minhmca
Senior Member
Lưu ý: Bài này em đăng lên không phải để bóc phốt hay có mục đích nói xấu một ai đâu ạ. Với cả em cũng không giỏi văn lắm nên có gì không rõ các bác cứ hỏi ạ. Em chỉ đang muốn cái laptop của em nó sớm được hoạt động bình thường thôi ạ
Edit 3 (17/1/2021): Tình hình là máy em nó lại lỗi như ban đầu em có đề cập trong link rồi ạ. Em gọi lên ttbh nhưng các bạn ý đang chờ thợ để check. Mà máy em còn có 3 tháng bảo hành, bác nào có nhiều kinh nghiệm thì giúp em với. Chứ bây giờ mà hết bảo hành lăn đùng ra hỏng main thì chết em. Sinh viên tiền thì không có mấy, đi làm tích góp mãi mới mua được cái máy mà như thế này thì buồn lắm, nên có bác nào giỏi kĩ thuật xác định giúp em xem em nó lỗi gì với ạ. Em xin cảm ơn ạ
Edit 3 (28/12/2021): Sau khi gọi lên tổng đài Lenovo và bên TTBH đồng ý cho lắp RAM ngoài (do có tem ở vỏ máy), thì em đã ra cửa hàng nâng cấp 8GB RAM cho máy và về nhà dùng bình thường ạ
Edit 2 (12/11/2021): Sau khi gọi giục rất nhiều lần thì bên phía TTBH thay cụm mạch chỗ phím nguồn ở góc bên phải máy (em có đề xuất thay main nhưng các bạn không đồng ý), thì máy đã hoạt động bình thường rồi ạ, em xin cảm ơn các bác trong thread đã giúp đỡ em rất nhiều ạ
Edit 1: Cấu hình của em nó đây ạ:
CPU : Ryzen 5 4500U
RAM 8GB 3200MHz hàn chết vào mạch (còn thừa một khe)
SSD 512GB Samsung pcIe (SSD em chưa thay gì ạ)
Chào các bác, chuyện là em có cái thinkbook 14 g2 ARE mua ở FPT Shop được hơn 6 tháng (29/4/2021), SSD, RAM còn nguyên, chưa nâng cấp hay sửa gì, máy vẫn chạy Windows 10, chưa lên Windows 11, máy cũng chưa bị va đập gì trong suốt 6 tháng sử dụng.
Máy em hiện gặp phải vấn đề sau
Khi mà em gập nhẹ màn hình vào thì bị tắt máy, sau đó cắm sạc lại, bật thì cũng không lên (Link đây ạ: link). Sau khi mà gọi bảo hành hãng thì bên đấy báo là sẽ qua thay cáp màn hình. Thay cáp màn hình xong (ngày 21/10/2021) thì máy hoạt động bình thường.
Đến tối hôm qua, em sạc đầy pin lap, sau đó đem ra quán cafe ngồi 2 tiếng thì còn khoảng gần 75% viên pin, em, sau đó em shut down và mang về nhà, ngủ. Đến sáng nay thì bật lại không lên, cắm sạc vào thì đèn sạc máy không sáng, bật cũng không lên. Em đã gọi bảo hành hãng lần thứ 2 nhưng các bạn bên đấy chưa hẹn được lịch đến kiểm tra.
Khi dùng thì em luôn luôn cắm sạc (trừ khi đi ra quán cafe hoặc nơi không cắm được sạc), và em cũng chưa để máy bị cạn pin lần nào. Em chỉ dùng Excel, Word, Outlook và lướt Web thôi ạ.
Vậy thì các bác cho em hỏi là lỗi của máy ở đây khả năng cao nằm ở đâu ạ. Liệu có ảnh hướng đến main không ạ? Tại thấy các bạn bên hãng cứ loay hoay đến lần thứ 2 rồi mà mãi không xác định được lỗi, mà đợt này công ty em lại đang chuẩn bị chạy dự án nữa nên em đang rất hoang mang.
Em cảm ơn các bác ạ
Edit 3 (17/1/2021): Tình hình là máy em nó lại lỗi như ban đầu em có đề cập trong link rồi ạ. Em gọi lên ttbh nhưng các bạn ý đang chờ thợ để check. Mà máy em còn có 3 tháng bảo hành, bác nào có nhiều kinh nghiệm thì giúp em với. Chứ bây giờ mà hết bảo hành lăn đùng ra hỏng main thì chết em. Sinh viên tiền thì không có mấy, đi làm tích góp mãi mới mua được cái máy mà như thế này thì buồn lắm, nên có bác nào giỏi kĩ thuật xác định giúp em xem em nó lỗi gì với ạ. Em xin cảm ơn ạ
Edit 3 (28/12/2021): Sau khi gọi lên tổng đài Lenovo và bên TTBH đồng ý cho lắp RAM ngoài (do có tem ở vỏ máy), thì em đã ra cửa hàng nâng cấp 8GB RAM cho máy và về nhà dùng bình thường ạ
Edit 2 (12/11/2021): Sau khi gọi giục rất nhiều lần thì bên phía TTBH thay cụm mạch chỗ phím nguồn ở góc bên phải máy (em có đề xuất thay main nhưng các bạn không đồng ý), thì máy đã hoạt động bình thường rồi ạ, em xin cảm ơn các bác trong thread đã giúp đỡ em rất nhiều ạ
Edit 1: Cấu hình của em nó đây ạ:
CPU : Ryzen 5 4500U
RAM 8GB 3200MHz hàn chết vào mạch (còn thừa một khe)
SSD 512GB Samsung pcIe (SSD em chưa thay gì ạ)
Chào các bác, chuyện là em có cái thinkbook 14 g2 ARE mua ở FPT Shop được hơn 6 tháng (29/4/2021), SSD, RAM còn nguyên, chưa nâng cấp hay sửa gì, máy vẫn chạy Windows 10, chưa lên Windows 11, máy cũng chưa bị va đập gì trong suốt 6 tháng sử dụng.
Máy em hiện gặp phải vấn đề sau
Khi mà em gập nhẹ màn hình vào thì bị tắt máy, sau đó cắm sạc lại, bật thì cũng không lên (Link đây ạ: link). Sau khi mà gọi bảo hành hãng thì bên đấy báo là sẽ qua thay cáp màn hình. Thay cáp màn hình xong (ngày 21/10/2021) thì máy hoạt động bình thường.
Đến tối hôm qua, em sạc đầy pin lap, sau đó đem ra quán cafe ngồi 2 tiếng thì còn khoảng gần 75% viên pin, em, sau đó em shut down và mang về nhà, ngủ. Đến sáng nay thì bật lại không lên, cắm sạc vào thì đèn sạc máy không sáng, bật cũng không lên. Em đã gọi bảo hành hãng lần thứ 2 nhưng các bạn bên đấy chưa hẹn được lịch đến kiểm tra.
Khi dùng thì em luôn luôn cắm sạc (trừ khi đi ra quán cafe hoặc nơi không cắm được sạc), và em cũng chưa để máy bị cạn pin lần nào. Em chỉ dùng Excel, Word, Outlook và lướt Web thôi ạ.
Vậy thì các bác cho em hỏi là lỗi của máy ở đây khả năng cao nằm ở đâu ạ. Liệu có ảnh hướng đến main không ạ? Tại thấy các bạn bên hãng cứ loay hoay đến lần thứ 2 rồi mà mãi không xác định được lỗi, mà đợt này công ty em lại đang chuẩn bị chạy dự án nữa nên em đang rất hoang mang.
Em cảm ơn các bác ạ
Last edited: