Xem tệp đính kèm 1667564
Đừng trông mong gì thằng FPT với VietcomIndo thím ạ.
Có bệnh vái tứ phương, bên nó k giải quyết thì mình làm thẳng với tụi Apple, đưa proof là được.Đợt em dính vụ iCloud của em nhưng k thể out, k thể reset dòng 2 của máy được, do em làm bên mảng này nên đăng nhập iCloud nhiều.
Gọi lên support nó remote qua xong báo iCloud của em lỗi, nó reset trắng iCloud và thông cảm nhờ em backup pic và danh bạ trước.
-----
Có thêm 1 case nữa là khách của em được con trai mua cho 1 con 14Promax ở bên Mỹ.
Khách lại không nhớ iCloud của con XSMax và chuyển hết data + iCloud sang con 14Promax.
Đúng ra case này là con 14Promax cũng dính iCloud. Khách lại nhập MK sai quá nhiều lần nên iCloud bị disble, không đăng nhập, recovery mail gì được.
Số điện thoại để xác minh 2 bước cũng là số lạ k phải của khách luôn.
Nhưng gọi điện lên nó hỏi 1 hồi tầm 30p nó kêu là có thể reset con 14Promax.
Em check tốn phí thì con 14Promax báo iCloud off luôn. Nên reset xong con 14Promax xài bình thường.
Nhưng riêng con XSMax vẫn dính iCloud