Đại lý ngang nhiên dùng thiết bị kích hoạt SIM, trách nhiệm nhà mạng ở đâu?

DzungNVD said:

Tôi vừa bị thằng viettel cắt chiều gọi đi với lý do "sđt bị báo cáo thực hiện cuộc gọi rác quá nhiều". Sim chính dùng 20 năm, vẫn đang dùng hàng ngày, tra trên app ko thấy bất thường gì. Ra đại lý xin list in-out cuộc gọi thì éo cho, còn doạ bị lần nữa là thu hồi số.
Tôi gọi điện lên cskh yêu cầu ghi âm phản ánh của tôi, hỏi luôn quy trình khiếu nại, khiếu kiện. Tự nhiên khoá với cái lý do hãm lolz, ko đưa ra bằng chứng. Mất mie buổi chiều ra đại lý, còn như đi xin.

Click to expand...

Cái thằng Viettel các mảng khác ko biết, riêng mạng dth, chuyển phát, cái viettel store hồi xưa đều làm ăn mất dạy.. dịch vụ tệ hại còn giở giọng trịch thượng

DzungNVD said:

Tôi vừa bị thằng viettel cắt chiều gọi đi với lý do "sđt bị báo cáo thực hiện cuộc gọi rác quá nhiều". Sim chính dùng 20 năm, vẫn đang dùng hàng ngày, tra trên app ko thấy bất thường gì. Ra đại lý xin list in-out cuộc gọi thì éo cho, còn doạ bị lần nữa là thu hồi số.
Tôi gọi điện lên cskh yêu cầu ghi âm phản ánh của tôi, hỏi luôn quy trình khiếu nại, khiếu kiện. Tự nhiên khoá với cái lý do hãm lolz, ko đưa ra bằng chứng. Mất mie buổi chiều ra đại lý, còn như đi xin.

Click to expand...

Lên trang fb viettel report là nó làm cho mi fench. Tôi bị 1 lần rồi

Gửi từ Samsung SM-G770F bằng vozFApp

Mịa, có mỗi cái SIM còn **** tạp ntn thì đúng là những chuyện khác nó **** tạp ntn.

Kal El said:

View attachment 2138633
View attachment 2138634
ko rõ ae ntn chứ mình dùng xiaomi thấy nó chặn tn với mấy đầu số rác 02 khá ổn

Click to expand...

Chặn theo prefix ấy.

Rara Anzai said:

trước mua sim 4G vina gói 1 năm trên Shopee. mình thấy mạng chậm vào rate 1 sao. mấy tiếng sau thấy sim bị khoá không vào được mạng nữa. Thằng chủ shop nó nhắn tin đại ý mày vào rate lại 5 sao cho tao thì tao mở khoá cho. Tức lắm mà vẫn phải rate cho nó 5 sao, 10p sau vào được mạng luôn

Click to expand...

Thanks, để block lấy ưu thế.
Sau thằng chuẩn mới nhận ra nhiều cửa hàng sim rất coi thường khách. Ở voz trước có anh bán thiết bị viễn thông, đi lên từ usb 3G cũng vào khinh khách, khó hiểu.

Toàn làm khổ dân, gọi spam vào máy thì toàn đầu số 02x8888 02x9999 là đầu số máy bàn ảo chứ có phải số di động đâu. Sau chuẩn hóa thấy cuộc gọi rác chỉ có nhiều lên, bọn lừa đảo gọi thì không bao giờ thấy cái tin nhắn của nhà mạng hỏi có phải làm phiền không, nhưng bọn shipper chân chính thì cuộc nào nhắn vô máy cuộc đấy. Súc vật nhà mạng, súc vật 4t, bây giờ phải có gói cước rẻ, đăng ký thuận tiện để phát triển "chuyển đổi số" của các ông thì lại bóp nghẹt lại.

Rara Anzai said:

trước mua sim 4G vina gói 1 năm trên Shopee. mình thấy mạng chậm vào rate 1 sao. mấy tiếng sau thấy sim bị khoá không vào được mạng nữa. Thằng chủ shop nó nhắn tin đại ý mày vào rate lại 5 sao cho tao thì tao mở khoá cho. Tức lắm mà vẫn phải rate cho nó 5 sao, 10p sau vào được mạng luôn

Click to expand...

Quan điểm của em thì là bác rate 1* hơi oan, vì lỗi không phải về bên bán sim 100%.
Nếu bác mua shop em mà đánh giá 1* vậy là em buồn lắm
Nhưng vụ khoá sim của KH thì đúng là tó má thật Không thể chấp nhận được!

far away soul said:

Thanks, để block lấy ưu thế.
Sau thằng chuẩn mới nhận ra nhiều cửa hàng sim rất coi thường khách. Ở voz trước có anh bán thiết bị viễn thông, đi lên từ usb 3G cũng vào khinh khách, khó hiểu.

Click to expand...

Em đang lấy bài học Chuẩn Sờ To ra để tránh vấp phải đây bác

có bác nào bị nó khóa cái sim mobifone data 4g mua 1 tháng nó khóa mẹ rùi

DzungNVD said:

Tôi vừa bị thằng viettel cắt chiều gọi đi với lý do "sđt bị báo cáo thực hiện cuộc gọi rác quá nhiều". Sim chính dùng 20 năm, vẫn đang dùng hàng ngày, tra trên app ko thấy bất thường gì. Ra đại lý xin list in-out cuộc gọi thì éo cho, còn doạ bị lần nữa là thu hồi số.
Tôi gọi điện lên cskh yêu cầu ghi âm phản ánh của tôi, hỏi luôn quy trình khiếu nại, khiếu kiện. Tự nhiên khoá với cái lý do hãm lolz, ko đưa ra bằng chứng. Mất mie buổi chiều ra đại lý, còn như đi xin.

Click to expand...

Chắc số đẹp, nó chơi chiêu, ko ra hay bận là mất sim. Moá trước mất 1 sim, vụ nó quy định ngày (lâu rồi), sim sài trả trước, nghe nạp tính tới 2030 hơn luôn. Mà sau ít dùng vì dùng số khác sài trả sau goi ok hơn nen số đó chỉ để nghe, nhưng do sài số kia riết quan hệ đổi qua số mới hết. Tới lúc nó đổi từ thời hạn nạp cộng dồn qua đâu 30 ngày ko nghe gọi nt là bị cắt - ko để ý, đến lúc để ý bị cắt mất 2-3 ngày gì rồi ra như Ăn Xin, Năn nỉ đủ kiểu ko cho lại là ko. Mất cảm tình, đổi số đang sài qua trả trước, sài thêm số khác call luôn. Khách VIP khách gì gì mà đối xử như cờ hó. Còn hợp dồng cam kết muốn đổi hay huỷ là làm.