Đúng rồi, phận làm nhân viên, ko quyết được đâu. Mình support bên họ đúng quy trình thì họ mới support ngon được. Hãng nào cũng vậy thôi, bác chủ topic cứ phốt này phốt kia cũng hơi cảm tính.Họ yêu cầu em gửi Adapter về, nhận Adapter để bảo hành . Em yêu cầu gửi Adapter cho em đi , em gửi lại song song , đỡ mất thời gian . Vì cái Adapter hỏng thì ai giữ làm gì .
đoạn này là ttbh nó làm đúng rồi , ông thớt sai lòi ra còn clg nữa ???
nguyên tắc bao giờ chẳng phải gửi về nó kiểm tra , nếu đúng là hỏng thì nó mới gửi hàng khác cho ông chứ ???
lúc đ.éo nào cũng đòi làm nhanh , làm ưu tiên , làm đặc biệt
Họ yêu cầu em gửi Adapter về, nhận Adapter để bảo hành . Em yêu cầu gửi Adapter cho em đi , em gửi lại song song , đỡ mất thời gian . Vì cái Adapter hỏng thì ai giữ làm gì .
đoạn này là ttbh nó làm đúng rồi , ông thớt sai lòi ra còn clg nữa ???
nguyên tắc bao giờ chẳng phải gửi về nó kiểm tra , nếu đúng là hỏng thì nó mới gửi hàng khác cho ông chứ ???
lúc đ.éo nào cũng đòi làm nhanh , làm ưu tiên , làm đặc biệt
Thế đoạn họ bảo hành 2 lần , cái màn vẫn không sài được , vẫn không kiểm tra Adapter của tôi sài được hay không . Vẫn bảo tôi chạy ra ngoài nhờ thợ kiểm tra , Tôi chịu 3 lần cước đi về , 3 tháng bảo hành thì họ cũng đúng nhỉ ?
Tôi báo Adapter hỏng rồi, gửi tôi Adapter khác thì vẫn bảo gửi Adapter cũ để bảo hành, cmn , bảo hành lên lần này tôi chờ bao lâu nữa ? bảo hành lần 3 ?
Giờ có tụi VSP nó cũng làm giá rẻ như này mà nó chơi lớn, đại lý khắp nơi, chiết khấu cao các kiểu. Thằng Tomkho này em nghĩ sớm muộn cũng dẹp thôi.đọc cách nói chuyện của bảo hành mà ngứa gan thật, ko cần biết ai đúng ai sai, chỉ cần coi cách nói chuyện là biết nên né cái hãng này rồi
Tôi thấy tôi đã chờ 3 tháng trời , không có màn sài , tốn phí gửi đi về . Giờ tới cái Adapter cũng phải bắt tôi gửi về mới bắt đầu bảo hành thì chả việc gì tôi phải chờ để " được bảo hành " cái Adapter cả . Cho là 9 10 ngày sau tôi nhận Adapter vì từ tôi gửi ra HN mất 4 ngày thì phát sinh tiếp tới cái gì ?Mù à ???
Có hiểu người ta đang viết về vấn đề gì ko ???
Tôi thấy tôi đã chờ 3 tháng trời , không có màn sài , tốn phí gửi đi về . Giờ tới cái Adapter cũng phải bắt tôi gửi về mới bắt đầu bảo hành thì chả việc gì tôi phải chờ để " được bảo hành " cái Adapter cả . Cho là 9 10 ngày sau tôi nhận Adapter vì từ tôi gửi ra HN mất 4 ngày thì phát sinh tiếp tới cái gì ?
Tại sao tôi gửi Adapter vào lần bảo hành thứ 1 , lần thứ 2 không kiểm tra , GIỮ MÀN CỦA TÔI TẬN 2 3 tuần để kiểm tra lỗi mà : | . Tôi gửi màn về BH cũng chịu cước phí thì chả lẽ sợ tôi lấy cái Adapter hư làm của : | . Nói nguyên tắc với tôi thì 2 lần BH chưa xong đã đúng nguyên tắc chưa
anh báo hỏng màn thì người ta kiểm tra màn cho anh .
chứ đéo ai đi kiểm tra các thứ khác ? ? ?
màn đéo hỏng gì mà khách cứ gào lên là hỏng thì phải giữ lại để test nhiều lần chứ làm sao nữa ? ? ?
. Thế cái nguyên nhân hư 2 3 lần cũng k xác định được à .-, trả lời ối dời ơi thế . T đi mua chứ có phải đi xin đâu ? bảo hành 2 lần 3 tháng mà xong được , cái màn sài bình thường thì t phốt làm gì , ai cũng phải làm ăn mà : |bác để ý nó làm gì bh quá 1 tuần là đủ để ăn chửi rồi chứ ở đó 3 thángNói vậy thì chịu rồi : | Gửi cả màn + phụ kiện cho 2 lần bảo hành , giờ lòi ra hư Phụ Kiện chốt câu : t chỉ kiểm tra màn , không KT phụ kiện. Thế cái nguyên nhân hư 2 3 lần cũng k xác định được à .-, trả lời ối dời ơi thế . T đi mua chứ có phải đi xin đâu ? bảo hành 2 lần 3 tháng mà xong được , cái màn sài bình thường thì t phốt làm gì , ai cũng phải làm ăn mà : |
là do bác hiền mới để 5-6 tháng chứ 1 tuần giải quyết không được là em lên tận cửa hàng sấy rồi vì nguyên tắc bảo hành chỉ có 7-10 ngày để giải quyếtBh của nấy cty vn là vậy, cty lớn như cellphones cũng thử sức bền của kh đến 5-6 tháng mới chịu đền cho cái khác.
Còn ba cái đồ tàu này tôi mua trực tiếp taobao cho rẻ, hư vứt chứ trông mong j bh
Ăn nói như qq, nó lq tới hãng bảo hành chứ lq gì tới npp. Phốt cho ae cảnh tỉnh, trên này còn đang chạy sale của Tom khô đấy. Ko lại ăn trấu bảo hành thì có mà vứt màn.Ham rẻ thì phải chịu, muốn dịch vụ và bảo hành ổn thì nên mua ở TGDD. Nói mãi rồi mà mệt với mấy ông đi phốt thật
công nhận đây là bạo hành chứ không phải bảo hành thật bác ạ. Hóng, bạo hành thế này mua xách tay cho lành