thì khỏi nói cũng biết rồi)
- Xử lý vấn đề phòng trống tại các cơ sở của Vinpearl, khoản hơn 1 năm trở lại đây thì vì vấn đề dịch nên tình hình kinh doanh của Vinpearl rất tệ. Vd 1 chút về việc kinh doanh khách sạn thì nếu các bác xây 1 khách sạn hay 1 resort thì chi phí để vận hành bao gồm nhân sự, thuê đất,v.v các thể loại gần như là tiêu tốn một mức cố định nào đó. Nếu như các cơ sở đấy không có khách thì gần như các bác mở cửa cơ sở chỉ để nhân viên lên chơi rồi về.
- Lấy về các phản hồi và review tốt từ khách hàng, vì được tặng đi chơi miễn phí nên khách hàng sẽ thường "dễ" hơn so với việc khách hàng bỏ tiền túi ra trải nghiệm, bên cạnh đó đang trong thời điểm ít khách nên khách sẽ được chăm sóc kỹ càng hơn. Vd như ở các trang đặt phòng hiện tại đang trong thời điểm dịch thì rất ít review của khách nhưng Vinpearl lại nổi lên là 1 vấn đề khác.
Sau các lần cải tiến về hệ thống thì lần này Vin phát hành cái voucher lần này khá là không hay về chiến lược kinh doanh ( nó lợi về mặt doanh thu). Trước đây khách VIP VINID hay Vinpearl thì sẽ được + thẳng vào thẻ VinID khách có thể thanh toán sau khi sử dụng, điều này khiến cho giá trị VIP VINID trước đây cao hơn khá là nhiều so với bây giờ, bây giờ dùng voucher đi nghỉ dưỡng có khi còn bị xem thường vì ở miễn phí
- VD như khách sạn các bác có 1000 đêm phòng sẵn sàng cho khách đặt thì tuỳ vào tình hình kinh doanh và thời điểm thì họ sẽ đặt quỹ phòng khác nhau, như trong đợt vắng khách thì quỹ phòng cho voucher có thể đạt tới 60% thậm thí là 80% tổng lượng đêm phòng.
- Trong trường hợp ông GogoTV này đặt đúng dịp lễ và gần hết HSD thì đặt không được cũng là điều dễ hiểu, Vinpearl nó biết gần hết thời hạn đặt phòng sẽ có nhiêuù người đặt dồn dập nó sẽ giảm quỹ phòng ngày thường xuống còn 30-50% để hạn chế phát sinh số lượng lớn đột biến ko đủ nhân sự để vận hành (cái này mình đoán thôi), thứ 2 là trúng đợt lễ nên sẽ giảm lượng phòng xuống thấp hơn nữa ~10-15% tổng để dành số lượng phòng còn lại cho khách đặt trả tiền vì dịp lễ thì họ có xu hướng đi chơi và đặt phòng nhiều.
register_lannua
Đã tốn tiền
mình đang nói cái post trên của # kia, còn thằng cu quay video nó chỉ nói về cái xe thuộc sở hữu của nó đã mua, chưa biết chi tiết bảo hành ntn còn sản phẩm mua về người thấy đẹp người chê xấu là quá bình thường
ở đây chê lên phường mới vl
NanoMachine
Senior Member
Thấy vài fence chê cu Hoàng ko biết cách dùng voucher. Mềnh trước giờ chưa được tặng voucher nên mạn phép hỏi ngu anh em voz cách dùng đúng cách. Phòng sau này có nhận voucher tri ân thì còn biết cách dùng, để khỏi bức xúc đăng clip rồi dc cho voucher đi VinJail 
s2.heartbreak
Member
Rác mà vẫ đem bán lấy 9-10tr được, rác này có giá thế
Riont
Đã tốn tiền
Không phải là nó từ chối khách hàng đâu bác, khách ở Voucher thì doanh thu = 0 rồi, đợt lễ là cơ hội tốt để bán phòng nếu bác mở thả cửa cho Voucher đợt lễ thì sẽ mất phần doanh thu của khách trả tiền để sử dụng dịch vụ. Đã là kinh doanh thì phải cân bằng giữa doanh thu và tri ân khách hàng chứ
NhaLauXeHoi
Member
Em zai ông V nào đó như thế còn chả sao thì phải hiểu, lấy trứng chọi sao được với đá
Riont
Đã tốn tiền
Nếu là voucher về du lịch thì mình khuyên bác nên sử dụng đặt phòng sớm với thời điểm dự định đi và tránh các đợt cao điểm như lễ, tết. Đi trúng đợt này có phòng cũng ko sướng đâu vì đông người chật chội, nóng nực và ồn ào, đông quá cũng khiến chất lượng dịch vụ đi xuống. Cứ đi đợt vắng vẻ để được chăm sóc như vua chúaThấy vài fence chê cu Hoàng ko biết cách dùng voucher. Mềnh trước giờ chưa được tặng voucher nên mạn phép hỏi ngu anh em voz cách dùng đúng cách. Phòng sau này có nhận voucher tri ân thì còn biết cách dùng, để khỏi bức xúc đăng clip rồi dc cho voucher đi VinJail
Emdichandat
Member
Lộ thì rõ cmn là do nhân viên Vin móc nối với bên ngoài rồi, cái này đáng phải chửi.
Dù sao cũng được nghỉ trưa 1 lúc, để t chia sẻ cho anh em về lộ trình tôi nghĩ thằng Vin sẽ làm nhé.
1- Clip bóc phốt nổ ra, các bạn Anti đói tin lâu ngày chẳng có gì để chửi Vin lao vào cắn xé. Anti fan và người thích Vin hay theo mồm các bạn Anti là Vin nô hay Vin thuê người chửi Anti (Suy nghĩ ngu dốt vl) vào tranh cãi đưa xe Vinfast lên #1 trên mạng bên cạnh tin COVID.
2 - Vin chỉ đạo nhân viên pháp chế (hay phòng xử lý khủng hoảng truyền thông bla bla)xem lại clip gogo TV dò tìm các điểm không hợp lý mà bố Gogo chia sẻ bắt lỗi. Sau đó liên hệ chủ kênh đe doạ kiện cáo để gogo ẩn clip, dập tắt nguồn lây lan ban đầu (Vật chủ), liên hệ các kênh lớn để không làm clip lây lan quá nhanh.
3 - Sau 1 2 ngày gì đó tính toán thiệt hại và mức độ ảnh hưởng của clip trên GogoTV tìm ra phương án kéo lại uy tín cho Vinfast và trọn cách giải quyết khủng hoảng truyền thông (Dhs nó đi chọn cách kiện ngược khách hàng).
4- Khi các anti và fanboy chửi nhau quyết liệt thì sẽ xuất hiện việc đói thông tin vì anti dù có bịa ra kiểu "Vin làm del có sản xuất được xe nào toàn nhập Tàu", "Vin chỉ giả vờ làm ô tô để cướp đất" và hàng ngàn lý do nhảm lone khác để thoả việc hạ nhục đối thủ thì mãi cũng nhàm. Bước này chính là lúc thằng Vin thể hiện mình là cáo già truyền thông hay không, tôi mà là Vin thì t sẽ bơm thông tin về cái xe cho các KOL, fanpage để viết bài có lợi cho Vin và phân tích bài đăng của GogoTV vừa để tăng view vừa theo trend => Quan hệ win-win. Các fanboy và anti lấy thêm tư liệu từ đây (Dù chẳng quan tâm đúng sai) để đưa ra luận điểm, rồi từ từ ru ngủ và làm thay đổi ý kiến của người dùng về xe Vin trước thông tin sai lệch và cộng đồng mạng quay ra nghi ngờ GogoTV cố gắng đăng clip chỉ để câu view giật tít chuyển mũi giáo sang GogoTV. Cuối cùng Vinfast lên top thông tin, quảng cáo free, người dùng vẫn tin tưởng Vinfast.
Kết luận:
- Xe Vin có lỗi không: Có chứ, mới ra mắt thì lỗi là điều chắc chắn phải có, có lỗi thì nó mới bán cái giá chưa đến 1 tỷ cho xe như Lux A để người dùng chấp nhận lỗi và sử dụng thông báo lỗi cho Vin để nó cải thiện dây chuyền sản xuất.
- Xe Vin có chất lượng tốt không: Có, rõ ràng 1 con xe 1 tỷ del con nào ngon như nó rồi, đâu phải tự dưng nó bán được top phân khúc.
- Cách xử lý truyền thông của Vin đến hiện tại mình đánh giá là rắn quá mức cần thiết, vì nó sẽ mang đến tâm lý hoang mang cho người dùng rằng sẽ ra sao nếu 1 ngày mình dùng xe Vinfast mà lỗi cái thì lại lên phường à.
- Gặp GogoTV bảo gỡ xuống tìm cách giải quyết có lợi cho cả đôi. Đặt vấn đề với kênh rằng giờ anh em mình quay 1 clip 2 bên gặp mặt trao đổi, quay con xe Lũ bị lỗi và cảnh mang xe đến Vin sửa, nhân viên tiếp đón nhiệt tình, xe được kỹ thuật viên xem xét, các lỗi đó thì bảo ông chủ kênh diễn sao cho những lỗi gặp phải là do người dùng ko biết, xe không có lỗi, và nếu lỗi nào chưa sửa được thì lờ đi ko quay nữa, lỗi nào đã sửa được thì focus vào, thêm 1 cảnh ngắn phỏng vấn chủ xe Vin khác cũng mang xe đi bảo dưỡng để tăng tính thuyết phục. Cuối cùng là dùng quyền lực mềm khiến các kênh và fanpage lớn ko đăng bài phốt trước đó nữa, và tung clone cũng như nhờ KOL đăng bài giải quyết của Vin kia lên với tần suất lớn. Ai cũng được lợi, Anti có cái để chửi, fanboy và người định mua xe Vin có cái để tin, KOL và fanpage có tiền, GogoTV thành Vin nô như Tisino, lại có thêm fame. Nhưng dù sao t cũng tôn trọng Vin, họ quyết định kiện chắc phải có lý do nào đó khác, họ nhiều đầu hơn chắc chắn phải thông minh hơn t nhiều rồi, mong Vin cũng như GogoTV qua được phốt lần này.
P/s: Khổ thân các bạn anti quá, tối ngay làm con rối cho thằng Vin nó được quảng cáo free mà đâu có biết, không sai đâu khi nói chính mấy thằng Anti kiểu óc chó mới chính là đội ngũ Vin nô không lương đông nhất.
