Thomas J. Bergersen
Member
Hôm qua 12/12 mình cũng bon chen lên Lazada mua vài món lặt vặt thì thấy shop nước ngoài này có bán mấy món mình cần nên mình đặt mua 4 món, khi đặt hàng thì bị chia làm 2 đơn hàng nên tiền ship lên tới 44k ( ship nước ngoài nên 22k mỗi đơn).
Vì cũng đang cần sử dụng nên mình cũng chấp nhận trả 44k ship (được Lzd giảm 15k) cho 2 đơn hàng có giá trị thấp đó bằng Zalo Pay. Sau khi nhấn nút đặt hàng xong thì mình nghĩ cũng phải mấy ngày tới 1 tuần mới giao về VN thì trưa nay mình đã nhận được hàng. Nhưng niềm vui đó vô cùng ngắn ngủi khi xé bịch ra. Sản phẩm cái đơn hàng Ăn ten Wifi hóa ra là một cảm biến ánh sáng gì đó.
Mà không chỉ riêng mình bị.
Dù giá trị hàng hóa không cao nhưng với tâm trạng thất vọng mình quyết định yêu cầu trả hàng/ hoàn tiền. Lúc mở phần trả hàng/ hoàn tiền lên thì mục "Trả hàng hoàn tiền" bị mờ không bấm vô được nên mình phải bấm mục "Hoàn tiền ngay" rồi điền và chụp hình sản phẩm theo yêu cầu.
Và kết quả là chiều nay bị từ chối hoàn tiền vì "Lý do hoàn tiền không chính xác".
Với kết quả này thì mình cảm thấy bi quan với 3 món hàng còn lại. Nếu shop lại giở trò nữa thì mình không biết yêu cầu trả hàng/hoàn tiền sao nữa. Trong khi mình mua bên Shopee mấy lần yêu cầu do thiếu hoặc lỗi đều được hoàn lại sau mấy ngày.
Link shop.
https://www.lazada.vn/products/i1220839461-s4522664329.html?urlFlag=true&mp=1&spm=spm=a2o4n.order_details.item_title.1
Vì cũng đang cần sử dụng nên mình cũng chấp nhận trả 44k ship (được Lzd giảm 15k) cho 2 đơn hàng có giá trị thấp đó bằng Zalo Pay. Sau khi nhấn nút đặt hàng xong thì mình nghĩ cũng phải mấy ngày tới 1 tuần mới giao về VN thì trưa nay mình đã nhận được hàng. Nhưng niềm vui đó vô cùng ngắn ngủi khi xé bịch ra. Sản phẩm cái đơn hàng Ăn ten Wifi hóa ra là một cảm biến ánh sáng gì đó.
Mà không chỉ riêng mình bị.
Dù giá trị hàng hóa không cao nhưng với tâm trạng thất vọng mình quyết định yêu cầu trả hàng/ hoàn tiền. Lúc mở phần trả hàng/ hoàn tiền lên thì mục "Trả hàng hoàn tiền" bị mờ không bấm vô được nên mình phải bấm mục "Hoàn tiền ngay" rồi điền và chụp hình sản phẩm theo yêu cầu.
Và kết quả là chiều nay bị từ chối hoàn tiền vì "Lý do hoàn tiền không chính xác".
Với kết quả này thì mình cảm thấy bi quan với 3 món hàng còn lại. Nếu shop lại giở trò nữa thì mình không biết yêu cầu trả hàng/hoàn tiền sao nữa. Trong khi mình mua bên Shopee mấy lần yêu cầu do thiếu hoặc lỗi đều được hoàn lại sau mấy ngày.
Link shop.
https://www.lazada.vn/products/i1220839461-s4522664329.html?urlFlag=true&mp=1&spm=spm=a2o4n.order_details.item_title.1
Last edited: