Gọi điện nói thế nào để bên Viettel nó đổi cho cục modem bây giờ các bác?

Cfden13k1ly

Member
Nhà em dùng mạng VIettel, con modem nó bị cái bệnh là cứ đến tối là bắt đầu 1 vài thiết bị và cục router trên gác 3 không thể nhận được tín hiệu internet nữa. Em gọi Viettel support 2 lần rồi. Thì họ đổ cho thiết bị của em có vấn đề, đã đổi IP tĩnh các thứ nhưng vẫn không ăn thua, mà lạ cái là em reset các thiết bị bên ngoài thì không khắc phục được lỗi, reset con modem thì lại dùng bình thường (mỗi lần mất 5p khởi động). Trước 2,3 hôm mới bị một lần, mà dạo này ngày nào cũng bị ức chế quá. GIờ muốn đổi cục modem thì nói thế nào để họ đổi các bác nhỉ
Có sao nói vậy, kêu ko đổi thì cắt hợp đồng chuyển sang mạng khác thôi
 

namlun9a2

Senior Member
Dùng lâu năm rồi thì bảo nó lỗi nọ lỗi kia là nó mang cho cái mới mà.
Em mới dùng được hơn năm bác ạ, hết cái gói khuyến mại là nó có vấn đề. Bây giờ trả tiền từng tháng, nếu căng quá thì cắt luôn
 

kuchiro_kk

Junior Member
nhà t gọi chán nó đ đổi modem cho xong tự mua modem về cắm dây vào xong ngắt wifi của cái modem vịt teo đi, h mạng ngon ơ
 

joeofvoz

Member
Em mới dùng được hơn năm bác ạ, hết cái gói khuyến mại là nó có vấn đề. Bây giờ trả tiền từng tháng, nếu căng quá thì cắt luôn
Thế thì gọi điện thửu, bảo nó là modem có vấn đề, chắc 90% là nó đổi cho thôi.
 

namlun9a2

Senior Member
gọi bảo nó đổi cho cục có phát wifi 5G ấy
cục của e mới lắp được 1 năm có cả 2 băng tần đấy bác ạ. trước bảo thợ đổi thế nào họ bảo của anh loại tốt nhất rồi đổi làm gì
 

ComSuonBiThiu

Senior Member
Gọi điện lên tổng đài chửi mạnh lên là có người xuống đổi miễn phí.
Hiền quá nó bắt đóng tiền thay modem là bỏ mama
 

badboyblue1

Junior Member
Hôm trước mình báo sóng yếu. Ngta xuống kiểm tra nói do này do nọ. Mình gọi báo cắt ko xài nữa cái mấy tiếng sau mang cục mới xịn đến đổi cho mình ngay. 😆
 

Vua_moi_bi_ban_nick

Đã tốn tiền
cái modem của Viettel, từ phòng khcacsh đi vào phòng wc mất cmn wifi, vãi lìn thật luôn ý :(
Nhà cc hơn 70m tí mà phòng khách thì tốt các phòng khác tín hiệu như cc @@
 

vanhieu9999

Senior Member
cái modem của Viettel, từ phòng khcacsh đi vào phòng wc mất cmn wifi, vãi lìn thật luôn ý :(
Nhà cc hơn 70m tí mà phòng khách thì tốt các phòng khác tín hiệu như cc @@
Bạn thử Restart lại cục modem xem sao, nhà em đang dùng cục 2 dâu mạng khỏe lắm ạ
 

Cáo thật thà

Senior Member
khổ nhỉ, bên vnpt huế cứ gần 2 năm đổi cho 1 cục, mình xài 5 năm được đổi 2 lần rồi mà nhân viên tự đổi chứ chả gọi gì, cứ gọi lên tổng đài bảo mạng chậm quá, sóng wifi quá yếu...
 
Em mới dùng được hơn năm bác ạ, hết cái gói khuyến mại là nó có vấn đề. Bây giờ trả tiền từng tháng, nếu căng quá thì cắt luôn
Cầm nhúng vào nước nửa ngày rồi lôi lên để khô, gắn lại bt rồi gọi nó xuống bảo sửa mạng. Nó tự thay cho.
 

xxxCager

Junior Member
nhà t gọi chán nó đ đổi modem cho xong tự mua modem về cắm dây vào xong ngắt wifi của cái modem vịt teo đi, h mạng ngon ơ
nhà e dùng Viettel thấy mạng vẫn bình thường, cứ vậy mà dùng thôi.. còn chẳng biết số tổng đài là gì luôn
 
Top