thảo luận Cảnh báo BH cực tệ tại Tomko ! Sẽ không bao giờ quay lại lần 2

xử lý quá dở, đến mức tự đổi chính sách bảo hành luôn, thua

Chính sách bảo hành bên em có sự thay đổi và đã đăng niêm yết trên website từ tháng 1 và áp dụng từ tháng 2 ruj nhé các bác. Và chỉ thay đổi thời gian và đổi mới chứ mọi quy định vẫn như cũ.

wishuhere said:

View attachment 2354797
Mình đọc chính sách bảo hành của Tomko thấy phần này hơi sai sai nhể. Nếu theo chính sách này thì bác chủ thớt phải trả tiền ship + trả adapter cho bảo hành là đúng theo quy định của hãng này òi. BTW mua LG hay Dell cho lành.

Click to expand...

Chính sách bảo hành thế này thì mua về rước bực à ))

congtytomko said:

Chính sách bảo hành bên em có sự thay đổi và đã đăng niêm yết trên website từ tháng 1 và áp dụng từ tháng 2 ruj nhé các bác. Và chỉ thay đổi thời gian và đổi mới chứ mọi quy định vẫn như cũ.

Click to expand...

Từ đầu cái chính sách của bác dám ghi rõ CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN nếu có sự cố bảo hành do bên khách chịu hết, RỦI RO khi mất cũng do bên khách chịu hết , thì có cqq mà em mua 3 con màn , bạn em mua 2 màn của bác nhé . Mua bán thì có tâm, có đức . Làm ăn như thế có hổ thẹn tý nào không ?

vẫn có mấy thánh vào bênh hãng được thì chịu rồi

snowangle987 said:

up lên cho ae còn né, tôi mua cho công ty toàn mua dell đắt tí mà bảo hành thì tuyệt cmn vời, nếu còn trong thời gian bảo hành thì dell nó toàn ưu tiên đổi mới, trước cty tôi mua cũng bị 1 con không lên nguồn, gọi lên tổng đài họ chỉ yêu cầu quay video ngắn lúc mình cắm mà ko lên nguồn rồi gửi mail qua bộ phận cskh là được đổi ngay màn mới. Khuyên ae đừng nên ham rẻ, cứ thương hiệu lớn mà múc.
View attachment 2353845

Click to expand...

vẫn luôn tin dùng dell, sắp tới làm con màn phụ chắc hốt dell luôn cho lẹ
mua mấy hãng vớ vẩn này ko được bảo hành còn bị clone của hãng chửi sml

phibong1991 said:

Từ đầu cái chính sách của bác dám ghi rõ CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN nếu có sự cố bảo hành do bên khách chịu hết, RỦI RO khi mất cũng do bên khách chịu hết , thì có cqq mà em mua 3 con màn , bạn em mua 2 màn của bác nhé . Mua bán thì có tâm, có đức . Làm ăn như thế có hổ thẹn tý nào không ?

Click to expand...

Bên em ghi công khai từ đầu nhé bác. Mọi thông tin bên em đều công khai, minh bạch. Còn bác không tin, mai em chụp cho bác cái lịch sửa chỉnh sửa trong trình quản tri website.

congtytomko said:

Bên em ghi công khai từ đầu nhé bác. Mọi thông tin bên em đều công khai, minh bạch. Còn bác không tin, mai em chụp cho bác cái lịch sửa chỉnh sửa trong trình quản tri website.

Click to expand...

Không đâu bác ơi , bên bác từ đầu hứa hẹn hỗ trợ chi phí vận chuyển, bảo hành. hậu mãi ngon nên em mới đâm đầu 3 màn , bạn em 2 màn . Chứ biết thế này thì bác có voucher 10 20 em cũng chả rớ nhé .

phibong1991 said:

Không đâu bác ơi , bên bác từ đầu hứa hẹn hỗ trợ chi phí vận chuyển, bảo hành. hậu mãi ngon nên em mới đâm đầu 3 màn , bạn em 2 màn . Chứ biết thế này thì bác có voucher 10 20 em cũng chả rớ nhé .

Click to expand...

Cái này em không rõ ai tư vấn bác vậy chứ mọi chính sách công ty em đã niêm yết trên website rõ ràng ạ.

Đọc xong nản với chính sách của hãng luôn ) may mới mua có một cái màn chứ tn rước bực vào thân thật.

Bắt khách hàng chịu hết cước gửi thì bó tay,cty gì mà ko hỗ trợ nổi cho khách.cá nhân mình từng đi bh ở 1 cty lớn thái hà,npp hẳn hoi,gửi bh cước chiều đi mình chịu,họ đổi cho sp mới,và chịu cước chiều về cho mình.làm ăn thế ng ta mới nể cách chăm sóc khách hàng sau bán hàng,mới tồn tại đc.
Còn vụ màn tôm tởm kia thì chịu rồi,làm việc thiếu chuyên nghiệp,đến cái adapter còn ko test kỹ lại lúc lần đầu gửi.
Linh kiện pc thì ng ta phải test loại trừ dần từng món để tìm ra lỗi.chứ gửi cả màn lẫn phụ kiện về ttbh mà cắm con màn lên,ko test cái adapter,chứng tỏ kỹ thuật bên này ko có kinh nghiệm test loại trừ dần.

Sẵn topic màn ngon giá rẻ này các thím cho mình hỏi con xiaomi 27'' 2k này có ngon ko . Mình còn cái case cũ 2 năm nay ít dùng tới mà giờ cái màn nó loang sáng nên định mua 1 cái màn mới bỏ vào rãnh rãnh lướt web xem youtube cho vui, thấy giá cũng rẻ mà màn to nên cũng ham

Sau một lần mua màn mà tham rẻ và đã trả giá vì dính màn dính điểm chết nhưng không đáp ứng quy định bảo hành do chỉ có 1 điểm chết nên đã chừa mua màn online.
Sống chết giờ cũng ra cửa hàng khui seal ra test, ưng thì lấy về chứ không tiếc rẻ mua màn online hoặc màn xách tay nữa

ủa ủa, đám clone mất não của quý công ty tôm khô đâu rồi?
Hôm qua def bất chấp đến thế mà hôm nay đã bị đuổi việc rồi à?

Tran.Harry said:

ủa ủa, đám clone mất não của quý công ty tôm khô đâu rồi?
Hôm qua def bất chấp đến thế mà hôm nay đã bị đuổi việc rồi à?

Click to expand...

chắc cùng một thằng @congtytomko thôi thím ơi, dám def trên này chứ mấy group lớn trên fb có thấy thằng nào vào def đâu, bị chữi cho sml

cho đến giờ vẫn thấy xử lý khủng hoảng quá tệ, giờ mất 1 đống khách tiềm năng, mang tiếng xấu 1 đống nhóm trên fb
quá buồn cười

Tomkho này làm ăn như thế này và tráo trở. Nhìn không muốn vào mua nữa & ủng hộ chủ topic

Tjeu_Thjen_Vu0ng said:

Sẵn topic màn ngon giá rẻ này các thím cho mình hỏi con xiaomi 27'' 2k này có ngon ko . Mình còn cái case cũ 2 năm nay ít dùng tới mà giờ cái màn nó loang sáng nên định mua 1 cái màn mới bỏ vào rãnh rãnh lướt web xem youtube cho vui, thấy giá cũng rẻ mà màn to nên cũng ham

Màn hình Redmi Monitor 27 inch 2K - Độ phân giải 2560 × 1440, nhìn rộng 178°

Màn hình Redmi Monitor 27 inch 2K - Độ phân giải 2560 × 1440, nhìn rộng 178° | Mi Hà Nội

mihanoi.vn

Click to expand...

E có con màn 28in samsung 4k ips hàng new bh đến 12/2025 mã lu28r550 giá 3tr9 e để lại cho, mua xách tay bh khoai lắm

Nhân tiện có option nào 27” 2K không các bác ơi, đang phân vân mà sau quả phốt này thì say bye luôn