Bụi Cây Đông Lào
Member
Gửi anh Tủ: @Kacee
Vấn đề này đã nói rất nhiều lần nhưng tình trạng mod voz lộng quyền càng ngày càng tồi tệ, đặc biệt những ngày gần đây:
Vấn đề này đã nói rất nhiều lần nhưng tình trạng mod voz lộng quyền càng ngày càng tồi tệ, đặc biệt những ngày gần đây:
- Tình trạng xoá thớt, block thớt không lý do bất kể ko hề vi phạm nội quy.
- Thắc mắc góp ý cũng bị xoá thớt hoặc trả lời trịch thượng, bố láo. Tự block thớt góp ý khi chưa trả lời mem thoả đáng, thậm chí ban nick.
- Mod voz hoạt động rất cảm tính, chủ quan, ko theo nội quy. Vài trường hợp đối với mod này thì ok với mod khác thì bị ăn ban/warn.
- Thái độ, lời nói với mem kiểu bố láo, trịch thượng, không tôn trọng khách hàng (members). Thiết nghĩ mod voz nên học một khoá ứng xử, giao tiếp khách hàng như mấy em làm dịch vụ, cụ thể:
- Dạ e chào anh ạ, cám ơn anh vì đã liên hệ, góp ý... về vấn đề của a là... blah blah
- Anh đã hài lòng với câu trả lời của e chưa ạ. A con vấn đề gì cần em support ko ạ?
- Cám ơn anh, chúc a một ngày tốt lành...