thảo luận ACB Xác thực khuôn mặt không thành công

Nay mới ra quy định phải xác thực khuôn mặt và thể cccd gắn chíp mới cho giao dịch trên 10 hay 20tr gì đó.
Nhưng tới bước quét cccd thì bị báo lỗi:

"Dữ liệu chip thẻ căn cước không hợp lệ..."

Ra ngân hàng hỏi thì ngân hàng bảo bó tay, lỗi này do thẻ chip.
Giờ phải đi làm lại thẻ cccd à.

Có đồng er nào bị giống vầy không?
đôi khi là do cái API kết hợp với bank sida đó thím. Mình xài 16 bank và 3 ví đt thì khi đổi mớ bank bắt cập nhật (mới cập nhật đc 5 bank hay dùng nhất) còn 3 thằng cũng hay dùng là Tech, VIB, VPB đều đang sida báo ko nhận chip đây
bGbp4aP.gif
 
Khỏi ra đi bạn. Trường hợp quét không thành công thì do mình, này là quét thành công, app gọi API trả về "lỗi dữ liệu không đúng"

Thằng ACB bảo này là bên Ngân hàng nhà nước bắt bên đó tích hợp tính năng vào app nên bên đó hiện chưa có hướng giải quyết.

Giờ mà đi làm lại thẻ cccd thì cũng không chắc chắn là quét được hay không
Ông có mỗi ACB hay gì? Lỗi có phải liên quan đến mình méo đâu mà phải đi làm lại CCCD.

Thử bank khác có được ko? Thử bank khác mà đc thì đổi mẹ bank khác cho rồi. Bữa trước tôi thử cũng bị cái này, nhưng tổng đài nói phải ra CN/PGD để update lại CMND -> CCCD thì mới verify được. Lởm vc, trong khi thêm 1 bước scan cái QR trên CCCD là done rồi.
 
1. Sao VCB của tôi quét CCCD, scan QR + scan chip xong nó lại quay lại từ đầu ko báo thành công gì nhỉ.

2. Bên Techcom vừa làm cái rẹt được luôn.

3. MB thì bấm chọn Cập nhật GTTT ngay thì nó lại ra cái trang cài đặt bảo mật giao dịch, không thấy chỗ nào để cập nhật sinh trắc học.
 
Last edited:
Cái vụ xác thực khuôn mặt, đeo kính thì phải bỏ ra nhỉ các bác ?
Còn máy mà không có NFC xác định là khỏi cài app banking luôn ? Có cài cũng ko trans tiền được
 
1. Sao VCB của tôi quét CCCD, scan QR + scan chip xong nó lại quay lại từ đầu ko báo thành công gì nhỉ.

2. Bên Techcom vừa làm cái rẹt được luôn.

3. MB thì bấm chọn Cập nhật GTTT ngay thì nó lại ra cái trang cài đặt bảo mật giao dịch, không thấy chỗ nào để cập nhật sinh trắc học.
tôi thì tới bước scan CCCD nó báo không xử lý được
 
Chụp CCCD thì bỏ cái nhựa bảo vệ ra chụp cho rõ. Vì nó đối chiếu mặt chụp thực tế và mặt trên CCCD. Đã test trên cả Viettin và Vietcom. Nói chung kiếm chỗ đủ sáng, chụp thẳng góc, đủ độ nét để nó đối chiếu thông tin. Hoặc hiện tại mặt các bác khác xa so với mặt trên CCCD thì lúc đó bó tay.

PS: bước đầu nó đối chiếu ảnh, còn bước 2 dùng NFC để lấy thông tin trên chip CCCD. Nếu bước đầu ok thì bước sau nhẹ nhàng, chỉ cần máy có NFC là đc.
mấy cái cccd tỉnh sao mà ảnh mờ vãi đái, chả bù với bằng lái làm ở sở gttvt hcm nét căng, cccd cũng nét hcm.
 
Bạn support bên ACB mới liên hệ lại.
Trường hợp của mình bị lỗi do chưa cập nhật thông tin cccd bên Ngân hàng, nên khi quét thẻ cccd đối chiếu không khớp với thông tin cmnd.
Bảo sáng mai lên cập nhật thông tin cccd thay có cmnd xong là quét được.

Mai em lên cập nhật rồi thông báo tiếp
 
Thím quét ngân hàng khác được không?

Mà cái này lúc chuyển tiền cần quét lại không nhỉ, hay quét mỗi mặt? Chuẩn bị giao dịch tiền tỉ mà mặt sưng hay chip hỏng thì bm, best đất nước 4.0. :)

VCB mới báo thành công rồi thím.

ACB lỗi do em chưa cập nhật CCCD thay cho CMND.

Vậy là workflow của VCB tối ưu hơn ACB, tránh lỗi chưa cập nhật CCCD.

VCB: Chụp mặt trước cccd -> NFC -> chụp mặt sau -> chụp mặt chính chủ -> progress background -> thông báo trạng thái sau
ACB: Chụp mặt -> NFC -> Báo lỗi dữ liệu không hợp lệ.
Bên support acb có nói là trong mục những lỗi thường gặp (hay những lỗi liên quan gì đó) có nói đến trường hợp này nhưng có ai biết đâu mà mò vô đó kiếm
 
1. Sao VCB của tôi quét CCCD, scan QR + scan chip xong nó lại quay lại từ đầu ko báo thành công gì nhỉ.

2. Bên Techcom vừa làm cái rẹt được luôn.

3. MB thì bấm chọn Cập nhật GTTT ngay thì nó lại ra cái trang cài đặt bảo mật giao dịch, không thấy chỗ nào để cập nhật sinh trắc học.
Tech với MB thì em không biết.

VCB thì mình gửi thông tin đi sẽ được xử lý sau (của em thì sau tầm hơn 30' thì có thông báo thành công).
Bạn cẩn thận chỗ "quay lại từ đầu" của bạn là nó yêu cầu chụp MẶT SAU của cccd á. User Interface y chang nhau, khác mỗi cái dòng chữ ở trên thôi (MẶT TRƯỚC / MẶT SAU)
 
Mình cũng giống bác, giờ phải làm sao nhỉ, chả lẽ lại bắt mua điện thoại mới thì mới thể giao dịch được 20 triệu ????
Thấy trong bài này có người nói là ra ngân hàng cập nhật được á thím.

#8 nha

 
tôi thì tới bước scan CCCD nó báo không xử lý được

Tech với MB thì em không biết.

VCB thì mình gửi thông tin đi sẽ được xử lý sau (của em thì sau tầm hơn 30' thì có thông báo thành công).
Bạn cẩn thận chỗ "quay lại từ đầu" của bạn là nó yêu cầu chụp MẶT SAU của cccd á. User Interface y chang nhau, khác mỗi cái dòng chữ ở trên thôi (MẶT TRƯỚC / MẶT SAU)

VCB có bản cập nhật mới, sau khi cập nhật em đã xác nhận sinh trắc học thành công.

MB cũng có bản cập nhật mới, e đang tải xem sao.

Update: MB sau khi cập nhật bản mới thì mất tiêu luôn cái popup cập nhật sinh trắc học. :too_sad:

Hoặc là MB chỉ cần xác nhận bằng Face ID cho giao dịch trên 10tr.
 
Bạn support bên ACB mới liên hệ lại.
Trường hợp của mình bị lỗi do chưa cập nhật thông tin cccd bên Ngân hàng, nên khi quét thẻ cccd đối chiếu không khớp với thông tin cmnd.
Bảo sáng mai lên cập nhật thông tin cccd thay có cmnd xong là quét được.

Mai em lên cập nhật rồi thông báo tiếp
cho cục gạch tội chưa cập nhật cccd. :big_smile::big_smile::big_smile:
 
Cái vụ xác thực khuôn mặt, đeo kính thì phải bỏ ra nhỉ các bác ?
Còn máy mà không có NFC xác định là khỏi cài app banking luôn ? Có cài cũng ko trans tiền được
ck thì đâu có đòi quét cccd mỗi lần đâu. Chỉ lần đầu lấy dữ liệu đối chiếu với csdlqg thôi.
Mỗi lần là quét khuôn mặt, có cam trước là được.
 
Back
Top