thắc mắc FPT hay Viettel

vntin2905

Junior Member
Xin chào các bác, chuyện là nhà em dùng mạng FPT cũng đã được 6 năm, mà giờ khách hàng cũ không có chương trình khuyến mãi gì cộng với việc nó ép khách hàng phải dùng gói Internet tích hợp với truyền hình mà nhà em hiện tại chỉ dùng Internet thôi (gói Giga 150mbps 280k/tháng), Em có vờ hỏi một bạn sale bên FPT thì họ bảo không có chuyện đó và giá gói Sky cũng chỉ có 250k/tháng cộng với khuyến mãi 6 tặng 1, 12 tặng 2, cho e hỏi là giờ e hủy hợp đồng FPT đăng ký mới lại được không hay nên chuyển qua viettel luôn. Cảm ơn các bác
 
Xin chào các bác, chuyện là nhà em dùng mạng FPT cũng đã được 6 năm, mà giờ khách hàng cũ không có chương trình khuyến mãi gì cộng với việc nó ép khách hàng phải dùng gói Internet tích hợp với truyền hình mà nhà em hiện tại chỉ dùng Internet thôi (gói Giga 150mbps 280k/tháng), Em có vờ hỏi một bạn sale bên FPT thì họ bảo không có chuyện đó và giá gói Sky cũng chỉ có 250k/tháng cộng với khuyến mãi 6 tặng 1, 12 tặng 2, cho e hỏi là giờ e hủy hợp đồng FPT đăng ký mới lại được không hay nên chuyển qua viettel luôn. Cảm ơn các bác
bác cứ ra hẳn Chi Nhánh ở khu vực, yêu cầu hủy gói Truyền Hình vì ko có nhu cầu sử dụng nữa, hạ về gói Internet Only ( GIGA - SKY tùy bác ).
Gói SKY 250k thì khả năng bác ở Nội Thành HCM hả ? gói GIGA Internet Only chỉ có giá 230k thôi nhé
 
bác cứ ra hẳn Chi Nhánh ở khu vực, yêu cầu hủy gói Truyền Hình vì ko có nhu cầu sử dụng nữa, hạ về gói Internet Only ( GIGA - SKY tùy bác ).
Gói SKY 250k thì khả năng bác ở Nội Thành HCM hả ? gói GIGA Internet Only chỉ có giá 230k thôi nhé
Bên đó nó kêu là giờ không có gói Internet nữa nó tích hợp thành combo internet với truyền hình luôn 280k GIGA (Internet + truyền hình) nó còn từ vấn do mình khách hàng cũ nên up lên Sky ( có truyền hình) là 290k chưa tính tiền thiết bị 495k, nó ép mình dùng combo thì sao bác ?
 
bác cứ ra hẳn Chi Nhánh ở khu vực, yêu cầu hủy gói Truyền Hình vì ko có nhu cầu sử dụng nữa, hạ về gói Internet Only ( GIGA - SKY tùy bác ).
Gói SKY 250k thì khả năng bác ở Nội Thành HCM hả ? gói GIGA Internet Only chỉ có giá 230k thôi nhé
Mình ở Tân Phú Hồ Chí Minh, mình có hỏi lại sale FPT thì họ kêu tụi nó nói linh tinh mà trước đó còn hỏi mình là khách hàng cũ hả vậy có nghĩa là khách hàng cũ thì nó ép thế hả bác ?
 
Bên đó nó kêu là giờ không có gói Internet nữa nó tích hợp thành combo internet với truyền hình luôn 280k GIGA (Internet + truyền hình) nó còn từ vấn do mình khách hàng cũ nên up lên Sky ( có truyền hình) là 290k chưa tính tiền thiết bị 495k, nó ép mình dùng combo thì sao bác ?
Bên Nội Thành HCM vẫn có gói Internet GIGA 230k nhé bác. Khả năng bên CSKH ko muốn bác hủy truyền hình nên nói vậy.
Bác cứ ra thẳng chi nhánh FPT ở Số 52 Thống Nhất làm việc trực tiếp.
 
Bên Nội Thành HCM vẫn có gói Internet GIGA 230k nhé bác. Khả năng bên CSKH ko muốn bác hủy truyền hình nên nói vậy.
Bác cứ ra thẳng chi nhánh FPT ở Số 52 Thống Nhất làm việc trực tiếp.
Mình đã hỏi rất nhiều lần nhưng mấy bạn đó cứ nói không còn dịch vụ internet only thì sao bác nhỉ ? Với lại cho mình hỏi giờ mình đang dùng gói GIGA mà truyền hình up lên gói Sky có tốn phí gì phát sinh nữa kh bác ?
 
Bên Nội Thành HCM vẫn có gói Internet GIGA 230k nhé bác. Khả năng bên CSKH ko muốn bác hủy truyền hình nên nói vậy.
Bác cứ ra thẳng chi nhánh FPT ở Số 52 Thống Nhất làm việc trực tiếp.
Chương trình khuyến mãi khách hàng cũ chỉ có 12 tháng tặng 1 thôi hả bác
 
Mình đã hỏi rất nhiều lần nhưng mấy bạn đó cứ nói không còn dịch vụ internet only thì sao bác nhỉ ? Với lại cho mình hỏi giờ mình đang dùng gói GIGA mà truyền hình up lên gói Sky có tốn phí gì phát sinh nữa kh bác ?
bác nói thẳng là : trên trang chủ fpt . vn có đăng bán gói GIGA 230k rành rành, và rất nhiều KH cũng vừa đăng ký sử dụng gói đó, bác hỏi rất nhiều sale rồi. Họ cũng khẳng định có gói GIGA 230k.
Nếu bác up lên gói SKY thì ko mất phí gì cả, chỉ có cước bị nâng lên 250k thôi ( internet only )
 
bác nói thẳng là : trên trang chủ fpt . vn có đăng bán gói GIGA 230k rành rành, và rất nhiều KH cũng vừa đăng ký sử dụng gói đó, bác hỏi rất nhiều sale rồi. Họ cũng khẳng định có gói GIGA 230k.
Nếu bác up lên gói SKY thì ko mất phí gì cả, chỉ có cước bị nâng lên 250k thôi ( internet only )
Còn chương trình khuyến mãi thì mỗi khách hàng khác nhau hả bác ?
 
Còn chương trình khuyến mãi thì mỗi khách hàng khác nhau hả bác ?
Khuyến mại mỗi 1 đợt khác nhau. Mỗi Tỉnh/TP khác nhau
Tháng trc gia hạn vẫn dc 6th + 1th. Nếu tháng này ko dc 6th + 1th, thì bác trả từng tháng, khi nào có KM thì gia hạn 6th

via theNEXTvoz for iPhone
 
bác nói thẳng là : trên trang chủ fpt . vn có đăng bán gói GIGA 230k rành rành, và rất nhiều KH cũng vừa đăng ký sử dụng gói đó, bác hỏi rất nhiều sale rồi. Họ cũng khẳng định có gói GIGA 230k.
Nếu bác up lên gói SKY thì ko mất phí gì cả, chỉ có cước bị nâng lên 250k thôi ( internet only )
Bác cho mình hỏi sao lúc đó mình có hỏi bên CSKH họ báo up lên gói Sky tốn thêm 495k tiền thiết bị nhỉ
 
bác cứ ra hẳn Chi Nhánh ở khu vực, yêu cầu hủy gói Truyền Hình vì ko có nhu cầu sử dụng nữa, hạ về gói Internet Only ( GIGA - SKY tùy bác ).
Gói SKY 250k thì khả năng bác ở Nội Thành HCM hả ? gói GIGA Internet Only chỉ có giá 230k thôi nhé
bác cho e hỏi nhà đang xài cái box tv fpt từ thời đầu, cũ quá rồi còn không xem được youtube, giờ có cách nào đổi cục khác tốt hơn không mất phí không bác
 
Mình đã hỏi rất nhiều lần nhưng mấy bạn đó cứ nói không còn dịch vụ internet only thì sao bác nhỉ ? Với lại cho mình hỏi giờ mình đang dùng gói GIGA mà truyền hình up lên gói Sky có tốn phí gì phát sinh nữa kh bác ?
bạn bảo ko cắt truyền hình + giảm giá gói giga = giá hiện tại thì tôi cắt lắp mạng khác .
nếu cửa hàng bảo cắt bị phạt vì bất cứ lý do gì thì ko nộp . bảo nếu cắt thì đóng hết tiền cước , phạt thì nhịn ko đóng cho tự cắt
 
bác cho e hỏi nhà đang xài cái box tv fpt từ thời đầu, cũ quá rồi còn không xem được youtube, giờ có cách nào đổi cục khác tốt hơn không mất phí không bác
Bác mang thiết bị ra Chi Nhánh gần nhất yêu cầu đổi cục box khác.
Lý do đổi thì bác cứ bảo như trên, box đã quá cũ, ko xem dc youtube,...... nếu nv yêu cầu đóng phí đổi thì bác từ chối, bảo đổi cho box likenew cũng dc

via theNEXTvoz for iPhone
 
bạn bảo ko cắt truyền hình + giảm giá gói giga = giá hiện tại thì tôi cắt lắp mạng khác .
nếu cửa hàng bảo cắt bị phạt vì bất cứ lý do gì thì ko nộp . bảo nếu cắt thì đóng hết tiền cước , phạt thì nhịn ko đóng cho tự cắt
Mình đóng tiền đầy đủ, hết tháng này là hết cước, mình dùng mạng fpt cũng 6 năm rồi, đang tính ra nó không cho cắt truyền hình với giá cước mà cao nữa thì mình hủy qua mạng khác chứ thiệt ra mình lười phải chuyền mạng khác lắm
 
Gặp tôi là chủ thớt tôi đt cho cskh báo cáo cửa hàng cụ thể đó mồi chày và hành khách, vài hôm không thấy gì thì cắt luôn, trừ một số chỗ chứ giờ kéo dây mạng mới chưa đến vài tiếng từ lúc gọi điện thoại đến lúc có mạng.
 
Back
Top