Bị hành lên hành xuống vẫn chưa rời nhà mạng viettel được

dklove2401 said:

Em có đăng ký chuyển mạng giữ số từ viettel sang vina,
bị viettel hành lên hành xuống như chó hơn cả tuần nay vẫn chưa chuyển được.

- Lần 1, e nt yêu cầu chuyển mạng, chờ 1 ngày sau viettel phản hồi không đủ điều kiện,
e gọi lên tổng đài 198 hỏi thì bảo là còn dịch vụ đang sử dụng, e mới y/c là hủy hết dịch vụ.

- Lần 2, e tiếp tục nt yêu cầu chuyển mạng, chờ 1 ngày sau viettel tiếp tục phản hồi không đủ điều kiện,
e gọi lên tổng đài 198 hỏi thì tiếp tục bảo là còn dịch vụ đang sử dụng,
cái đm bữa trước có y/c hủy hết dịch vụ rồi nay bảo còn, đm tụi m`đùa bố à, nhưng e vẫn kiên nhẫn tiếp tục.

- Lần 3, e lại nt yêu cầu chuyển mạng, chờ 1 ngày sau viettel lại phản hồi không đủ điều kiện,
e lại gọi lên tổng đài 198, thì tụi nó bảo là phải ra cửa hàng viettel để biết chi tiết
E phải xách đít ra tận cửa hàng viettel, ra đó thì tụi nó bảo là vi phạm hợp đồng dịch vụ cm gì đó,
hỏi hợp đồng gì thì tụi nó không biết, tụi nó gọi lên tổng đài hỏi thì bên đó bảo chờ 2 ngày sau nữa mới biết kết quả.

Giờ e phải ngồi chờ 2 ngày nữa mới biết kết quả, đm đúng là vô thì dễ ra thì khó.

Click to expand...

dklove2401 said:

Em có đăng ký chuyển mạng giữ số từ viettel sang vina,
bị viettel hành lên hành xuống như chó hơn cả tuần nay vẫn chưa chuyển được.

- Lần 1, e nt yêu cầu chuyển mạng, chờ 1 ngày sau viettel phản hồi không đủ điều kiện,
e gọi lên tổng đài 198 hỏi thì bảo là còn dịch vụ đang sử dụng, e mới y/c là hủy hết dịch vụ.

- Lần 2, e tiếp tục nt yêu cầu chuyển mạng, chờ 1 ngày sau viettel tiếp tục phản hồi không đủ điều kiện,
e gọi lên tổng đài 198 hỏi thì tiếp tục bảo là còn dịch vụ đang sử dụng,
cái đm bữa trước có y/c hủy hết dịch vụ rồi nay bảo còn, đm tụi m`đùa bố à, nhưng e vẫn kiên nhẫn tiếp tục.

- Lần 3, e lại nt yêu cầu chuyển mạng, chờ 1 ngày sau viettel lại phản hồi không đủ điều kiện,
e lại gọi lên tổng đài 198, thì tụi nó bảo là phải ra cửa hàng viettel để biết chi tiết
E phải xách đít ra tận cửa hàng viettel, ra đó thì tụi nó bảo là vi phạm hợp đồng dịch vụ cm gì đó,
hỏi hợp đồng gì thì tụi nó không biết, tụi nó gọi lên tổng đài hỏi thì bên đó bảo chờ 2 ngày sau nữa mới biết kết quả.

Giờ e phải ngồi chờ 2 ngày nữa mới biết kết quả, đm đúng là vô thì dễ ra thì khó.

Click to expand...

longer1605 said:

sao ko nhờ bọn cửa hàng vina nó support ấy bác

Click to expand...

longer1605 said:

sao ko nhờ bọn cửa hàng vina nó support ấy bác

Click to expand...

nhuhiepbando said:

k biết bác nói thế nào chứ em trước em đi chuyển làm đủ các bước xong chuyển nhanh lắm, nhiều khi vội xong quên k làm đủ các điều kiện mình cũng k để ý đâu bác

Click to expand...