khoe Góc cảnh báo khi sửa đồ Apple tại Điện thoại vui.
- Người tạo chủ đề yahuu
- Ngày bắt đầu
Không có 100tr nhất quyết không xóa bài nhé fenMình chia sẻ lại toàn bộ sự việc để anh em dùng iPad/iPhone đời cao cân nhắc thật kỹ trước khi gửi sửa.
Diễn biến trong 1 ngày
Sáng:
Mang iPad Pro M1 đến chi nhánh 615 Quang Trung vì máy đang sạc thì sập nguồn.
Máy trước đó dùng bình thường, không rơi vỡ, không vào nước.
Cửa hàng báo:
Chiều cùng ngày:
- Nghi lỗi IC nguồn
- Giá dự kiến 3,9 triệu
- Sẽ kiểm tra và gọi báo trước khi làm
Không hề có cuộc gọi xác nhận.
Nhắn tin: “Lỗi CPU nặng, không sửa được.”
Khi mình đến nhận lại máy
Main đã:
Trong khi mình chưa từng đồng ý can thiệp vật lý sâu.
- Bị khò nhiệt diện rộng
- Phồng bo mạch (dấu hiệu quá nhiệt)
- Dính chân IC
- Cạo lớp phủ bảo vệ
- Một số khu vực không liên quan nguồn cũng bị tác động
- Pin bị tráo thành pin khác không còn zin của máy
Camera? Có nhưng… không chứng minh được gì
Khi yêu cầu xem quá trình sửa:
Sau đó quản lý vùng thừa nhận:
- Chỉ cho xem trực tiếp trên điện thoại
- Hình ảnh mờ
- Góc quay bị che khuất
- Không thấy rõ thao tác khò, gõ, xử lý IC
- Kỹ thuật viên làm nhiều máy cùng lúc
Cửa hàng chưa chụp hình hiện trạng chi tiết trước khi can thiệp.
Dấu hiệu bất thường nghiêm trọng
Ngoài khu vực nguồn:
Từ đây phát sinh nghi vấn:
- Keo Kapton khu vực cáp màn có dấu hiệu bóc dán lại
- Miếng tản nhiệt bị ảnh hưởng
- Pin có hiện tượng chữ mờ (dấu hiệu bị tác động nhiệt/dung môi)
- Một số chip có dấu hiệu khác biệt bề mặt so với ảnh trước đó
Có hay không việc tráo đổi linh kiện trong quá trình xử lý?
Vì sao thao tác vượt ra khỏi vùng nghi IC nguồn?
Đáng chú ý: Ban đầu cửa hàng nói “máy cháy nổ từ trước”.
Nhưng không có dấu carbon hóa, không có bằng chứng cháy đen.
Thái độ xử lý
“Anh không có chuyên môn.”
- Nhân viên phải tra Google để trả lời về chip M1
- Khi mình phân tích dấu hiệu khò quá nhiệt → phản hồi:
“Anh tìm thợ giỏi hơn tới đối chất. Nếu sai đền main.”
- Sau đó thách thức:
Khi khách yêu cầu bằng chứng kỹ thuật → không cung cấp được.
Khi khách yêu cầu làm rõ trách nhiệm → từ chối xử lý tiếp.
Kết quả Quản lý vùng phản hồi
Chỉ hỗ trợ đền bù 6,9 triệu đồng cho chiếc máy đã bị hư hỏng trong quá trình cửa hàng xử lý và làm sai quy trình
Trong khi thiết bị của mình là iPad Pro M1 2021, giá trị thị trường của máy ở thời điểm hiện tại vẫn ở mức khoảng 13-15 triệu đồng tùy tình trạng.
Điều đáng nói là:
Tức là thiết bị bị hư hỏng trong thời gian cửa hàng quản lý, nhưng trách nhiệm lại đang được xử lý theo hướng định giá lại chiếc máy sau khi đã bị can thiệp.
- Máy ban đầu chỉ bị sập nguồn khi đang sạc
- Cửa hàng tự ý can thiệp kỹ thuật sâu vào main khi chưa có sự xác nhận của mình
- Sau khi nhận lại thì bo mạch đã thay đổi cấu trúc vật lý và không thể phục hồi
- Linh kiện đã bị tráo nhiều bộ phận
Nói cách khác, chiếc máy đang bị tính giá theo tình trạng đã hỏng sau khi sửa, thay vì tình trạng nguyên bản khi mang đến cửa hàng.
Điều này khiến mình đặt ra câu hỏi:
Mình chia sẻ lại toàn bộ sự việc để cộng đồng có thêm thông tin tham khảo khi sửa các thiết bị công nghệ giá trị cao.
- Nếu một thiết bị bị hư hỏng trong quá trình cửa hàng xử lý, thì trách nhiệm của đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ được xác định như thế nào?
- Và liệu việc định giá tài sản sau khi đã bị can thiệp kỹ thuật có phải là cách giải quyết phù hợp với quyền lợi của người tiêu dùng?
Hy vọng không ai phải rơi vào tình huống mang một chiếc máy còn nguyên bản đi sửa, nhưng khi nhận lại thì cấu trúc bên trong đã thay đổi hoàn toàn.
----
Hiện tại cửa hàng từ chối giải quyết bảo chỉ hỗ trợ mua lại với giá 6tr9. Các bác nghĩ mình cần làm gì tiếp theo
www.facebook.com
Vietlott Mega 6/45
Senior Member
em bị 2 đốm 1 vệt ntn bác ạ, em dùng cũng 5 năm rồi, mỗi năm thêm 1 đốm, cũng cũ cmnr nên hiện k quan tâm lắm và cũng k ở vn để sửa
Dạ dạ thím ạ. Thím hiện đang công tác ở nước ngoài ạ.
Vietlott Mega 6/45
Senior Member
em đang hết tiền trả jackpot và trả lương cho con cóc nên trốn tạm qua cam ít hôm bác ạ
Ối Ối hôm nào CHIM sang đó thăm thím luôn làm tí dầu ăn giao lưu tình quê hương đằm thắm nha thímem đang hết tiền trả jackpot và trả lương cho con cóc nên trốn tạm qua cam ít hôm bác ạ
moneylonely
Senior Member
Hoàng kiên bán điện thoại ý
Lão đó quen thì cũng hỗ trợ sửa ngoài chứ
moneylonely
Senior Member
Hết bảo hành thì chịu được phí ko?
Với cả tin éo gì vn, chưa nghe vụ aasp của fpt đánh cắp thông tin khách hàng à?
Bé Hạt Luu
Senior Member
mới thay pin ở đây tuần trước, không biết như thế nào, tạm thời xài ổn.
để xem xài thời gian có vấn đề gì không
phamvietha
Senior Member
Chưa kịp phốt thì có khi mod đã xoá thớt rồi ấy. Bữa mình cũng phốt suachualaptop24h mà cũng bị xoá. Rốt cuộc không biết phải up bài ở đâu thì mới đc giữ bài ! Và cũng muốn tìm chỗ sửa pc,laptop uy tín ở Hn mà chưa hỏi được ai.
Cho hỏi trường hợp mà phốt xong được bồi thường thì phải ntn bạn mới ưng ý ? Phát thẻ nạp điện thoại à
? Thường đền bù chắc chỉ tương ứng với thiệt hại thôi.phamvietha
Senior Member
Có biết chỗ sửa chữa laptop, pc nào uy tín ở HN ko bác ?Anh em nào có nhu cầu tư vấn nâng cấp máy hoặc sữa chữa thì cứ call cho mình, mình sẽ tư vấn nhiệt tình. Giúp được gì thì mình giúp, sau đó có đem đi đâu sửa thì cũng đỡ bị thuốc.... Thread của mình bên Voz cũ ở đây: https://forums.voz.vn/showthread.php?t=4246140
Bich Phuong Idol
Senior Member
Bọn nó nhận sai lỗi cam ko rõ là chúng nó sai hết rồi
ngdhieu
Senior Member
Mình đang xem video ngắn do 1 bạn chuyên sửa laptop ở HN đăng. Thấy khá ấn tượng. Khách gửi đồ từ xa đến sửa. Để tối nay mình tìm lại thông tin rồi gửi cho bạn.
Uy tín dựa theo xem video facebook nhé....
shin14
Member
Tanker_Crewman
Senior Member
iPad Pro M1 sửa Điện Thoại Vui main hỏng nặng phồng bo thấy mất tiền oan thật, tôi dùng con bên dưới tự sửa ổn hơn hẳn, tua vít baseus chuyên dụng iPhone iPad tháo mở main dễ dàng không cần thợ hỏng linh kiện, chỉ hơi nhỏ
share cho ae con deal đang giảm mới lụm hồi nãy, quốc hàng của vozer đấy, ae chịu khó bôi đen copy đoạn text này dán lên trình duyệt nha, link rút gọn mới áp dc full mã nhé:
byvn.net/RQ4L
share cho ae con deal đang giảm mới lụm hồi nãy, quốc hàng của vozer đấy, ae chịu khó bôi đen copy đoạn text này dán lên trình duyệt nha, link rút gọn mới áp dc full mã nhé:
byvn.net/RQ4L
Chủ đề tương tự
