Em kính chào các bác, các chủ tịch, CC-CM
Ngày 26/01/2024, Em và Ba em có đi vào Yamaha Town Út My (An Giang) https://masothue.com/1601422985-cong-ty-tnhh-ut-my coi xe. Được nhân viên tiếp đãi bằng thái độ tư vấn hỏi gì trả lời đó nhưng em nghĩ do ở quê nên việc này cũng là bình thường, đoạn hỏi bảo hành thế nào thì nhân viên kiêm đại diện quản lý cửa hàng xác nhận là 3 năm hoặc 30000Km trên toàn quốc. Sau khi suy nghĩ thì em chốt NVX mà sau này em mới biết là đời 2018 với giá 52tr (Đã bao gồm thuế).
Sau 1 ngày nghĩ ngơi, ngày 27/01/2024 em đem app Yamaha ra check xe thì phát hiện 3 phiếu bảo trì tại Minh Quang 1 và 2S Đông Nam 3 (Sau này em mới biết các chổ này bao gồm các Đại Lý tên Út My ở An Giang cũng là chung một chủ) và xe đã kích hoạt bảo hành từ ngày 28/02/2021. Sau khi phát hiện thì em và Ba em đã ra Đại lý đối thoại như clip bên dưới, phía đại diện Đại Lý khẳng định việc xuất lộn xe và xe này là mới, trong lúc tư vấn thì vòng vo, dùng từ ngữ này là xe mới nhưng không nói rõ là mới năm nào. Em và Ba em cũng không phải dân buôn xe nên cũng không coi trước NVX đời cũ và mới có gì khác nhau và gần như không phân biệt được, chỉ tin răng đại lý sẽ là xe mới sản xuất và chổ đại lý này cũng là thân quen trước đây ba em từng mua xe nên lúc dắt xe ra em không kiểm tra kỹ bằng app (Lỗi do mình sơ xuất nên phần thiệt về mình). Sau khi kiểm tra xe không trầy sướt và không bị thây thế phụ tùng thì bên phía Đại Lý trở mặt, nói xe này là xe mới và vào để kiếm chuyện. Sau màn cãi ngang từ đại lý, đại lý không nói là dắt xe về hay có cách giải quyết ổn thỏa, em và Ba em quyết định đi về (Lúc này giấy tờ và biên nhận đại lý đều đang giữ với lý do là đang gửi đi đóng thuế (Đóng thuế mà 4 ngày làm việc mới có), biên nhận thì em bỏ quên trong cóp xe không lấy về)
Ngày 30/01/2024, Có người tự xưng là phía Đại Lý Minh Quang 1 gọi và giải thích về việc xe chưa bán mà đã có phiếu bảo trì và có xin động thái là sẽ reset ngày về ngày mua để Em có thể bảo hành trên toàn quốc. Người này giải thích rằng do họ thao tác sai nên xuất nhầm xe (từ 2021 đến nay là 2024 mà chưa fix, vậy mới lạ). Em từ chối và kêu đang tranh chấp nên giữ nguyên mọi thứ.
Ngày 31/01/2024, Sau nhiều ngày không có động thái gì từ phía đại lý Út My nên em và Ba đi ra để đối chất. Lần này nói chuyện trực tiếp qua Zalo với chủ đại lý (Tên Thanh) lấy lý do là xe đó chỉ xuất sai và chuyện mua bán là thuận mua vừa bán, còn phía nhân viên bán (aka cửa hàng trưởng) là không biết xe đời nào (như trong clip ngày 27 là có biết xe đó đời 2018 chớ không phải không biết) và thách thức cứ việc đưa lên mạng hay ra công an. Nếu làm ảnh hưởng uy tính của họ sẽ kiện và đòi bồi thường. (Đoạn này không ghi âm được do dùng điện thoại của con bé cửa hàng trưởng để gọi cho người tên Thanh này)
Sau nhiều ngày em và Ba em xin ý kiến của công an cũng như nhiều người thì thực sự mình không làm gì được họ. Số khung số máy đều phải được nhập tay chứ không phải tự động (Phía bên công an cho biết) và chưa được gán bản số nào. Nhưng cho đến hiện tại, trên hệ thống App Yamaha thì xe này vẫn hết hạn bảo hành và 3 phiếu bảo hành vẫn còn đủ chưa bị xóa cũng như reset. Bên phía đại lý cũng thách thức mình đưa lên mạng hay công an
Em xin ý kiến của CCCM lấy lại công bằng cho em với
Update 1: thảo luận - Yamaha Town Út My - An Giang lừa đảo bán xe cũ (https://voz.vn/t/yamaha-town-ut-my-an-giang-lua-dao-ban-xe-cu.921617/post-30389254)
Ngày 26/01/2024, Em và Ba em có đi vào Yamaha Town Út My (An Giang) https://masothue.com/1601422985-cong-ty-tnhh-ut-my coi xe. Được nhân viên tiếp đãi bằng thái độ tư vấn hỏi gì trả lời đó nhưng em nghĩ do ở quê nên việc này cũng là bình thường, đoạn hỏi bảo hành thế nào thì nhân viên kiêm đại diện quản lý cửa hàng xác nhận là 3 năm hoặc 30000Km trên toàn quốc. Sau khi suy nghĩ thì em chốt NVX mà sau này em mới biết là đời 2018 với giá 52tr (Đã bao gồm thuế).
Sau 1 ngày nghĩ ngơi, ngày 27/01/2024 em đem app Yamaha ra check xe thì phát hiện 3 phiếu bảo trì tại Minh Quang 1 và 2S Đông Nam 3 (Sau này em mới biết các chổ này bao gồm các Đại Lý tên Út My ở An Giang cũng là chung một chủ) và xe đã kích hoạt bảo hành từ ngày 28/02/2021. Sau khi phát hiện thì em và Ba em đã ra Đại lý đối thoại như clip bên dưới, phía đại diện Đại Lý khẳng định việc xuất lộn xe và xe này là mới, trong lúc tư vấn thì vòng vo, dùng từ ngữ này là xe mới nhưng không nói rõ là mới năm nào. Em và Ba em cũng không phải dân buôn xe nên cũng không coi trước NVX đời cũ và mới có gì khác nhau và gần như không phân biệt được, chỉ tin răng đại lý sẽ là xe mới sản xuất và chổ đại lý này cũng là thân quen trước đây ba em từng mua xe nên lúc dắt xe ra em không kiểm tra kỹ bằng app (Lỗi do mình sơ xuất nên phần thiệt về mình). Sau khi kiểm tra xe không trầy sướt và không bị thây thế phụ tùng thì bên phía Đại Lý trở mặt, nói xe này là xe mới và vào để kiếm chuyện. Sau màn cãi ngang từ đại lý, đại lý không nói là dắt xe về hay có cách giải quyết ổn thỏa, em và Ba em quyết định đi về (Lúc này giấy tờ và biên nhận đại lý đều đang giữ với lý do là đang gửi đi đóng thuế (Đóng thuế mà 4 ngày làm việc mới có), biên nhận thì em bỏ quên trong cóp xe không lấy về)
Ngày 30/01/2024, Có người tự xưng là phía Đại Lý Minh Quang 1 gọi và giải thích về việc xe chưa bán mà đã có phiếu bảo trì và có xin động thái là sẽ reset ngày về ngày mua để Em có thể bảo hành trên toàn quốc. Người này giải thích rằng do họ thao tác sai nên xuất nhầm xe (từ 2021 đến nay là 2024 mà chưa fix, vậy mới lạ). Em từ chối và kêu đang tranh chấp nên giữ nguyên mọi thứ.
Ngày 31/01/2024, Sau nhiều ngày không có động thái gì từ phía đại lý Út My nên em và Ba đi ra để đối chất. Lần này nói chuyện trực tiếp qua Zalo với chủ đại lý (Tên Thanh) lấy lý do là xe đó chỉ xuất sai và chuyện mua bán là thuận mua vừa bán, còn phía nhân viên bán (aka cửa hàng trưởng) là không biết xe đời nào (như trong clip ngày 27 là có biết xe đó đời 2018 chớ không phải không biết) và thách thức cứ việc đưa lên mạng hay ra công an. Nếu làm ảnh hưởng uy tính của họ sẽ kiện và đòi bồi thường. (Đoạn này không ghi âm được do dùng điện thoại của con bé cửa hàng trưởng để gọi cho người tên Thanh này)
Sau nhiều ngày em và Ba em xin ý kiến của công an cũng như nhiều người thì thực sự mình không làm gì được họ. Số khung số máy đều phải được nhập tay chứ không phải tự động (Phía bên công an cho biết) và chưa được gán bản số nào. Nhưng cho đến hiện tại, trên hệ thống App Yamaha thì xe này vẫn hết hạn bảo hành và 3 phiếu bảo hành vẫn còn đủ chưa bị xóa cũng như reset. Bên phía đại lý cũng thách thức mình đưa lên mạng hay công an
Em xin ý kiến của CCCM lấy lại công bằng cho em với
Update 1: thảo luận - Yamaha Town Út My - An Giang lừa đảo bán xe cũ (https://voz.vn/t/yamaha-town-ut-my-an-giang-lua-dao-ban-xe-cu.921617/post-30389254)
Attachments
Last edited:
thôi tốt nhất gọi hẳn lên yamaha xem nó nói gì 
