Chào các bác ạ, em có mua con acer predator helios neo 16 cách đây 6 tháng bên T&T center cơ sở Thái Hà. 20/3 em đang dùng bình thường thì nghe tiếng bụp, máy sập nguồn, em rút sạc ra và không cố bật máy lại.
23/3 em đem lên Hà Nội để gửi kiểm tra bảo hành (ở giấy ghi kiểm tra).
Họ từ chối bảo hành, lí do là chập cháy, em hỏi thì hôm nay thì bên kĩ thuật của t&t liên hệ với em nhưng chỉ bảo là do dùng điện chập chờn hoặc sạc qua đêm làm máy bị cháy "cả mảng" trong khi em dùng sạc zin theo máy và điện đóm chỗ em khá tốt. Em có hỏi lại thì người ta cúp luôn.
Giờ em đang thắc mắc là đi kiểm tra mà được cạo main như hình (bên kĩ thuật cung cấp) không ạ, em cũng xin thêm giấy từ chối bảo hành ghi rõ lí do mà đến giờ họ vẫn chưa làm việc ạ. Em lên làm gì giờ các bác, lap em mua cũng gần 30tr.
Em cảm ơn các bác đã đọc.
23/3 em đem lên Hà Nội để gửi kiểm tra bảo hành (ở giấy ghi kiểm tra).
Họ từ chối bảo hành, lí do là chập cháy, em hỏi thì hôm nay thì bên kĩ thuật của t&t liên hệ với em nhưng chỉ bảo là do dùng điện chập chờn hoặc sạc qua đêm làm máy bị cháy "cả mảng" trong khi em dùng sạc zin theo máy và điện đóm chỗ em khá tốt. Em có hỏi lại thì người ta cúp luôn.
Giờ em đang thắc mắc là đi kiểm tra mà được cạo main như hình (bên kĩ thuật cung cấp) không ạ, em cũng xin thêm giấy từ chối bảo hành ghi rõ lí do mà đến giờ họ vẫn chưa làm việc ạ. Em lên làm gì giờ các bác, lap em mua cũng gần 30tr.
Em cảm ơn các bác đã đọc.
Tệp đính kèm
Sửa lần cuối:
