Mình vừa consultant vừa lập trình ERP đây. erp là công cụ kiếm cơm của mình.
Nói chung các công ty tầm chừng 20 người trở lên là cần ERP rồi.
Mình làm erp cho các công ty ở tây bây giờ việt hóa sản phẩm của mình. Đang làm hoàn thiện phần kế toán ở việtnam mà các luật kế toán ở việt nam nó lằng nhằng vãi kg đơn giản như ở tây. hi vọng cuối năm xong năm sau tung ra thị trường.
Vì mình làm cả 2 chức năng nên đối với mình khó nhất phần nghiệp vụ ở mỗi công ty.
Bắt đầu từ 2 cái khâu nhỏ nhất và cao nhất rồi đi vào giữa.
Đầu tiên phải hiểu thằng chủ công ty nó muốn gì thông thường nó muốn biết công ty có ngành nào và các hoạt động đó lời hay lỗ. sau đo di xuống thằng nhỏ nhất là thằng tạo ra sản phẩm hiểu nó cần gì để tạo ra sản phẩm cho công ty. Sau đó là lên những cấp cao hơn xem coi công việc của cấp trên lấy dữ liệu bên dưới xử lý thế nào. Thường là thằng sản xuất nó yêu cầu nguyên vật liệu để ra sản phẩm
nó gởi yêu cầu lên thằng sếp nó duyệt thì sẽ chuyển sang bộ phận thu mua. tùy theo luật của công ty thì ở yêu cầu bao nhiêu tiền thằng nào có trách nhiệm duyệt. thằng kế toán nó chỉ biết làm hóa đơn thu chi, kiểm tra thu chi với ngân hàng và ngôn ngữ của nó là mã tài khoản, sau đó đến thằng tài chính ngôn ngữ của nó là dòng tiền vô ra ra thế nào hoạt động nào có vấn đề... sau đó làm báo cáo tài chính cho thằng chủ.
một số nghiệp vụ phụ là thằng quản lý dự án nó cần quản lý thời gian, đơn hàng, duyệt thanh toán hóa đơn, ngân sách cho dự án. Nhân sự thì nhân yêu cầu nhân lực của các phòng ban, các công văn gởi đi nhận được, đánh giá nhân lực, làm lương gởi kế toán. Sales thì quan tâm đến khách hàng và cơ hội, % thắng thua và hoa hồng nhận được, Truyền thông thì quan tâm nhận được bao nhiêu tiền và đem đến bao nhiêu khách hàng cho sales.
Khi bác tư vấn cho khách hàng xong rồi áp quy trình vào cho khách hàng mà mọi người đều hài lòng thì lúc đó bác mới cảm thấy vui thấy vẽ đẹp của dữ liệu chạy. Vấn đề lớn nhất là mỗi phòng ban nghiệp vụ họ có ngôn ngữ riêng nhiệm vụ của consultant là làm sao vẽ được mô hình và dịch ngôn ngữ của từng phòng ra ngôn ngữ của phòng khác ví dụ như một đơn đặt hàng thì nó sẽ nằm mục gì và khi quan đến kế toán phải chuyển mục đó thành tài khoản kế toán từ tổng hợp của các tài khoản kế toán chuyển sang ngôn ngữ tài chính là thế nào...
Có điều mình áp dụng thử ở việtnam mấy công ty xây dựng thì nhận thấy rằng. thằng chủ rất muốn áp dụng ERP nhưng đám nhân viên thì không khoái dù biết là tiện vấn đề nhân viên thì họ muốn là người nắm nhiều thông tin nhất công ty vẫn cần, nếu mọi thứ lưu lại ai cũng cũng có thể hiểu được thì kg còn giá trị gì nữa. tiếp đến là nghiệp vụ kế toán nhất là tài chính họ kg muốn đưa lên mạng 4.0 mà muốn xài phần mềm củ xì trên máy vì họ kêu là rất nhạy cảm (thật ra là mafia) kg để lên được dù erp có chức năng nối với hóa đơn điện tử hay gởi thanh toán theo lô, kiểm tra chéo với ngân hàng...