thảo luận ACB Xác thực khuôn mặt không thành công

Nay mới ra quy định phải xác thực khuôn mặt và thể cccd gắn chíp mới cho giao dịch trên 10 hay 20tr gì đó.
Nhưng tới bước quét cccd thì bị báo lỗi:

"Dữ liệu chip thẻ căn cước không hợp lệ..."

Ra ngân hàng hỏi thì ngân hàng bảo bó tay, lỗi này do thẻ chip.
Giờ phải đi làm lại thẻ cccd à.

Có đồng er nào bị giống vầy không?

UPDATE: 16h10 chiều (16h30 ngân hàng nghỉ rồi lên không kịp)

Bạn support bên ACB mới liên hệ lại
Trường hợp của mình bị lỗi do chưa cập nhật thông tin cccd bên Ngân hàng, nên khi quét thẻ cccd đối chiếu không khớp với thông tin cmnd.
Bảo sáng mai lên cập nhật thông tin cccd thay có cmnd xong là quét được.

Mai em lên cập nhật rồi thông báo tiếp cho các bác lười đi :byebye:
Acb đây. Vừa đọc post này lật đật đi lấy cccd làm xong trong 1 nốt nhạc
Voz trên mobile giờ k cho up kèm hình nhỉ
 
Dt ko có NFC thì có đăng ký dc ko các bác
Mấy bank khác ko biết, chứ bidv là có hỗ trợ bằng thiết bị của họ nha, có điều phải ra quầy
tôi dùng BIDV đấy scan dí sát mãi chả nhận mã vạch màu vàng căn cước công dân gì :big_smile: :big_smile: :big_smile: :big_smile: :big_smile: :big_smile:
Cái này phải có skill làm phết đấy, mỗi dòng điện thoại có vị trí và khả năng đọc NFC khác nhau, có khi phải làm vài lần mới biết chỗ chuẩn
Đối với android tương đối dễ, để ở trên, ở giữa hoặc dưới của phần lưng điện thoại
Đối với Iphone dòng dưới 6 ko có NFC, dòng 7, X, Xs đọc khá ngu, cách thức dễ nhận nhất là để theo kiểu giá đỡ, lấy cccd để góc 45 độ với mặt camera, tháo hết ốp đồ ra luôn

Một số case mãi ko được thì khả năng cao thông tin cccd không khớp (ko có số cmnd, hoặc số cmnd khác so với số đã đăng ký trong bank)
 
VCB, Tech, VIB làm 1 phát là xong. VPBank đến đoạn quét chip, nó vừa nhận chip là báo lỗi Thông tin thẻ không hợp lệ :)
 
Nhưng có phải do workflow của ACB không tối ưu không. Bên VCB tôi cũng chưa cập nhật cccd mà vẫn xác thực được đấy thôi. còn acb phải ra quầy cập nhật cccd
Đồng ý
Lúc trước tớ đăng ký bằng cmnd bên Bidv. Hôm qua mới cập nhật sinh trắc học. Đọc chip thôi là được, không cần ra quầy cập nhật lên căn cước rồi mới cập nhật app
 
Nhưng có phải do workflow của ACB không tối ưu không. Bên VCB tôi cũng chưa cập nhật cccd mà vẫn xác thực được đấy thôi. còn acb phải ra quầy cập nhật cccd
ông vãi chưởng nhỉ: giờ này chưa cập nhật cccd với NH nữa.
Mà xác thực sinh trắc kỳ này phải đối chiếu thông tin lưu trong NH, chưa cập nhật cccd thì đối chiếu cái gì trong NH?
 
ông vãi chưởng nhỉ: giờ này chưa cập nhật cccd với NH nữa.
Mà xác thực sinh trắc kỳ này phải đối chiếu thông tin lưu trong NH, chưa cập nhật cccd thì đối chiếu cái gì trong NH?
Thì cũng có lỗi của tôi mà. Tôi nói workflow không tối ưu thôi chứ có trách móc gì họ đâu.
VCB tôi cũng chưa cập nhật cccd mà vẫn xác thực được đấy thôi
 
em có 1 thắc mắc là, về việc từ 1/7 phải xác thực sinh trắc học khi chuyển >10tr. vậy nếu mình lấy thẻ nhét vào cây atm, thao tác chuyển trên cây atm thì xác thực như nào nhỉ
 
em có 1 thắc mắc là, về việc từ 1/7 phải xác thực sinh trắc học khi chuyển >10tr. vậy nếu mình lấy thẻ nhét vào cây atm, thao tác chuyển trên cây atm thì xác thực như nào nhỉ
giống như làm trên web, sẽ phải mở app xác thực sinh trắc thôi. (nhiều NH cho phép cài đặt khi login web thì phải bấm nút chấp thuận trên app nữa)
Ông nào chỉ cài SMS Otp trên máy riêng thì web + app + sms. Sướng nhé.
 
iphone 11 có ai làm thành công chưa
vừa làm 1 buổi mới song 11 promax, là khởi động lại và đặt cái căn cước ở dưới bàn, đè cái đt lên mà mình đặt nằm dọc theo hình chữ nhật của dt lúc đầu mình cứ để căn cước nằm ngang so với dt ko dc, lưu ý trước khi bấm bắt đầu thì để nằm yên, chứ mỗi lần nó báo lỗi là hầu như nfc bị treo hay sao ấy phải khởi động lại máy làm lại.
 
Back
Top