Vittel Post làm ăn chán thật sự

  • Người tạo chủ đề Người tạo chủ đề vanthaots
  • Ngày bắt đầu Ngày bắt đầu

vanthaots

Senior Member
Chào mọi người
Nay bị vụ Vittel post làm ức chế thật, post lên cho ae tham khảo
Mình có đặt hàng ở sàn cam, mua máy nướng thịt, hàng về bưu cục cách nhà mình tầm 3km, shipper VTP lười không muốn đi giao hàng, mình biết vậy nên đi qua bưu cục hỏi (vì tiện đường đi làm về - và lần trước mình có mua hàng sàn cam cũng VTP và om cho 1 tuần, sau đó mình qua bưu cục lấy thì update lên hệ thống là đã giao hàng nhanh lắm) thì bên đó kêu giao cho shipper cầm hàng rồi, sẽ giao, sau đó om cho cả tuần, mình đi làm trong nhà máy, nghỉ cuối tuần cũng ko thấy gọi, hôm trước gọi điện hẹn 5h30 giao, hỏi anh có nhà ko em qua giao hàng như thật, rồi mất hút, sáng nay nó báo lên hệ thống của tụi nó là không liên lạc được, mình từ chối nhận hàng do sai màu, và hàng sẽ hoàn trả về người gửi.
Sàn cam thì không gặp được nhân viên trực tiếp, mà hàng hoàn thì nó ko cho đánh giá đơn, VTP thì báo khiếu nại trên app cũng biết để đấy thôi chứ chắc cũng chẳng ăn thua gì.
Chán thật sự với cách làm việc của VTP, chắc là cứ dịp bão lũ thì shipper lại tha hồ delay giao hàng vì lý do ảnh hưởng bão lũ, mặc dù mình ở gần Hà Nội.
 
5 năm về truoc cũng bị 1 ca vietel post như này không lẽ ai làm vtpost cũng z sao ta
 
Bây giờ nó là tình trạng chung của sucvat Viettel post. Đầu tháng cũng đặt hàng Sp, hàng cồng kềnh chuyển hàng từ HCM ra, về đến trạm giao hàng rồi nhưng 8 ngày ko giao. Đến lúc tôi đi công tác thì nó mới gọi, đuổi cmn về đéo nhận. Track app thì báo hoàn hàng gấp tránh bị đèn bù.
Tuần này đặt hàng lại, kho từ HN về đến trạm giao rồi cũng om đã 3 ngày. Cuối tuần này ko giao tôi lại đuổi về tiếp
 
Chào mọi người
Nay bị vụ Vittel post làm ức chế thật, post lên cho ae tham khảo
Mình có đặt hàng ở sàn cam, mua máy nướng thịt, hàng về bưu cục cách nhà mình tầm 3km, shipper VTP lười không muốn đi giao hàng, mình biết vậy nên đi qua bưu cục hỏi (vì tiện đường đi làm về - và lần trước mình có mua hàng sàn cam cũng VTP và om cho 1 tuần, sau đó mình qua bưu cục lấy thì update lên hệ thống là đã giao hàng nhanh lắm) thì bên đó kêu giao cho shipper cầm hàng rồi, sẽ giao, sau đó om cho cả tuần, mình đi làm trong nhà máy, nghỉ cuối tuần cũng ko thấy gọi, hôm trước gọi điện hẹn 5h30 giao, hỏi anh có nhà ko em qua giao hàng như thật, rồi mất hút, sáng nay nó báo lên hệ thống của tụi nó là không liên lạc được, mình từ chối nhận hàng do sai màu, và hàng sẽ hoàn trả về người gửi.
Sàn cam thì không gặp được nhân viên trực tiếp, mà hàng hoàn thì nó ko cho đánh giá đơn, VTP thì báo khiếu nại trên app cũng biết để đấy thôi chứ chắc cũng chẳng ăn thua gì.
Chán thật sự với cách làm việc của VTP, chắc là cứ dịp bão lũ thì shipper lại tha hồ delay giao hàng vì lý do ảnh hưởng bão lũ, mặc dù mình ở gần Hà Nội.
nói chung ko chỉ viettel đâu thằng nào cũng thế thôi, t làm tất cả các thằng rồi, cách là xem giao hàng khu vực đấy thằng nào nó nhiệt tình các thứ thì dùng thôi
 
Chào mọi người
Nay bị vụ Vittel post làm ức chế thật, post lên cho ae tham khảo
Mình có đặt hàng ở sàn cam, mua máy nướng thịt, hàng về bưu cục cách nhà mình tầm 3km, shipper VTP lười không muốn đi giao hàng, mình biết vậy nên đi qua bưu cục hỏi (vì tiện đường đi làm về - và lần trước mình có mua hàng sàn cam cũng VTP và om cho 1 tuần, sau đó mình qua bưu cục lấy thì update lên hệ thống là đã giao hàng nhanh lắm) thì bên đó kêu giao cho shipper cầm hàng rồi, sẽ giao, sau đó om cho cả tuần, mình đi làm trong nhà máy, nghỉ cuối tuần cũng ko thấy gọi, hôm trước gọi điện hẹn 5h30 giao, hỏi anh có nhà ko em qua giao hàng như thật, rồi mất hút, sáng nay nó báo lên hệ thống của tụi nó là không liên lạc được, mình từ chối nhận hàng do sai màu, và hàng sẽ hoàn trả về người gửi.
Sàn cam thì không gặp được nhân viên trực tiếp, mà hàng hoàn thì nó ko cho đánh giá đơn, VTP thì báo khiếu nại trên app cũng biết để đấy thôi chứ chắc cũng chẳng ăn thua gì.
Chán thật sự với cách làm việc của VTP, chắc là cứ dịp bão lũ thì shipper lại tha hồ delay giao hàng vì lý do ảnh hưởng bão lũ, mặc dù mình ở gần Hà Nội.
Cái đó là lúc thấy hẹn giờ lại 1 lần mà delay là lên fb của viettel post mà cmt, mình bị 1 lần lên cmt chửi thằng trưởng bưu cục chạy xe qua chuyển luôn :nosebleed:
 
nói chung ko chỉ viettel đâu thằng nào cũng thế thôi, t làm tất cả các thằng rồi, cách là xem giao hàng khu vực đấy thằng nào nó nhiệt tình các thứ thì dùng thôi
cái này sàn cam nó đẩy qua bạn ơi, mình thì ko chơi với tụi này là chắc chắn rồi.
 
Cái đó là lúc thấy hẹn giờ lại 1 lần mà delay là lên fb của viettel post mà cmt, mình bị 1 lần lên cmt chửi thằng trưởng bưu cục chạy xe qua chuyển luôn :nosebleed:
Tụi nó gọi bằng 1 số chung của bưu cục hay sao á, gọi lại thì ò í e, ko ai nghe máy, và nó cũng chỉ gọi để đẩy log lên hệ thống là có liên hệ thôi, còn lần trước mình cần hàng gấp nên qua bưu cục nhận tại chỗ, lần này mới dính và biết trò của bọn nó cả, nghĩ cũng chán vì lại phải đặt shop giao lại, ông cu con thì cứ ngóng có hàng về.
 
Update: 4/11/2025 có 1 bạn support VTP liên hệ để hỏi thăm, mình đã báo khiếu nại trên app nên ko gửi mã vận đơn, và hiện tại đang chờ đơn đặt lại để xem bưu cục này có bị xử lý và có giao hàng đàng hoàng hơn không, sẽ update cho mọi người được biết kết quả, cảm ơn bạn support đã liên hệ, ít ra thì mình cũng hiểu là cty không kiểm soát được toàn bộ quy trình và có kẽ hở cho shipper lợi dụng.
 
kElKEVl.gif
 
Sửa lần cuối:
Mịa hm trước tôi gửi 1 đơn từ hà nội lên bắc ninh. Nó làm cho vòng lên lào cai xong lại xuống nghệ an. Cay quá chat với cskh nói cho 1 trận thế là hàng về đúng tuyến, mất cụ 5 ngày, cạch bọn này ko dùng nữa
 
Update là đơn đặt lại đã quá 8 ngày sucvit Viettel post đã ko giao. Đù đã khiếu nại trên app
Bây giờ nó là tình trạng chung của sucvat Viettel post. Đầu tháng cũng đặt hàng Sp, hàng cồng kềnh chuyển hàng từ HCM ra, về đến trạm giao hàng rồi nhưng 8 ngày ko giao. Đến lúc tôi đi công tác thì nó mới gọi, đuổi cmn về đéo nhận. Track app thì báo hoàn hàng gấp tránh bị đèn bù.
Tuần này đặt hàng lại, kho từ HN về đến trạm giao rồi cũng om đã 3 ngày. Cuối tuần này ko giao tôi lại đuổi về tiếp
 
Update là đơn đặt lại đã quá 8 ngày sucvit Viettel post đã ko giao. Đù đã khiếu nại trên app
chắc là hệ thống có bug thì cứ cheat thôi, mình cũng đang chờ đơn đặt lại đây, mà nói thêm là shipper báo khách hủy xong nó mặc định đẩy tin về app và cho chọn option là đúng/sai (lúc này mình chưa cài app? vl không), sau đó mình định khiếu nại thì tải app về mới thấy tin nhắn trong app. Thật vi diệu.
 
Tiếp tục tin tức về 1 doanh nghiệp quân đội lưu manh, lừa đảo, bịa đặt thông tin gây thiệt hại cho người dân
1000000980.jpg

Viettpost Không liên hệ giao hàng nhưng bịa đặt lí do khách từ chối do sai màu sắc và hoàn hàng
 
Trước mình có 1 đơn giao từ ĐN ra TN.
Hàng to nặng nên bọn shipper lười giao, nó ngâm 5 ngày không giao cho khách.
Sau gọi tổng đài chửi, thì chúng nó lý do là TN bị ngập không đi giao được, trong khi hàng về từ hôm trước, đêm hôm sau mới bắt đầu ngập, tức là nó có nguyên 1 ngày khô ráo mà không đi giao.
Rồi nhiều đơn nữa , bình thường thì 5h chiều là xuất phát khỏi kho, mà bọn nó vứt lại, đến hôm sau mới bốc đi. Hay có đơn mình cân đủ kg, trả cước đủ theo số kg đó, thì bọn nhân viên nó nhận xong sửa lại, giảm kg xuống, ăn chặn tiền cước của mình.
Chửi nhau suốt, mà mấy đơn đi vùng sâu vùng xa toàn phải qua nó. Thằng VnPost thì chán không kém, chưa kể còn bị lộ thông tin đơn hàng, scam người nhận cực kỳ nhiều. :go:
 
Chào mọi người
Nay bị vụ Vittel post làm ức chế thật, post lên cho ae tham khảo
Mình có đặt hàng ở sàn cam, mua máy nướng thịt, hàng về bưu cục cách nhà mình tầm 3km, shipper VTP lười không muốn đi giao hàng, mình biết vậy nên đi qua bưu cục hỏi (vì tiện đường đi làm về - và lần trước mình có mua hàng sàn cam cũng VTP và om cho 1 tuần, sau đó mình qua bưu cục lấy thì update lên hệ thống là đã giao hàng nhanh lắm) thì bên đó kêu giao cho shipper cầm hàng rồi, sẽ giao, sau đó om cho cả tuần, mình đi làm trong nhà máy, nghỉ cuối tuần cũng ko thấy gọi, hôm trước gọi điện hẹn 5h30 giao, hỏi anh có nhà ko em qua giao hàng như thật, rồi mất hút, sáng nay nó báo lên hệ thống của tụi nó là không liên lạc được, mình từ chối nhận hàng do sai màu, và hàng sẽ hoàn trả về người gửi.
Sàn cam thì không gặp được nhân viên trực tiếp, mà hàng hoàn thì nó ko cho đánh giá đơn, VTP thì báo khiếu nại trên app cũng biết để đấy thôi chứ chắc cũng chẳng ăn thua gì.
Chán thật sự với cách làm việc của VTP, chắc là cứ dịp bão lũ thì shipper lại tha hồ delay giao hàng vì lý do ảnh hưởng bão lũ, mặc dù mình ở gần Hà Nội.
thiếu shipper đó
 
đặt quả pass chuột bên mixi vtp ship xong gọi 2 lần k nghe hôm sau sủi luôn k thấy gì báo luôn hoàn hàng điên tiết thật sự
 
Tiếp tục tin tức về 1 doanh nghiệp quân đội lưu manh, lừa đảo, bịa đặt thông tin gây thiệt hại cho người dân

Viettpost Không liên hệ giao hàng nhưng bịa đặt lí do khách từ chối do sai màu sắc và hoàn hàng
Thế fen gặp quả nháy máy xong tắt luôn block số để ghi nhận cuộc gọi nhỡ chưa :D

Trước t đặt cái cũi hàng cồng kềnh, tiền phụ phí thu thêm thì cốp vào đủ k trượt đồng nào mà thằng bưu cục n éo chuyển, n quay sang chơi trò ma lanh để ép mình ra lấy. Bất đầu chơi từng trò 1

  • Gọi điện : a ra lấy hoặc e vứt -> t đ' ra, tiền trả ship hàng tận nơi chứ k phải ship bưu cục, 1 là m ship 2 là t gọi CA
  • Chơi trò mèo : hoàn hàng + bịa lí do -> t gọi lại chửi 1 hồi, chửi nhau tay đôi với thằng bưu cục.
    Thằng ship đòi tip 100k thì n mới chuyển
  • Lần 3 cậu kia thấy đuối lí, lấy số lạ gọi nháy máy vài lần xong block sdt, tắt máy (t gọi lại k đc) -> ghi log hệ thống là khách k nghe máy.

Lần này t gọi thẳng hotline mắng vốn luôn, báo cáo luôn vấn đề đe dọa khách và đòi tiền khách mới ship. Xong 1 lúc sau thấy 1 số mới gọi lại năn nỉ hủy báo cáo k thì bị phạt lương (thằng ship A n lại tip trick đẩy đơn cho 1 ông B để ông B chịu tội).
T lại phải gọi lần nữa, đọc rành mạch tên thằng ship A bắt tổng đài phạt đúng ng đúng tội. Xong xuôi gọi lại bảo ông B cứ ship bt, k phải lo phạt.

Nên đôi khi là do hệ thống có kẽ hở, mấy thằng bưu cục n lách đc nên n bày trò, chứ k phải do bên trên đâu. Xây nguyên 1 hệ thống tiền tấn thì ăn chặn mấy đơn của khách làm j đâu.
 
Thế fen gặp quả nháy máy xong tắt luôn block số để ghi nhận cuộc gọi nhỡ chưa :D

Trước t đặt cái cũi hàng cồng kềnh, tiền phụ phí thu thêm thì cốp vào đủ k trượt đồng nào mà thằng bưu cục n éo chuyển, n quay sang chơi trò ma lanh để ép mình ra lấy. Bất đầu chơi từng trò 1

  • Gọi điện : a ra lấy hoặc e vứt -> t đ' ra, tiền trả ship hàng tận nơi chứ k phải ship bưu cục, 1 là m ship 2 là t gọi CA
  • Chơi trò mèo : hoàn hàng + bịa lí do -> t gọi lại chửi 1 hồi, chửi nhau tay đôi với thằng bưu cục.
    Thằng ship đòi tip 100k thì n mới chuyển
  • Lần 3 cậu kia thấy đuối lí, lấy số lạ gọi nháy máy vài lần xong block sdt, tắt máy (t gọi lại k đc) -> ghi log hệ thống là khách k nghe máy.

Lần này t gọi thẳng hotline mắng vốn luôn, báo cáo luôn vấn đề đe dọa khách và đòi tiền khách mới ship. Xong 1 lúc sau thấy 1 số mới gọi lại năn nỉ hủy báo cáo k thì bị phạt lương (thằng ship A n lại tip trick đẩy đơn cho 1 ông B để ông B chịu tội).
T lại phải gọi lần nữa, đọc rành mạch tên thằng ship A bắt tổng đài phạt đúng ng đúng tội. Xong xuôi gọi lại bảo ông B cứ ship bt, k phải lo phạt.

Nên đôi khi là do hệ thống có kẽ hở, mấy thằng bưu cục n lách đc nên n bày trò, chứ k phải do bên trên đâu. Xây nguyên 1 hệ thống tiền tấn thì ăn chặn mấy đơn của khách làm j đâu.
Update 13/11: mình đã thấy om 2 ngày và chủ động ra bưu cục lấy vì tiện đường đi làm qua (ông cu con ngóng hàng về chứ ko mình cũng muốn xem họ làm ăn như nào)
Bug này giống như của bạn: 1 ông shipper nào đó (đã nghỉ hoặc đăng ký tên giả hoặc thành phần cocc) nhưng quản lý bưu cục ko báo đã nghỉ/ ko dám ý kiến/lý do khác, mà đẩy cho người khác giao, như vậy, về lý thuyết ng ta ko giao theo đúng tên, mã nhân viên của ng ta, thích thì giao, hoặc người ta không tiện đường khu vực đó nên người ta om hàng ko giao, hoặc là hàng cồng kềnh giao ko đủ tiền xăng...tóm lại là do quản lý bưu cục hoặc đãi ngộ kém người ta ko muốn làm, và mình chắc chắn là tổng đài nhắn tin cho mình đã giao cho ông xxx đi giao thì người đó cũng ko hề biết về việc này, bằng chứng là mình gọi điện theo số đó thì ko được bất kể thời gian nào, số đó có lẽ là quản lý bưu cục giữ.

Hôm mình vào lấy hàng thì thấy mấy e quản lý máy tính scan hàng nói với nhau hoàn đơn này nhanh ko bị trên claim trừ tiền, trò này chắc ko phải mới, mình ko phải là trường hợp đầu tiên và cũng ko phải là cuối cùng.
 
Tôi ký HĐ doanh nghiệp to của nhà nước, dùng 2 năm nát quá chuyển sang bọn khác đây. Đấy là do cốp trên dí ký với bọn này (có quen biết), về sau vấn đề quả cũng đành chấp nhận ký với bọn khác. Từ thằng trưởng bưu cục, phó đến nhân viên, làm việc như kiểu mấy bọn sinh viên tự lập nhóm ra làm ấy. Gặp họp chửi thì nói chuyện nghiệp vụ rất ghê gớm, làm thì như mèo mửa.

Quy trình tổng công ty thì tốt nhưng tính chất của bọn này hoạt động và phân quyền về từng bưu cục, mỗi bưu cục một trưởng riêng điều hành và triển khai bát nháo chả theo cái gì cả.
 

Thống kê chủ đề

Ngày tạo
vanthaots,
Người trả lời cuối
Ngọn đèn trước gió,
Trả lời
24
Lượt xem
3.518
Quay lại
Lên đầu trang