Darias
Senior Member
Có gì khó đã có nước lo. Chỉ cần 1 giọt vào đúng chỗ hiểm là điểm chí tử của đồ điện tử.Chào các sếp,
Nhờ các sếp tư vấn giúp em cách để đổi modem của nhà mạng 7 chữ ạ.
Con modem nhà đang dùng là loại 1 băng tần, với cũ quá nên chất lượng không đảm bảo, đứng cách 3m gọi zalo mà rớt lên rớt xuống
Em có yêu cầu đổi modem mới thì bên kinh doanh văn vở báo chính sách của chú 7 là phải dùng đủ 5 năm mới cho đổi. Em mới tìm lại hợp đồng thì ký từ 2016, đến nay là 7 năm cmnr
Bực mình gọi lên tổng đài CSKH, trình bày chi nhánh không hỗ trợ, nhờ tổng đài giải quyết thì bạn tổng đài báo "anh liên hệ với kinh doanh khu vực xem có thuộc diện được đổi modem mới không, chứ em cũng không xử lý được". Thế hóa ra bên chú 7 mạnh thằng nào thằng đấy làm, kệ mịa anh tổng à
Em mới bảo sao khách mới thì được cấp modem 2 băng tần, còn khách dùng 6-7 năm cũng méo bằng khách mới à. Thôi thế hết kỳ cước này anh đổi nhà mạng khác. Lúc đấy mới kêu để em kiểm tra xem có gì báo lại.
Em nghe vậy thôi chứ đợi kiểm tra báo lại chắc đến tết cũng méo có modem mới mà dùng
Sếp nào có kinh nghiệm đổi được modem của bên 7 chữ thì mách em với ạ. Còn nếu chú 7 mà khó khăn quá thì đợt tới em đổi bên khác.
Cảm ơn các sếp.
Bạn nói mưa gió sét đánh hư

Cần hy sinh vài ngày mất mạng nếu kỹ thuật bận hoặc chăm sóc khách kém.




vấn đề ko của riêng ai, tôi dùng gói home mesh 4 của a4, dc tặng 1 mesh 6, nhưng kỹ thuật lắp cho modem ZTE 671y, cắm Lan vào, nó không đồng bộ cùng tên dc, thành ra 2 tầng 2 tên mạng
chán
ngon, kỹ thuật bên tôi thì hứa, hôm nào có a xuống a đổi cho hoặc a đi đổi của nhà khác về cho em 


