huyphamsolo
Junior Member
Bác nào đang dùng vnpt cho ý kiến với ạ:
Gần đây tối nào vào facebook, youtube cũng bị chậm. Gọi báo tổng đài nó nói để báo kỹ thuật kiểm tra modem.
E nói mới thay modem mới luôn, kiểm tra kết nối ok . Chỉ vào tối là bị chậm, nó nói do lượt truy cập vào server nc ngoài vào tối quá nhiều có thể bị chậm, nói nói để reset lại đường truyền, em hỏi ngoài cách đó ra thì có cách nào cãi thiện ko ? Nó nói để nói báo về trung tâm xin uy tiên đường truyền nhà em. E nghĩ vậy cũng đỡ, ai dè đâu nó báo phiếu kỹ thuật xuống sửa, mà có bị quái gì đâu, chỉ có tối mới bị chậm. Kỹ thuật sáng mới tới kiểm tra kết nối thấy ok rồi thôi.
Mỗi lần báo tổng đài nói nó cách quyết mạng chậm buổi tối là nó đẩy cho mấy ông kỹ thuật, mà có giải quyết gì đâu.
Nếu tình trạng này quài chắc đổi nhà mạng khác quá (mà ko biết có bị tương tự ko nữa), hoặc tăng gói cước cho nó ưu tiên đường truyền nhàn mình...mà ko biết tăng bao nhiêu là đủ ????
Gần đây tối nào vào facebook, youtube cũng bị chậm. Gọi báo tổng đài nó nói để báo kỹ thuật kiểm tra modem.
E nói mới thay modem mới luôn, kiểm tra kết nối ok . Chỉ vào tối là bị chậm, nó nói do lượt truy cập vào server nc ngoài vào tối quá nhiều có thể bị chậm, nói nói để reset lại đường truyền, em hỏi ngoài cách đó ra thì có cách nào cãi thiện ko ? Nó nói để nói báo về trung tâm xin uy tiên đường truyền nhà em. E nghĩ vậy cũng đỡ, ai dè đâu nó báo phiếu kỹ thuật xuống sửa, mà có bị quái gì đâu, chỉ có tối mới bị chậm. Kỹ thuật sáng mới tới kiểm tra kết nối thấy ok rồi thôi.
Mỗi lần báo tổng đài nói nó cách quyết mạng chậm buổi tối là nó đẩy cho mấy ông kỹ thuật, mà có giải quyết gì đâu.
Nếu tình trạng này quài chắc đổi nhà mạng khác quá (mà ko biết có bị tương tự ko nữa), hoặc tăng gói cước cho nó ưu tiên đường truyền nhàn mình...mà ko biết tăng bao nhiêu là đủ ????
. Sale họ bán hàng, hỗ trợ thanh toán, làm hợp đồng đấu nối, còn lại là vấn đề kỹ thuật thì liên hệ tổng đài hỗ trợ kỹ thuật để xử lý.
