PVC
Senior Member
Thường là KH sẽ khiếu nại lên tổng đài, liên hệ CN họ hay giao dịch, việc kiện cáo cũng phức tạp nên ít người làm. Nhân viên NH nào mà tự ý lấy thông tin KH bị kiện cáo thì cũng bị xử lý kỷ luật thôi.Hmm, người nhận kiện ngược phía ngân hàng vì để lộ thông tin khách hàng đc ko nhỉ ?
Đối với trường hợp này thì người chuyển nhầm liên hệ với NH của mình, nhờ liên hệ để hoàn lại tiền, nếu bên nhận tiền chuyển nhầm thiện chí thì đơn giản. Nếu không thì NH cũng không tự giao dịch trên tài khoản chả KH được, khi đấy người chuyển nhầm cần liên hệ với Công an để xử lý tiếp.
via theNEXTvoz for iPhone