thắc mắc [docusign] authoritative copy

whateveridontcare

Junior Member
Xin chào mọi người. Em đang làm tại một công ty công nghệ và công ty của em sử dụng docuSign để tạo và ký hợp đồng. Mọi chuyện diễn ra rất bình thường cho đến khi công ty em quyết định kết nối docuSign với eOriginal thì tất cả envelope gửi lên docuSign đều bị lỗi ENVELOPE_MUST_CONTAIN_AUTHORITATIVE_COPY_DOCUMENT. Theo em tìm hiểu thì do envelope được đánh dấu authoritativeCopy = true nhưng lại không chứa bất kỳ document nào có authoritativeCopy = true. Em đã đọc doc docuSign và thử chỉnh authoritativeCopy của document qua restfulApi cũng như trong code nhưng đều không thành công. Trên google thì hầu như không có thông tin về lỗi này. Kì lạ ở chỗ là nó chỉ xảy ra với những document của những template cũ, em đã thử tạo template mới và những document của template mới đó đều có authoritativeCopy là true. Mọi người ai biết về authoritativeCopy hoặc lỗi này thì giúp em với ạ. Em xin cảm ơn mọi người rất nhiều, bên em dùng NodeJS sdk và gửi contract lên docuSign bằng composite templates
 
Back
Top